Adventure Heart & Health Recenzje 

Jeg var på et 3 måneders ophold i Ecuador og galapagos, som fungerede rigtig godt. Vi havde en god lokal guide tilknyttet, som også hjalp med diverse sygdom undervejs. Det eneste men, var et meget dårligt hotel på galapagos, som vi sov på en nat, hvilket absolut ikke levede op til forventninger.
Derudover har det været mit livs rejse og en kæmpe oplevelse!

Adventure heart er en fantastisk organisation med rig mulighed for hjælp både i DK og ude i verden. Fantastisk planlægning både til dem der kan lide adventure, kultur, sol og strand 😃

På min rejse til Tanzania havde Adventure Heart valgt at sende alt for mange og for store hold afsted. Det betød, at der ikke var nok frivilligt arbejde til os alle sammen. Derudover blev flere af de inkluderede ture aflyst uden vi fik dispensation i form af andre ture.
Jeg tog ikke kun afsted for oplevelsen, men også for at kunne skrive det på CV'et ift. en kvote 2 ansøgning, og der står det klart skarpere, hvis man kan skrive Mellemfolkeligt Samvirke, Projects Abroad eller noget i den stil.
Det positive ved turen var alle de skønne mennesker man mødte og stadig holder kontakt med fire år senere.

En fantastisk rejse, jeg aldrig vil glemme !

Fantastisk program! Adventureheart formår at skabe tryghed for de rejsende - selv på den anden side af jorden! Planlægger allerede min næste tur med selskabet!

Var overordnet rigtig godt tilfreds med at rejse med Adventure Heart til Kina og Filippinerne. Det var en super god kombination med de 2 destinationer, som bød på mange forskellige oplevelser!
Dog var der lidt problemer undervejs på turen, men ikke noget, der som sådan gik udover rejsen. Adventure Heart var desuden gode til at hjælpe os, når der opstod disse problemer. Så alt i alt, vil jeg helt klart anbefale andre at rejse med Adventure Heart!

Jeg rejste med Adventure Heart til Madagascar og Mauritius i foråret '16 og det var en oplevelse for livet! Fantastisk natur og ikke mindst en utrolig velorganiseret, velformuleret og professionel guide!
Alt i alt en god tur, men fra Adventure Hearts side manglede jeg en smule mere information inden rejsen. Jeg valgte at betale Adventure Heart for at finde flybilletter og kontakte mig når der var et flytilbud klar. Jeg blev ikke kontaktet af Adventure Heart men derimod af en veninde jeg skulle rejse med som spurgte om jeg havde betalt fly. Det havde jeg ikke da jeg intet havde hørt fra Adventure Heart, så det endte med en del panik da jeg endelig kom ind på siden og fandt ud af at jeg lige knap havde et halvt døgn tilbage til at godkende og betale for flytilbuddet!
Så kære Adventure Heart, tak for en rigtig god tur, men til en anden gang; hellere sende for mange påmindelser end for få/slet ingen :-)

Jeg havde en fantastisk rejse med adventure heart, til Thailand, Laos og Cambodja! Kan virkelig anbefale at tage afsted 3 mdr så man også får den sidste måned med frivilligt arbejde med! Det var prikken over i'et på rejsen👍🏼
Synes adventure heart har været super gode til at planlægge hele turen. Det var rart at kunne læne sig tilbage og alt var planlagt for en ☺️
Hvis man vil på en rejse med masser af kultur og natur, så tag afsted på denne her rejse 👍🏼

Rejsen til Java var helt fantastisk!
Hvis man vil helt tæt på orangutanger, gibbonaber, ørne, krokodiller og mange andre dyr.. Så gør det! Vær klar til at få presset noget personlige grænser - blandet andet når nogle af dyrerne skal fodres og deres bure renses.
Hårdt arbejde er det uden tvivl. Alt fra plantning af frø på farmen om eftermiddagen, til at bygge nye bure til dyrerne i 35 graders varme.
Men det er vildt at være så tæt på dyrerne og vide at man hjælper dem og gør en lille forskel!

