Ho dimenticato uno zaino con il computer di lavoro e molti altri oggetti di valore. Sapevo esattamente dove e quando l'avevo lasciato, eppure nessun dipendente dell'aeroporto è stato in grado di aiuta... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Buongiorno, ogni anno frequentiamo questo aeroporto per recarci all'isola di Ischia...all'andata mai un ritardo invece al rientro verso casa su Venezia abbiamo sempre avuto slittamenti di orari. Cosa... Zobacz więcej
To all travelers considering flying from Naples Airport: please reconsider your choice. In my 21 years of life, I have never encountered staff as inept and incompetent as those employed at this... Zobacz więcej
Oggi straordinaria esperienza di servizio eccellente e attento all'utente, al varco 7 dei controlli,dove ,avendo perso il mio documento nel rullo delle vaschette, ho trovato personale gentile, dispon... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Benvenuti nel sito ufficiale dell'Aeroporto di Napoli Capodichino. Info su orari voli, destinazioni, parcheggi. Acquisto online di voli. Clicca e scopri!
Dane kontaktowe
Viale Fulco Ruffo di Calabria, 80144, Włochy
- www.aeroportodinapoli.it
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Un aeroporto da terzo mondo
Un aeroporto da terzo mondo. Senza aria condizionata con 36 gradi fuori! Allucinante!!! Manca aria condizionata sia nelle parti comuni che nei negozi. Ai maggiori bar acqua calda. Bottigliette fresche nulla! È iun aeroporto pessimo. I voli. Costano il doppio reperto ad altre città.
Aerioporto senza aria condizionata!
Aerioporto senza aria condizionata!! Qui si muore,sono 34°C fuori e dentro con tutta questa gente 40! La gente si sente male. Vergogna per un aerioporto internazionale!
Sono orribili i servizi…
Sono orribili i servizi dell'aeroporto!!!! Napoli città al centro del mondo e i servizi all'aeroporto peggio del quarto mondo!!!!! Arriviamo e dobbiamo aspettare mezz'ora per scendere dall'aereo perchè non ci sono le scale nè il personale!!!! VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!!!!
Incredibile che con 34 gradi ed un…
Incredibile che con 34 gradi ed un ingente flusso di persone a Luglio non funzioni a regime l’aria condizionata facendo sudare le persone che attendono il volo, con rischio svenimenti per chi ha difficoltà o pressione molto bassa, soprattutto nelle aree affollate dove percepiti sono 40 gradi! Pessima esperienza
Da chiudere
Partenza venerdi 30 giugno, per consegnare il bagaglio da stiva un'ora e mezza in un carnaio di persone , senza aria condizionata. Al gate altra ora di attesa, sempre senza aria condizionata. Al ritorno 03 luglio, aereo atterrato in orario, 35 minuti di attesa per scendere dal velivolo per mancanza di scale. Altri 35 minuti per ricevere il bagaglio da stiva. Orribile
Lasciato in strada
Ancora non mi rispondono a telefono sto chiamando dalle 17. a poco sono le 20.
Ho un figlio in strada a dormire perché non lo hanno fatto imbarcare dalle 3 di oggi pomeriggio!!!!!
Vergognatevi ! Vergogna ! Non rispondete al telefono sono tre ore vergogna , non avete fatto imbarcare un ragazzo ,sta per strada non lo avete fatto salire ! Datemi la soddisfazione di rispondere VOGLIO sapere PERCHÉ ! Tutto regolare e Non lo avete fatto salire ! Mio figlio sta in strada !!!!! Rispondetemi !!!!!
Aeroporto internazionale ma siamo sicuri?
Un aeroporto internazionale che chiude alle 22:30 di sera e apre alle 3:30 del mattino mettendo alla porta chi arriva per prendere un volo in mattinata presto è una vergogna. Mi dispiace ma non può e non dovrebbe funzionare così, fate una saletta per l'attesa a chi ha il biglietto,fate una saletta esterna per i poveri viaggiatori ché ignari di tutto ciò devono attendere fuori al freddo e al gelo. Avete sponsorizzato le BenBo per dormire come in Giappone,ma vi invito a farvi un giro in Giappone perché non funziona così l'aeroporto e lo dico con sincero dispiacere di chi ama questa splendida città.
Personale vergognoso
14/623 ore 18,10 controllo bagagli postazione 2 viene confiscato del cibo privo di acqua ( formaggio) perché dicono che non è consentito.
Mi invitano a metterlo nel cestino al centro delle postazioni di controllo dove c’erano altre confezioni di cibo sigillate ( mozzarelle e altro).
Destino vuole che son dovuta tornare indietro perché nel mio sacchetto avevo lasciato una scatola di caramelle e volevo recuperarla, purtroppo la mia busta e le altre erano sparite dal cestino ed erano state accuratamente sistemate sotto il banco di controllo.
Da napoletana non riesco nemmeno a commentare...vergognatevi!
Servizio pessimo sui disabili hanno…
Servizio pessimo sui disabili hanno chiesto a mio cognato che ha problemi deambulatori se poteva salire sull’aereo a piedi, per pigrizia di portarlo in ascensore.
