Aakirkeby Dyreklinik Recenzje 

I receptionen er der altid venlighed, trods travlhed.
Har kun gode erfaringer med Pia, som jeg siden 2011 har konsulteret med to hunde og en kat. Hun er hurtig til at vurdere dyrets tilstand og sætte den rette behandling i værk. Pia har et fremragende tag på dyrene. Pia er kontant og pakker ikke noget ind. Det har jeg det fint med.
Hun er for øvrigt kendt af og roses i høje toner af Nordsjællands bedste dyrlæge, Annet Weber.
Jeg har været hos Carsten en gang, han er mægtig sød, men stillede en fejldiagnose.

Efter alt for mange dårlige oplevelser har jeg valgt at skifte dyrlæge til mine fire dyr. Jeg synes de er uprofessionelle og virker også uerfarne og har ikke lyst til at følge med tiden. Hvis man stiller en kritisk spørgsmål bliver man afvist. Det gælder både dyrlægerne og veterinærsygeplejerskerne. Er faktisk rystet over deres opførsel og mangel på kundetække. Havde jeg lyttet til dem var min RASKE kat blevet aflivet og det samme med min venindes raske hund!

Nu er jeg desværre blevet en af de kunder der har haft en dårlig oplevelse med kundekontakten hos Åkirkeby Dyreklinik og det til trods af jeg har været kunder der i mange år med 3 hunde ialt. Den 18/8-22 fik vi aflivet en 13 år og 11 måneder gammel hund af dyrlægen Ditte ingen kritik af dette det var som det skulle være. Vi valgte at få ham kremeret og tilbage i en urne, vi fik at vide der ville gå ca 14 dage dette var da også okay. Da der var gået 18 dage ringede jeg til klinikken og ville hører hvor langt det var kommet da vi ville gerne have en afslutning på vores sorg og lagt ham til hvile i vores lille gård. Jeg fik fat i en assistent ved navn Vibeke der oplyste mig at "Det vidste hun virkelig ikke noget om og kunne ikke oplyse noget som helst da der jo kunne være kø i krematoriet" hun slog dog vores hund op på skærmen og fandt dog ud af at han stadigvæk var på klinikken 18 dage efter aflivningen, på de dage har han ikke rykket sig en eneste meter i forsendelsen over til Sjælland, og videre kunne hun oplyse mig om meget vrissende at "De sendte jo ikke en hund ad gangen over til kremering og vi ringer jo til jer når hunden er kommet tilbage" NEJ det ved jeg jo godt men 18 dage uden noget som helst action er da den længste proces jeg har oplevet. Regningen på over 3500,- kr var ellers hurtig nok fremme hos mig dagen efter og som selvfølgelig blev betalt med det samme via overførsel i banken. NU ser vi frem til en modtagelse på ikke UNDER 5 uger og ikke 2 uger som lovet af den første assistent og dyrlægen jeg snakkede med. Når dette engang er afsluttet som jeg jo forventer det gør "engang" har jeg sat mine ben der for sidste gang nogen sinde i den klinik. 2 stjerner for at aflivningen gik godt og hurtig respons ved første henvendelse 0 stjerner for kundeservicen bagefter med Vibeke som aldrig skulle have haft lov til at snakke med kunder, dette egner hun sig ikke til.

De ved lige hvordan man behandler dyrene:)

Jeg må desværre tilslutte mig koret af utilfredse kunder. Og på det kraftigste advarer mod denne klinik. Det er blevet en useriøs, uempatisk pengemaskine. De fejldiagnostisere ofte og lyver endvidere om hændelsesforløb.
Og som en anden skriver, reagerer de ikke på akuthenvendelser. Dette til trods for at jeg var kunde i mange år..