Jeg var i vinter på 2 måneders rundrejse i Thailand, Laos og Cambodia sammen med 5 andre piger. Vores tur var god, og de lokale guider var ikke til at klage over, men administrationen og informationen hjemme fra Adventureheart var ikke meget værd. Jeg kan kun anbefale at besøge disse fantastiske lande, men ikke at gøre det igennem Adventureheart.

Jeg skulle rejse videre på egen hånd efter de 2 måneder, og forhørte mig derfor inden afrejse hos vores kontaktperson, så jeg vidste, hvorfra jeg skulle bestille min næste flybillet og på hvilken dag. Jeg fik først at vide, at jeg skulle bestille billet fra Ho Chi Mihn i stedet for Phnom Penh, og da jeg stillede spørgsmålstegn ved det, gav hun mig en forkert dato, jeg skulle bestille på. Jeg bad derefter om en kopi af en flybillet, som de piger, der skulle hjem efter de 2 måneder, skulle have, så jeg selv kunne checke datoerne og tid, og forhørte mig om, hvor vi befandt os den sidste dag, og om det altså ville være muligt for mig at bestille et tidligere fly end de andre, og selv komme til lufthavnen. Jeg blev først råddet til at tage afsted efter de andre, da der var lang vej at tage alene ind til lufthavnen, men fik derefter at vide at det var der intet problem i.
Det var altså en længere proces at få information fra vores kontaktperson, så jeg kunne bestille min videre billet, og gav allerede inden afrejse et dårligt indtryk af firmaet, der ikke havde styr på vores flyafgange.

Jeg blev også trukket for afbestillingsforsikring, selvom jeg havde krydset af, at jeg ikke ønskede det igennem Adventureheart. Da jeg skrev til Adventureheart og sagde, at jeg var dækket og gerne ville have mine penge igen, da de havde trukket for noget, jeg ikke havde bedt om, blev jeg spurgt om, hvorvidt jeg nu var helt sikker på, at jeg havde forsikringen, i stedet for at jeg bare fik en undskyldning og mine penge tilbage med det samme.

De highlights der står på Adventurehearts hjemmeside stemmer ikke overens med det egentlige program, og det udleverede program fra Adventureheart var ikke det samme, som vores lokale guide lavede turen efter. Her mangler der noget kommunikation imellem Adventureheart og de lokale rejsebureauer og noget opdatering af Adventurehearts hjemmeside. Selvfølgelig kan der ske ændringer i programmet, men når mange af punkterne i ''Oplevelser på rejsen'' ikke sker, er vi blevet lovet noget forkert.

På vores indenrigsfly i Cambodia kom vi ikke alle på samme fly, og de, der blev dernede til frivilligt arbejde, skulle ikke flyve hjem sammen alle sammen. Det endte med at en af pigerne skulle flyve 41 timer hjem alene. Når sådan noget sker, giver det ingen grund til at vi betaler 10-20% mere for at Adventureheart bestiller vores billetter for os.

I vores program stod der, at vi landede i en anden by i Laos, end hvad der stod på vores flybilletter, og det endte med at vi selv kontaktede firmaet i Laos, for at være sikre på, at der var nogen til at samle os op. De spurgte om vores ankomsttid,og flynummer, og de virkede ikke som om, der var information, de havde fået før. Også da vi blev sat af ved grænsen af vores laotiske guide, gik der meget lang tid, før vores cambodianske guide kom. Vi endte med at ringe til vores cambodianske guide, som først troede, at vi skulle være der flere timer senere. Om dette er fejl fra de lokale firmaer, eller miskommunikation fra Adventureheart ved vi jo ikke, men det er ikke okay.

Jeg havde heldigvis ikke bestilt frivilligt arbejde igennem Adventureheart, men det virkede meget uorganiseret, og pigerne fik ikke særlig meget at vide omkring det, før lige inden de skulle i gang.

Når man betaler Adventureheart så mange penge for det administrative, forventer man også at det hele kører som smurt, og at man ikke selv behøver bekymre sig om f.eks. flybilletter eller opsamling i lufthavnen. Hvis jeg skulle rejse igen, ville jeg selv kontakte de lokale rejsebereauer og arrangeret en rejse igennem dem, udenom Adventureheart, fordi jeg synes slet ikke, de har givet den tryghed, som jeg har betalt for.