Non penso ci sia da aggiungere altro a Copenaghen ci hanno portato ovunque, ma siete al medioevo ormai
Ci passo due volte al mese
Ci passo due volte al mese. Pieno di raccomandati fanfaroni. Gli addetti alla sicurezza non fanno altro che ciarlare dei fatti loro anziché guidare i passeggeri attraverso i varchi, come avviene nel mondo civile. Disorganizzati. Non mettono a posto i cestini, non si rivolgono in inglese ai passeggeri che guardano spaesati. Una volta abbiamo aspettato in un corridoio per mezz'ora dopo l'atterraggio, perché non si trovava la chiave per aprire una porta. L'addetta alla sicurezza spiegava a una collega per telefono dove eravamo, ma lei non capiva e procedeva per tentativi aprendo varie porte. Noi la vedevamo dal vetro, e i turisti ridevano e facevano video. Assurdo, ogni porta dovrebbe essere numerata e gli addetti dovrebbero conoscere a menadito la struttura. Non indossano nemmeno la divisa, solo un gilet. Ridicoli e imbarazzanti. Hanno sempre l'aria spaesata e sovrappensiero, perché stanno sempre pensando a quando staccano dal turno. Oppure li senti conversare di pause caffè, di cosa hanno fatto la sera prima etc. Le donne sono le peggiori decisamente. Si vede che sono una banda di raccomandate, in caso contrario se questo è il meglio che Napoli ha da offrire, stanno inguaiati.
Ho trovato i bagagli distrutti varie…
Ho trovato i bagagli distrutti varie volte.
Inoltre danno informazioni non corrette e superficiali su come comportarsi in caso di danno ai bagagli
Grazie agli addetti ai controlli…
Grazie agli addetti ai controlli bagagli dell’aereoporto, super gentili e disponibili. Super fiero di aver visitato Napoli, città splendida
Luogo caotico in cui vige l’anarchia e
Luogo caotico in cui vige l’anarchia e, spesso, inciviltà.
preso spesso l'aereo da questo…
preso spesso l'aereo da questo aereoporto. c'è di meglio. senza infamia e senza lode
Competenza e sucetezza
Ho fatto i controlli all’aeroporto e ingenuamente, pensando che suonassero, ho posato i miei anelli dentro il vassoio per lo scan, dimenticandoli alla fine.
Ho trovato con un poco di difficoltà il numero dela sicurezza ma da allora sono stati super gentili e il giorno dopo
Sono stati trovati!!!!
Massimo voto per lost&found e sicurezza dell’aeroporto
Capodichino Aeroporto internazionale … che barzellette…
Pensare che siamo in un aeroporto internazionale è una beffa !!
Caro presidente della Regione Campania , sono belle le immagini delle prossime fermate della metro affisse ovunque fino a pochi mesi fa , peccato ancora tanto lontane , pensare di realizzare un percorso per i poveri cretini che utilizzano i parcheggi interni o esterni le sembra una follia , tra buchi e pozzanghere alte anche centimetri è impensabile raggiungere i parcheggi , ancora nel 2023.
Più che un aeroporto internazionale è uno scalo di serie C , anche TREVISO CI SUPERA PER SERVIZI !!! Benvenuti al SUD
Eccellenza consegna bagagli
Dopo aver letto le recensioni negative su questo aeroporto dopo averlo visitato devo fare i complimenti al servizio 5 stelle di scarico e consegna bagaglio mi e' stato riconsegnato sul nastro 3 minuti dopo esser sceso dal volo.
Devo invece segnalare che al servizio informazioni ho trovato una signora menefreghista che non da il minimo di informazione ,nel mio caso ho chiesto informazioni sui taxi collettivi e alibus non ha saputo dirmi nulla.
E'scandaloso che queste persone vengano pagate x il lavoro che non fanno.
Servizio bagagli 5 stelle
Serv.informazioni inclassificabile!!!
Una gestione pessima e superficiale.
Una gestione pessima e superficiale.
Siamo stati in aeroporto di Napoli lo scorso 26 settembre per un volo Napoli-Cagliari con la Rayanair.
Siamo arrivati al check in in perfetto orario, la dipendente scortese, incompetente ed arrogante.
Nessuna informazione esaustiva, alla richiesta di chiarimenti e di maggiore attenzione per il bagaglio a stento ci viene risposto. Il risultato è che due bagagli all'arrivo a Cagliari non ci sono!!!
Cerchiamo di prendere informazioni all'aeroporto di Cagliari, ma ci viene più volte detto che da Napoli non c'è risposta. Al rientro a Napoli, dopo 3 giorni senza bagagli, ritroviamo gli stessi, dinanzi all'ufficio reclami. I bagagli smarriti erano incustoditi e ammassati nell'atrio. Chiunque avrebbe potuto prenderne uno qualsiasi e andare via e/o dichiarare che il bagaglio era il proprio.
All'atto della denuncia all'ufficio reclami, l'operatore con tanto di risata ci risponde che tutta la pubblica amministrazione funziona così...lascio ai lettori il commento per tale gestione...
Veramente pessimo!
Veramente pessimo!! Hanno scritto l'orario sbagliato del volo sul tabellone, non hanno chiamato il volo per avvisare le persone facendo perdere il volo a 4 persone!! Il tipo al gate ha chiuso le porte un secondo prima che noi arrivassimo, mentre la sua collega stava per aprirci lui l'ha bloccata, probabilmente aveva troppa fretta di finire il turno! Ho viaggiato parecchio per molti aeroporti, Roma,Barcellona, Abu Dhabi, Singapore, Bangkok, Perth, Melbourne, Lamezia e non ho mai avuto problemi al di fuori di Napoli!! Fra l'altro,un'altra persona, ha perso il volo perché l'incompetente all'ufficio pensava che la sua carta d'identità fosse falsa, solo perché un po' sgualcita, chiedendogli il nullaosta, per fare un'altro documento, più tasse extra. Non prenderò MAI PIÙ NELLA VITA UN'ALTRO AEREO DA NAPOLI!! Lo sconsiglio vivamente a tutti!!!
aereoporto lentissimo in ritardo e non…
aereoporto lentissimo in ritardo e non c’è organizzazione pochi negozi il mc troppo costoso victoria’s secret chiuso noi italiani non si capisce niente poche panchine bagni con scarsa igiene pochi bidoni sputi di persone per l aereoporto a terra pessimo non ve lo consiglio!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








