Still waiting for a refund of a student hat that had the ribbon on wonky and partly covering the name, parts coming off on the side of the hat, the kokarde was upside down, and several other iss... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Loorte huer, de ser slet ikke ud som på deres hjemmeside. Udover det hvis i vælger at tilkøbe forsikring, så skal i slet ik forvente at få tilsendt forsikringshuen inden for de 10 dage som der står... Zobacz więcej
Alt for dårligt produkt til prisen. Min datter fik først leveret en hue, hvor kokarden sad helt skævt for midten. Fik leveret en ny hue, hvor kokarden faldt af på dimissionsdagen fredag. Kundeservic... Zobacz więcej
Jeg blevet hævet igennem alt fra en ugyldig faktura, til rod i deres indbetaling system. Til problemer med at læse mine beskeder. Og nu til jeg stadig mangler mine penge fra en ugyldig faktura jeg bet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Nordens største leverandør af studenterhuer! For en skoletid værd at mindes.
Dane kontaktowe
Marsvej 26, 6000, Kolding, Dania
- 70 22 14 21
- info@abcgruppen.dk
- www.abcgruppen.dk
1,4
Bardzo słaba
581 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
super service!
super service!
rigtig god, hurtig kundeservice og en lækker hue og hættetrøje til mig <33
3 maja 2020
Opinia niezależna
Super oplevelse
Super oplevelse. Ny hue helt uden bøvl og uden beregning og endda hurtige svar på mailen. Så glad og lettet over den fine service. Nu kan sønnike blive student med en hue der passer TAK!
29 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Super service!!
Super service!!! Og meget nemme at komme i kontakt med over mail
28 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Virkelig god servicer herfra 😀
16 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Virkelig god service!
8 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Fantastisk service ved on-line handel
27 marca 2020
Opinia niezależna
Fantastisk service
Fantastisk service fra en ansat ved navn Mathilde. Har hjulpet med at ændre min ordre op til flere gange og fulgt med step for step
25 marca 2020
Opinia niezależna
lækkert produkt og fantastisk service!
Jeg er super tilfreds med abcgruppe! Jeg har handlet med dem 2 gange, og begge gange har jeg fået en sindsygt flot hue, i rigtig god kvalitet! Og samtidig er servicen bare så god!
5 ⭐️ Herfra 😍
13 marca 2020
Opinia niezależna
Kunderne som førsteprioritet
ABC gruppen har virkelig kunderne som førsteprioritet. Da jeg første gang modtog min hue var den alt for stor. Jeg prøvede at sætte korkbånd ind men det hjalp ikke, og skrev derfor til kundeservice, hvor jeg uden problemer blev lovet en ny hue til marts, og udover det fik et partybetræk med i købet. Super service.
12 marca 2020
Opinia niezależna
Super god oplevelse!!
Super god oplevelse med ABC-gruppen. Servicen er i top og de sætter kunderne i første prioritet. Hvis der uheldigvis er en fejl ved din hue, er de hurtige til at ændre fejlen, så man får lige den hue man ønsker. God kvalitet på huerne!
10 marca 2020
Opinia niezależna
Fantastisk betjening
Jeg fik den bedste service man kunne ønske sig af en sød pige fra ABC der hedder Mathilde. Skrev til dem hvad mit problem var med min hue, og inden 24 timer havde hun allerede kommet med er svar der helt løste mit problem. Kan klart anbefales!
4 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od ABC-Gruppen
Tak for din fine anmeldelse Kirstine!
Dejligt at høre vi kunne hjælpe.
Vi går rigtigt meget op i at levere en hurtig + god service, så det er skønt at høre du var tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en rigtig god dag!
Mvh,
Mathilde
ABC-Gruppen
KØB ALDRIG HER
Vil slet ikke anbefale ABC-gruppen.
Havde bestilt hos dem i det jeg gerne ville spare nogle penge. Jeg fik lov til at betale efter huen ankom, men har på en eller anden måde glemt alt om det. Jeg har ingen mail fået, eller rykker.
Nu 1 år efter jeg har bestilt den får jeg et brev fra INKASSO!! Ikke fra ABC men INKASSO! Om at jeg skal betale næsten 1200kr fordi jeg ikke har betalt ABC gruppen, uden at have fået en rykker, en heads up. Ingen ting!!!
4 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od ABC-Gruppen
Hej Shania
Jeg er ked af at høre din oplevelse hos os.
Kan se at der skulle have været betalt d. 1/5-19, og faktura, rykker & inkassovarsel er blevet sendt hjem til din hjemmeadresse, som du har oplyst os.
Derfor syntes jeg det virker meget mærkeligt at du ikke har modtaget disse.
Måske du har skiftet adresse, uden at oplyse os om dette, sådan så du ikke har modtaget disse rykkere?
Hvis du havde kontaktet os i tide, ville vi meget gerne have hjulpet dig!
Hvis du skulle være i tvivl om det mindste, skal du være velkommen til at sende os en mail på: info@abcgruppen.dk
Mvh
Virkelig god behandling
Fik et lækkert tilbud, så sparede en masse penge. Senere blev jeg usikker på noget tilbehør til min hue, og support er virkelig en behagelig oplevelse. Og man føler virkelig at de stoler på det man siger er sandt, så det er rigtig rart ikke at stå for mål, som man ofte kommer til hos andre firmaer. (Efter min mening)
3 marca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od ABC-Gruppen
Mange tak for de søde ord, Emma!
Dejligt at høre at vi kunne bidrage til en god, og tryg service!
Hav en rigtig god dag.
Mvh,
Mathilde
ABC-Gruppen
Jeg blevet hævet igennem alt fra en…
Jeg blevet hævet igennem alt fra en ugyldig faktura, til rod i deres indbetaling system. Til problemer med at læse mine beskeder. Og nu til jeg stadig mangler mine penge fra en ugyldig faktura jeg betalte for og jeg selv måtte kontakte inkasso systemet for at fikse deres fejl.... KAN IKKE ANBEFALES
11 lutego 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od ABC-Gruppen
Kære Philip
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at se du giver 1 stjerne.
Som nævnt på mail, er vi meget ked af din oplevelse hos os.
Grunden til at der var en ''ugyldig'' faktura er at når man har bestilt en hue hos os, har man 14 dage til at ændre i sin ordre. Så når man går ind og ændrer i sin ordre, og ændrer i prisen. Bliver der automatisk oprettet en ny faktura i systemet.
Jeg er dog glad for at vi fandt en løsning på alt dette, og at du selvfølgelig har fået dine penge retur.
Hvis der er noget andet vi har gjort forkert eller kunne gøre bedre, må du endelig kontakte os igen på, info@abcgruppen.dk
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
Mvh,
ABC-Gruppen - Mathilde
Rigtigt godt udvalg og en super…
Rigtigt godt udvalg og en super kundeservice!!
3 lutego 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.