Jeg er netop hjemvendt fra turen til Thailand, Laos og Cambodja.
Vi havde en rigtig god tur, og de lokale rejseselskaber gjorde et godt stykke arbejde. Der var dog flere ting, der irriterede mig ved turen, bl.a.:

I vores tilsendte program for Laos stod der, at vi skulle flyve til hovedstaden, og ville blive hentet der af det lokale rejseselskab, hvilket IKKE stemte overens med de flybilletter, Adventure Heart havde booket til os. Vi måtte derfor selv tage kontakt til det laotiske rejseselskab, hvor de bad om vores flynumre og landingstider, og det altså virkede til, at de slet ikke var informeret om, at vi ville flyve til en anden by, end den der stod i programmet.
Ud over det skulle en af pigerne have ombooket sine flybilletter, da hun ville hjem en måned tidligere (mig selv og en anden pige skulle på samme tidspunkt rejse videre til hhv. Thailand og Australien, mens de sidste blev i Cambodja og lavede frivilligt arbejde). Hendes forældre havde kontakt til Adventure Heart flere gange, hvor de forsikrede dem om, at de kunne se vores flybilletter i deres system, og at hun ville skulle følges med mig og den anden pige hjem - hvilket på ingen måde kan lade sig gøre, da vi for det første skulle til andre lande og ikke hjem, og for det andet fordi vi havde booket vores flybilletter videre udenom Adventure Heart, og derfor havde de ikke nogen mulighed for at kunne se dem! Altså sad de inde på kontoret og fortalte ting, der slet ikke passede..

Desuden reklamerer de på deres hjemmeside med en masse highlights af ting, man skal opleve på turen. Ud af dem er der flere som vi aldrig nogensinde kom til at lave eller hørte om, herunder: Bjergbestigning, arbejde i rismarker, tigerprojekt og natsafari i junglen (de blev ikke engang nævnt i de lokale rejseselskabers programmer). Dette ærgrede mig meget, da det var nogle af de ting jeg bl.a. havde set frem til.
Det er ganske enkelt ikke i orden at reklamere med og sælge en vare, som man ikke får med som køber. Jeg råder derfor folk til at tage beskrivelserne af turene på hjemmesiden med et gran salt, indtil I får det endelige program, og Adventure Heart til at gå deres hjemmeside igennem i sømmene og få den opdateret!

Der var generelt flere ting, der ikke var godt nok styr på fra Adventure Hearts side af (fly, transfer mv.), hvilket man altså forventer der er, på en tur man betaler mange tusinde kroner for! Når det så er sagt så har der altid været hurtig svar og de ansatte har været meget søde over for os - de har bare ikke ordentligt tur på tingene.

Ud over disse ting havde vi en fantastisk tur med en masse vilde oplevelser, så jeg kan bestemt anbefale alle at tage på en grupperejse! Bare ikke nødvendigvis med Adventure Heart.

En fantastisk rejse med fantastisk service både inden, på og efter rejsen. Jeg har ingen klager. :)

Jeg havde en fantastisk tur til Maldiverne og Sri Lanka med gode guides, gode oplevelser og en god gruppe. Men når det er sagt, så skyldes det nogle meget gode samarbejdspartnere, nogle villige forældre og nogle stædige piger i rejsegruppen.

Den første uge på Maldiverne var fantastisk på trods af dårligt vejr. De to guides, vi mødte der, gjorde det helt igennem fantastisk! De var rare mennesker og de formåede at arrangere en god uge og fik arrangeret aktiviteter efter programmet og vores ønsker- fantastisk uge og fantastiske mennesker! (Kan klar anbefale hotellet DreamInn på Maldiverne og deres ejere)

De tre uger på Sri Lanka var dog knapt så vellykkede. Da vi først ankom på Sri Lanka, blev vi ikke hentet i lufthavnen, da Orient Tours (Adventure Hearts samarbejdspartner) ikke var informeret om, at der ankom en gruppe på 8 personer. Derfor var der fra turens start ikke booket noget som helst- hverken hoteller, guides, oplevelser eller andet. Dette resulterede i, at vi selv skulle finde hen til chefens hjemadresse, hvorefter vi sammen med ham kunne køre rundt i Colombo for at forsøge at finde en ledigt hotel til natten. Vi kom eks. heller ikke til at overnatte på et elefantbørnehjem, som programmet ellers lovede, da dette var alt for sent at booke få dage før.