Jeg har et akut sygt dyr ringer kl8,15 D. 1/4 jeg fortæller kasse damen at jeg har et dyr der har akut brug for en dyrlæge. Før jeg for fortalt hvad det drejer sig om, afbryder hun mig og siger jeg skal ringe på mandag. Jeg bliver lidt desperat hæver stemmen og siger at det er anden gang jeg bliver afvist, og når jeg ringer så tidlig syntes jeg det er for galt at jeg skal vente til mandag med at ringe og få en tid. Så siger kassedamen at jeg kan få chefen Pia. Og uden enlig at høre hvad der er problemet siger Pia. At hun ikke gider høre på den tone. Jeg vil forklare hvad der er problemet, men det vil Pia ikke høre på og smækker røret på. Hvis hun kom til et sygehus med et brækket ben, mon hun så ikke var blevet bare lidt vred hvis der stod en og fortalte at hun kunde ringe på mandag og se om der var tid der, vi betaler jo for at vores dyr har det godt, og der må vil være en vis forståelse fra deres side, når man bliver afvist. Og det er jo så ikke første gang, en killing vi var med fik vi med hjem, han døde samme nat, og Pias kommentar var nå ja han fik jo en chance, en anden kat blev afvist med 42 i temp. Ring igen en anden dag. Vi tog til Rønne med ham. Og det gjorde vi også nu. Men når man ringer om morgenen har jeg jo en forventning om at få hjælp, jeg ringer jo ikke 5 min før lukketid vel.

En pengemaskine, der går på samlebånd

Fantastisk sød dyrlæge, vores hund blev stukket af, formodentlig en hveps, vi ringede og aftalte vi kunne være der et kvarter efter, der var dyrlægen (Sofie) ankommet og klar til at tage imod os, det var midt på lørdag d. 21/08/21,hunden fik kompetent behandling og vi kunne komme videre, sød kompetent og rolig dyrlæge, de varmeste anbefalinger fra os fra Nordjylland 😊

Jeg har ALDRIG i mine 15 år med kontakt til alverdens dyrlæger modtaget SÅ dårlig kundeservice! 😱
Jeg er på ferie på Bornholm som jeg er hvert år. Min hund er med på stranden og bader osv. Jeg ser ham drikke lidt af vandet, men tænker ikke nærmere over det. Op af dagen begynder han at blive dårlig og kontakter vagtdyrlægen. Bliver taget dårligt i mod. Hun vrisser af mig. Taler til mig som om jeg er helt fra snøvsen. Jeg var fuldstændig i chok! Det bliver et stort rungende NEJ TAK, herfra!

Stor tak til dyrlæge Per Johansen, der var hjemme hos os, da vi skulle sige farvel til vores elskede gravhund, der blev 17.5 år.
En meget professionel, kompetent og behagelig dyrlæge.
Tusind tak!
Sonja Thunberg

Lørdag. Ringet p.g.a. Syg kat som ikke har spist, tisset, haft afføring det sidste 1 1/2 døgn og bare ligger stille hen.
Sur og tvær kvindelig kontakt, som ikke præsenterede sig. Gad ikke høre noget som helst om for historien og om jeg vidste det var dobbelt takst hvis hun skulle glo på katten og de ivrigt havde travlt.
Blev total målløs og sagde bare Glem det og lagde på.
Hun skal ialtfald ikke se på min kat! Sidste gang jeg har sat mine ben der.

Jeg har altid brugt dyrlægerne i Aakirkeby og altid været tilfreds med behandlingen af mine dyr og personalet er bare søde og hjælpsomme.
Mvh Birit Sommer 😀😀😀🐾🐾

Jeg er utilfreds med behandlingen af min hund , som var hjerte syg , Den fik så noget med sin skede havde mange smerter hvor vi var deroppe hvor de barberer hende og hun får pencelin . Der går 2 mdr hvor hun får det samme igen hvor jeg siger hvis det er noget der blir ved med at vende tilbage skal hun ikke lide mere hun er næsten 10 år, da siger dyrlægen det skal vi nok få skik på hun bliver fuldbedøvet for at fjerne alt håret omkring skeden og de røntgenfotografere hende , det tror jeg på ,det kostede mig 2300kr nu får hun det igen for 3 gang. Hvor jeg beslutter nu skal hun ikke pines mere Så igår måtte jeg derop så min hund kunne slippe for sine smerter.Fortalte til den dyrlæge vi havde igår.

Fik tilset vores Abby hun kat, som afskyr mænd, dyrlægen havde et fint tag på katten, og mis pigen nød, at få taget en øre prøve. Det er herefter vores fortrukne dyrelæge/ klinik

Har kun gode erfaringer med klinikken, hvor både hund, kat og pony er blevet behandlet. Søde og professionelle mennesker.

