Aeroporto Internazionale di Napoli Recenzje 

Oggi ero in fila al ceck in ,sono arrivata un 'ora prima no 5 minuti , un'ora ... ma allo stesso ceck in c'era gente che doveva partire due ore dopo ... risultato ho perso il volo e me lo hanno detto ridendo , esatto ridendo come se perdere il volo fosse una cosa super divertente . quando gli è stato fatto notare che non c'era nulla da ridere mi hanno risposto male dicendo che non si arriva 5 munti prima ( 1 ora) e che lei si è sgolata a chiamare il volo ... boh nella sua testa perché io non ho sentito nulla . Detto questo sarebbe bastato un semplice , ci dispiace è tardi e no farmi prendere per il xulo da 4 ragazzini . Non sapete lavorare . fine .

Non è la prima volta che volo da Capodichino ed è sempre peggio un caos incredibile, caldo terribile e ritardo del volo assolutamente da evitare questo aeroporto

Siamo nel 2022 aeroporto senza aria condizionata...

Dopo aver subito, a VALENCIA, un attesa di due ore senza aria condizionata al GATE 10...... Capodichino è un sogno. Non capisco le lamentele di alcune persone sui bagagli rotti, ma farsi una domanda "Se il bagaglio è rotto non è colpa del personale di arrivo ma di quello di partenza". Chiudo solo con il dire l'unica cosa che manca a Capodichino è un servizio di METROPOLITANA cittadina che al momento è assente.

Piccolo e incasinato per una città del genere. Andare in bagno è un rebus. Ho visto gente cercare di entrare nei muri come su Harry Potter.

È davvero il peggior aeroporto al mondo.. in attesa dei bagagli da stiva da oltre 1h!! Ma credo che ne avremo ancora per molto!! Vergogna!!!

Il personale alla segnalazione bagagli si rifiuta di aprirmi una segnalazione per il danneggiamento di una valigia NUOVA. Il dispositivo di chiusura con lucchetto è stato distrutto e ora mi toccherà romperlo completamente per poter aprire la valigia. Ma, per loro, finché la valigia non è del tutto stracciata ed inutilizzabile non posso chiedere il risarcimento. Peccato che né le norme né il regolamento di Ryanair riportino questa cosa. La "signora" inizia anche ad offendere dicendomi cose del tipo: "e voi che volete? Viaggiare con Ryanair e vi volete pure lamentare?". Concetto ripetuto varie volte, come se viaggiare con compagnie lowcost fosse un'autorizzazione a farsi distruggere i bagagli. Di fatto la "signora" si è sostituita alla compagnia nel rigettarmi la richiesta di risarcimento e a me non risulta che siano loro a poter decidere. Non mi hanno nemmeno voluto rilasciare un documento che attestasse il loro diniego, togliendomi di fatto e completamente la possibilità di poter aprire la mia richiesta. Solo qui a Napoli così tanta ignoranza, incompetenza ed arroganza. Si limitassero a fare il loro lavoro!

leggo molte critiche, ma soltanro rispetto a 10 anni fa l'aereoporto è migliorato moltissimo, è facile parcheggiare ed è molto accogliente.

Oggi avevo aereo alle 6.10 , mi sono presentato 3 ore prima con famiglia con minori per i controlli sanitari, l’aereoporto era chiuso, e nonostante abbiamo chiesto al personale interno di aprirci per non stare in strada al freddo, nessuno ci ha assistito, pessima esperienza, hanno aperto alle 4.00 , altri aereoporti offrono sale attesa, pessima qualità dei servizi, poi ci domandiamo come mai il turismo non si sviluppa, i turisti scappano da Napoli, oggi sono in Francia a Parigi e mi rendo conto del gap divariò che pesa sulla nostra città per la cattiva gestione dei servizi pubblici locali, molto deluso.

Personale al check in disponibile e cortese

Da incivili chiudere l'ingresso all'aeroporto e lasciare i passeggeri alle intemperie, senza un posto dove potersi sedere e senza un servizio igienico.
Tutto questo dalle ore 22:30 alle ore 05:00.
I miei complimenti vanno a chi ha fatto questa scelta.
Si nota da questo la professionalità ed il senso di responsabilità di questa Dirigenza Aziendale.
Vergogna !

Mi aspettavo di peggio visto le precedenti recensioni...ma in complesso e stato una normale e piacevole permanenza..in tutti gli aeroporti ce casino..uno si deve arrangiare unpo..al bar Moccia primo piano ho preso un babà e latte macchiato 4 euro..poco direi.

Fa schifo, nessuna persona competente

La saletta per disabili nonostante le indicazioni dell'aeroporto non funziona

Orribile esperienza con i bagagli. Mentre scrivo questa recensione è già passata una mezz’ora abbondante e dei bagagli nemmeno l’ombra. Un aeroporto vergognoso, piccolo e mal gestito, incredibile! Vergognatevi, quando andate a lavorare dovete vergognarvi

Uno dei più belli ed efficienti aereport mai visiti.
Pulitissimo e staff aeroportuale davvero gentile e disponibile.
Tantissimi voli che si incrementano ogni anno di più.
Buonissimi prodotti da acquistare anche tipici della regione.

Bellissimo, ben organizzato! Napoli ti accoglie così!

EWR to NAP, NAP at 09:00 has exactly one passport control agent for several arriving wide bodies with non EU passports. Took 75 minutes to get through in 90F heat, no A/C of course. Then Avis/Budget took two hours to process 50 people in front of me.
No signs anywhere in Napoli for directions to airport, a total don't care.
NAP to EWR, A/C on level with shops but almost no A/C on lower passport check gate level, again in terrific heat. Agent kept vectoring EU passports to "tutti i passoporti" line, so they ran through while we waited an hour.
Never, ever use NAP.

nice sized airport and security is generally quick and smooth, but the constant flow of super loud announcements are horrific...