Men alt i alt, så gjorde Orient tours virkelig deres bedste for at rette op på det, og de gjorde virkelig et godt job. Vi fik en fantastisk guide efter et par dage med chefen selv, og der blev booket hoteller osv løbende. Dog fandt vi ud af, at Adventure Heart heller ikke havde givet os det gældende program. Vi stod med et ugebaseret program, medens Orient tours stod med et dagsprogram og en oversigt over, hvilke aktiviteter der var betalt for, og hvilke vi selv skulle betale for. Dette program og denne oversigt havde vi aldrig set før, og vi var derfor meget forvirrede. Prislisten stemte ikke helt overens med hverken det, som vi var blevet fortalt mundtligt på afrejsemødet, eller det som der står på AH´s hjemmeside. Dette skabte også senere konflikter omkring betaling af andre aktiviteter og guides, som burde være inkluderet i prisen ifølge AH, men som Orient tours ikke har oplyst, at de skal betale for (derfor måtte vi eks. selv lægge ud).

På vores tur blev vi også placeret på østkysten på et hotel et godt stykke fra byen Trincomale i tre nætter. Men da det ikke var sæson, var alt lukket, selv byportene lukkede grundet dårligt vejr, og stranden var farlig at bade på- selvom de ikke oplyser med badeflag uden for sæsonen. Hvorfor ændrer man ikke programmet efter sæson? Vi spildte nogle dage et øde sted på at spille kort og vandre i regnvejr og diskutere med hotellet om, om vi måtte flytte værelse da der var bedbugs/woddbugs på hotellet.. Meget ærgeligt!

Men generelt bestod mange problemer i, at AH hverken havde informeret gruppen eller deres samarbejdspartner tilstrækkeligt! Vi var otte piger, der blev sendt til Sri Lanka uden informationer om, hvad de selv skulle betale, uden at nogen vidste at vi ankom og uden at noget var booket.... Det er ikke det man forventer, når man har betalt for, at et firma tager sig af det praktiske på en rejse!

Men når alt er sagt, så har jeg været glad for turen, hvor jeg har oplevet en masse og rejset med en super gruppe og gode guides! Men jeg kan bestemt ikke anbefale Adventure Heart.
Til gengæld vil jeg gerneanbefale deres samarbejdspartnere Shaheem og Hajja fra Dreaminn på Thulusdhoo (Maldiverne) og Orient Tours (Sri Lanka).

Jeg har lige været ude at rejse med Adventure Heart til Maldiverne og Sri Lanka i en måned. Selve rejsen har virkelig været fantastisk, men undervejs har mine medrejsende og jeg stødt ind i en del problemer, som har gjort nogle af dagene lidt triste - idet vi har brugt en masse energi på at diskutere med Adventure Heart i forhåbningerne om at få dem til at løse de problemer vi stødte i undervejs.

Allerede inden afrejse - følte hverken jeg eller de andre 7 piger fra rejsegruppen, at der var 100 % styr på tingene. Der er flere af os, der har prøvet at kontakte Adventure Heart for at få svar på mange af vores spørgsmål, men det er ikke altid lykkedes og de har ikke ringet igen, selvom de har haft lovet det. Udover få informationer har vi inden afrejse haft to møder over skype, hvor vi har kunnet stille en masse spørgsmål til turen. Dette er et virkelig godt initiativ, men det nytter ikke noget, når vi på de to afrejsemøder får oplyst forskellige informationer.

Den første uge på Maldiverne forløb rigtig godt og vi havde nogle rigtig gode guider, som tog vare på os hele ugen! Men da vi så ankommer til Sri Lanka en mandag aften, står der ikke nogen til at hente os, som ellers lovet og skrevet i programmet vi har fået tildelt hjemme fra. Efter lidt påstyr og nogle opkald, finder vi ud af, at vores kontaktperson fra selskabet Orient Tours i Sri Lanka (selskabet Adventure Heart har kontakt til) slet ikke har fået oplyst at vi skulle ankomme til Sri Lanka, så vi står i en lidt træls situation uden guide, uden hoteller osv. Dog bliver dette løst, da vores kontaktperson i Sri Lanka er en rigtig venlig mand. Da vi tror det hele er ved at falde på plads igen, finder vi ud af, at det program vi har fået tilsendt fra Adventure Heart ikke stemmer overens med det program Orient Tours har lavet til os. Her står blandt andet en liste over de aktiviteter der er planlagt og hvilke af dem der er betalt og hvilke der ikke er. Denne "prisliste" stemmer heller ikke overens med de vi har fået oplyst af Adventure Heart og det ender med vi skal ligge flere penge ud, for noget vi faktisk har betalt for hjemme fra...