Vi har købt en kat igennem Bornholms Internat, som havde været igennem dyrlægetjek hos Aakirkeby Dyreklinik.
1. De havde ikke opdaget en rådden tand + betændelse i munden.
2. Når de så efterfølgende skal fjerne tanden, fjerner de den kun delvist.
3. Når vi henter katten: "Her er jeres kat. Farvel." Ingen smertestillende til katten eller antibiotika til at tage betændelsen.
4. Vi går til anden dyrlæge, som konstaterer, at tanden ikke er fjernet ordentligt + der skal fjernes flere tænder, der er betændelse flere steder i munden, og katten har i øvrigt Calicivirus (kan ikke helbredes, og kan betyde mange flere tandudtrækninger på sigt).
5. Vi ved endnu ikke, om Aakirkeby Dyreklinik tager ansvar i sagen, da vi efter en måneds ventetid, nu har fået kompensation af Dyrenes Beskyttelse, der gerne ville hjælpe os i denne sag.

Skandaløst og dybt uprofessionelt fra start til slut.
Og det værste: Katten har været unødvendig meget smerte og stress igennem pga. jeres skræmmende inkompetence. Kan slet ikke have det. Havde givet jer 0 stjerner og en kæmpe bøde, hvis jeg kunne.
Den ene stjerne må være for vores dejlige kat og ikke for jeres indsats.

I skulle skamme jer.

Mathias Kock Møller

Operationen gik fint!
Alt anden service var tarvelig eller ikke tilstede.
Fx så jeg aldrig dyrlægen der opererede...
Det virkede meget fabriksagtig i sin tilgang.
Jeg var paf så fik aldrig sagt noget.
Men jeg kommer ikke igen.

⚠️⚠️⚠️FÅ IKKE BEHANDLET JERES KAT HER.
Min kat blev hentet og havde blodige brystvorter, hudafskrabninger og der var KLIPPET ET HAK AF ØRET!!⚠️

den 25/07 2018. indleverede vi vores norske skovkatte blanding hos Åkirkeby for at bliver trimmet helt kort, grundet knuder i pelsen.
Det resultere i blodige brystvorter, hudafskrabninger ved inderlåret samt ridser ved benene. Senere ser vi at de har klippet et stykke af øret af. Vi indformere dem naturligvis, da vi synes at den professionelle tilgang havde været at gøre os opmærksomme på skaden ved afhentning og derefter give et afslag af prisen. jeg bliver mødt med stilhed, indtil jeg 3 uger senere igen kontakter dem,denne gang siger jeg at jeg vil klage ved forbrugerklagenævnet, SÅ kan de endelig give lyd fra sig. Og fralægger sig pludselig alt ansvar og siger det er en gammel skade! vi har heldigvis flere billeder fra lige før hun blev afleveret, med et intakt øre. vi ønskede nemlig at lave før og efter billeder af katten. De så katten igen et par dage efter skaden, og deres egen dyrlægen undrede sig også over at vi ikke havde fået besked ved afhentning, da det jo havde blødt fra øret og gav os ret i at personen bag arbejdet har været for grov i håndteringen.Men nu er det lige pludselig en gammel skade. æv hvor er i tarvelige. Stå nu fast og tag ansvar. Vær en ordelig forretning, vi har ikke været andet end gode betalende kunder. Katten havde været under fuld narkose, der har absolut ingen grund været, for at håndtere hende så groft som hun nu bære præg af. jeg ville ikke turde få min kat behandlet her igen. Tænker på hvordan de ellers håndtere dyrene 😰

Kila fik en ukompliceret operation i tirsdags i blæren Hun var på klinikken til tjek fredag hvor de mente hun havde fået mavesår . Hun blev MEGET SYG fredag aften med en kæmpe udspillet bug og de så hende både lørdag og søndag. Hun døde søndag aften i store smerter . Overlegne mennesker der har stukket 10.000 kr lige i foret .Mine 5 børn og jeg selv står tilbage med en forfærdelig oplevelse .
Mit råd hold jer væk . For jeres dyrs skyld

Da vi er nytilflyttere på øen, skulle vi til og vælge ny dyrlæge. Det er altid en underlig process for man vil gerne selv behandles pænt og sørge for at ens dyr har det godt hvis man får brug for at overlade dem til andre.

Vores ene hund døjede med vejrtrækningsproblemer, som tvang os til og kontakte en dyreklinik med døgnvagt. Vi kontaktede aakirkeby klinikken og blev behandlet så fantastisk at vi ud fra det valgt at aakirkeby dyreklinik skulle være vores dyreklinik.

Vi har siden hen fået kastereret vores 2 hunde, samt endnu engang haft fat i akuttelefonen, uden problemer og med en god behandling.

De er tydeligt glade for dyr når man besøger dem, en klar anbefaling herfra!