Udover problemer som disse, synes jeg også det er mærkeligt at programmet tager os op på østkysten for tre overnatninger (den eneste gang på turen, hvor vi befinder os det samme sted i 3 nætter). Da alle ved at Østkysten ikke er sæson for turisterne i de første måneder af året. Alt var lukket ned, så vi kunne ikke lave noget i tre dage, hvilket føltes lidt som spild af tid, når vi bare kunne have kørt lidt længere sydpå 3-5 timers kørsel, hvor der var en masse andet at se på, men dette måtte vi ikke fra Adventure Heart side..

En sidste ting der undre mig, er inden afrejse skal hver enkelt rejsende oplyse, om man har nogle former for allergier med hensyn til maden. I vores rejsegrupper havde vi en vegetar og en laktose-allergiker. Disse informationer var heller ikke blevet videregivet til vores guider, hvilket jeg synes er virkelig dårlig kommunikation fra Adventure Heart side.

Udover alle de sure miner, har turen været en oplevelse for livet, men jeg vil ikke anbefale at rejse med Adventure Heart, hvis man, som jeg, tager afsted med en forhåbning med at der er styr på tingene - det var i hvert fald grunden til at jeg valgte at rejse med et selskab og ikke rejste ud alene.

Jeg har rejst med Adventure Heart (AH) til Maldiverne og Sri Lanka. Rejsen har været fantastisk! MEN... Min gruppe og jeg stødte på en del problemer på grund af AH.
- Da jeg meldte mig til rejsen, cirka 2 måneder inden afrejse, havde infomødet allerede været der. Det fik jeg dog ikke noget af vide om.
- Cirka 10 dage før afrejse ringede jeg til AH fordi jeg undrede mig over at jeg ikke havde fået information om fx.: hvor i lufthavnen vi skulle mødes? Om der stod nogen og tog i mod os i de forskellige lufthavne? Derudover undrede det mig at min gruppe ikke havde en facebook gruppe.
- AH lovede at ringe tilbage. Det lovede de faktisk to gange.
- Jeg ringede selv til dem 3. gang og fik endelig fat i en dame som hjalp mig. 1 uge før afrejse. Her blev jeg tilmeldt en facebook gruppe, som nogle allerede havde været i i 3 måneder eller mere. Der blev arrangeret et ekstra infomøde som blev afholdt 2 dage før afrejse. (Lidt sent hvis man manglede noget?) Her blev dog ikke fortalt det samme som der blev fortalt til det første møde.

Maldiverne og de guides der tog i mod os var fantastiske!

- Da vi rejser til Sri Lanka står der ikke en guide og tager i mod os i lufthavnen som lovet.
- Vi ringer til det nummer vi har fået og skal selv finde hjem til chefen for Orient tours (som samarbejds selskabet hedder)
- Chefen vidste ikke at vi kom den dag vi gjorde, ergo han havde ikke en guide klar til os og havde ikke booket et hotel til vores første nat.
- Først på Sri Lanka fik vi et detaljeret program over de aktiviteter vi skulle lave. Samt en oversigt over hvad vi skal betale og hvad guiden skal betale. Dog passer dette ikke overens med hvad vi har fået af vide af Adventure Heart.
- Vi blev nødt til at ligge penge ud.
- Det eneste tidspunkt på rejsen hvor vi skulle overnatte det samme sted 3 gange var på østkysten. Men i februar er det ikke sæson for at være på østkysten. Derfor kunne vi ikke lave andet end at bade. Og da der ikke var sæson var der hverken livreddere eller flag oppe, så vi anede ikke hvor farligt vandet egentlig var. Det første til en ubehagelig oplevelse.
- Det føles ikke som om at Adventure Heart har tænkt på hvor det kunne være fedest for os at overnatte flest nætter (i forhold til sæson). Programmet bliver ikke ændret efter sæson. Der forstår jeg virkelig ikke.

Når alt dette er sagt så fortryder jeg ikke! Rejsen og mine rejsekammerater var fantastiske. Men jeg anbefaler ikke Adventure Heart.

For some years ago (2010) I went to a little village in the Himalayan mountains, called Bijanbari (near Darjeeling), to work on a school (The Vidya Jyoti Acadamy), as a teacher in english.
To go on this trip, has been one of the best decisions in my life! The people in Bijanbari are the nicest, the kids are fantastic, and Adventure Heart and especially the organisation in India (Hamro Sankalp Welfare Society) were extremely well-organized and helpful! Travel with Adventure Heart and the Pradhan family, and you will have the time of your life; with great adventure and a chance to help indian children!
My absolute best recommendations!!

If you want an experience that will change your life - book the trip to Bijanbari.
I went there some years ago and I miss every second of it. I was in India for 3 months and the family Pradhan took care of us like we were family.
Using Adventure Heart was a really good idea. They had planned the whole trip in corporation with the Pradhans and it made the trip go really easy and safe. Nothing was boring to do because the Pradhans had so many funny stories to tell and they engaged us in all the activities.
When booking a trip that is planned by Adventure Heart it makes it possible to enjoy every second because you don't have to think about how to book tickets or paying too much for food etc. you can just enjoy the moment and the culture in a different way.
- it differently changed my way of thinking and living in the best possible way.

A couple of years ago I went to India with one of Adventure Hearts programmes - back then I think the trip was called 'Himalaya'. We went for three months, with two months of voluntary work. Overall I'd say we had a great trip. We got to experience everything Adventure Heart had told us we would, as well as a bunch of lovely guides. The Pradhan family took care of us throughout the entire trip. In Delhi, and for the first two weeks of travelling, it was Mr. Pradhan that made sure we saw EVERY monument and fantastic building there was to see. He was really good at giving us information about their culture. He also travelled with us all the way from Delhi to Bijanbari, which felt really safe. In Bijanbari we met Roshni Pradhan, Mr. Pradhans daughter. She became a second mum to us for the two months we were there. She went with us on the hiking trip, she drove with us to Darjeeling on our days off, and all in all she tried to make us feel like home. And when we had to leave Trekker's Hut and all the wonderful kids (several of whom some of us are now sponsoring), we cried and hugged for hours. If you want to take a trip to a different culture, and meet people that invite you in to their homes for tea (LOTS of tea), and have a totally original experience, then Bijanbari is the place to visit. It's definitely an isolated pearl in the Himalayas.
Even after so many years I still miss everything about Bijanbari and the people I met there. We had a week of travelling afterwards, where we river rafted, and so it simply didn't just feel like three months. We got Adventure Hearts programme and SO much more.

Venezuela har mange forskellige ting at byde på, vi har besøgt mange spændende steder fra Andesbjergene til det Carribiske hav. Vi har haft nogle super guider som har gjort alt hvad de kunne for at give os den bedste tur selv I modgang.
Selvom det har været en god tur, har informationen inden rejsen været langt fra fyldstgørende. Dette syntes jeg er ikke er okay da vi betaler mange penge for turen og derfor har en forventning om dem de står bag ved hvordan tingene er I det land de sælger en rejsen til. Og de burden Lige opdater deres program, da der står ting I som man ik kommer til...!

I have had an amazing trip in Venezuela. We have been involved with a lot of people who really wanted to give us the best experience. Even though there have been some problems with our bus that broke they have been really quick to find other solutions.
It has been a blast and I could really feel that our guides love their conutry and wanted to show us all of it. They listen to what we want to do and try their best to fulfill our wishes.
It could have been nice to know some stuff about the exchange rate of the money at a little more of the political situation before we went. It was like the one in charge in Denmark didn´t know much about the county and the lack of toiletpaper and deoderant and so on, so we could have broard more from home.
But the experience in Venezuela has been the greatest. The guides was so involved that we kind of became a family. I like that a lot!