For Dealer Recenzje 

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Quando fate un contratto con una concessionaria, dovreste attenervi ai loro costi di mano d'opera, o loro alle vostre tariffe!!!! rimborsate 40 euro l'ora, quando i loro interventi ne costano 55!!!!... Zobacz więcej

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Un ringraziamento particolare va all’help desk telefonico per la gentilezza e la cordialità dimostrata. Buon lavoro

Oceniono na 1 z 5

Per niente affidabili, dilettanti allo sbaraglio, te la mettono in quel posto come e quando vogliono mettendoti sotto usura ordinaria, e quindi che non passano in garanzia, pezzi che non sono per nien... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Do il carico di stelle pieno diciamo che non li conosco ma dalla concessionaria mi hanno assicurato l'assistenza a elevata presa in carico e risoluzione del problema,e se mi trovo bene continuerò.ades... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Naprawa samochodów

Napisane przez firmę

For Dealer si occupa della gestione della Garanzia che il Dealer offre sul veicolo venduto, stabilendo le quote parti su possibili difetti di conformità del veicolo secondo quanto previsto dalla legge. For Dealer è partner Tecnico di Unione Nazionale Consumatori.


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Oceniono na 1 z 5

Tempi lunghissimi non supportati da…

Tempi lunghissimi non supportati da auto di cortesia. Conviene non pagare la garanzia e far riparare a proprie spese il danno.

2 maja 2023
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Odpowiedź od For Dealer

Gentile "biancaprezzavento@hotmail.it", non ci risulta che la garanzia venga pagata dal consumatore, infatti è di legge e compresa nel contratto di vendita. For Dealer non è una società di Garanzie auto, ma esclusivamente una società di gestione della garanzia legale di conformità per conto del venditore e la gestione di una pratica è max due ore. Pertanto eviti di scrivere cose non vere. Se comunque ha bisogno di assistenza può scriverci a reclami@4dealer.it, riceverà immediata risposta con tutti i chiarimenti che le occorrono.
Restiamo a sua disposizione per ogni altro eventuale chiarimento e le invio cordiali saluti.
dr. Nicola Simone - Direttore Generale - For Dealer srl -

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Riperibilità sempre veloce

Riperibilità sempre veloce, telefonando rispondono subito e danno risposte rapide.
Disponibili ad assecondare le esigenze del cliente.
Rapidità nel confermare il benestare alla riparazione.

17 kwietnia 2023
Oceniono na 1 z 5

Ho chiamato per avere chiarimenti…

Ho chiamato per avere chiarimenti in merito alle coperture dei vari piani di garanzia, ma non hanno voluto darmi nessuna informazione, rimandandomi al concessionario. Quello che mi ha negativamente impressionato sono stati i modi.
Visto il tono molto sgarbato ed indisponente penso che rifiuterò qualsiasi proposta da parte del concessionario per non dover aver più a che fare con questa gente.

18 kwietnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od For Dealer

Gentile Signor Costantini, non comprendiamo la sua recensione, atteso il fatto che Lei avrà diritto alla Garanzia Legale di Conformità prevista dall'art. 128 - comma 5 - del Codice del Consumo, così come prevede la Legge. For Dealer NON è una società di garanzie aggiuntive, For Dealer gestisce la garanzia delle auto usate in perfetta aderenza al codice del consumo, PER CONTO DEL VENDITORE, pertanto For Dealer le garantirà solo e tutto quello che prevede la legge a carico del Venditore. Ciò chiarito, nel caso Lei avesse un problema alla sua nuova auto usata, non dovrà fare altro che inviare un preventivo (a For Dealer oppure al Venditore) che sarà gestito secondo legge a cui ha diritto. Restiamo a sua disposizione per ogni altro eventuale chiarimento e le invio Cordiali saluti.

Oceniono na 5 z 5

Non avevo mai preso in considerazione…

Non avevo mai preso in considerazione una garanzia per la mia auto, tante persone me ne hanno parlato sempre male, e invece devo dire che 4Dealer mi ha aiutato subito con i danni alla mia auto senza esitazioni e con pagamento quasi immediato all officina, complimenti !! Sia io che l’officina siamo rimasti sbalorditi dall efficienza di questa compagnia

19 marca 2023
Oceniono na 1 z 5

Seconda esperienza PEGGIO DELLA…

Seconda esperienza PEGGIO DELLA PRIMA!!.. NON FIDATEVI! Praticamente inesistente.
Macchina usata con 22000KM praticamente nuova. Difetto riscontrato all'interruttore devio luci. Segue tutta la procedura alla lettere per la presentazione del preventivo. Risposta...."IL PEZZO HA COCLUSO IL SUO NATURALE CICLO DI VITA".....dopo 22000 km???? Fate ridere!!! Le recenzioni positive son dei concessionari che la propinano solo per tutelarsi.

AGGIORNAMENTO: sono stato appena contattato e ho scoperto che l'usura dell'auto, secondo l'ufficio tecnico 4dealer, NON è calcolata in km percorsi e perciò in vera usura, ma bensi in anni astrali. Riassume, se hai auto con due anni di vita e 150000 km non rimborsano perche hai fatto troppi km, se hai auto con 10 anni e 10000 km, non rimborsano perchè l'auto si è usurata stando ferma. Percio non rimborseranno mai.

16 marca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od For Dealer

Gentile Signor Popolo Nicola,
posso capire il suo reclamo se avesse comprato una vettura nuova, infatti Lei confonde la garanzia di legge per i veicoli nuovi con la garanzia di legge per i veicoli usati. Il codice del consumo parla chiaro, art. 128 comma 5 – la garanzia per i beni usati si applica “…TENUTO CONTO DEL TEMPO (anzianità del veicolo) E DEL PREGRESSO UTILIZZO (chilometri)…”.
Nel suo caso si applica il tempo.
A maggior chiarimento si legga bene la Dichiarazione di Conformità oggettiva (prevista dalla legge) che le ha fornito il Venditore.
Certo che il consumatore che ha comprato una vettura usata vorrebbe la stessa garanzia di una vettura nuova, ma la pagherebbe 2 – 3 e forse 4 volte di più, poi quando ha un problema e gli viene risposto (a norma di legge) che quel sottosistema ha esaurito il ciclo di vita “tenuto conto del tempo e del pregresso utilizzo”, non fa altro che scrivere male di chi gli ha detto la verità. Ci siamo abituati.
Qualcuno si è anche beccato una denuncia per diffamazione.
Sperando di aver chiarito la questione, lo scrivente resta a sua disposizione per ogni altro eventuale chiarimento e le invio
Cordiali saluti
For Dealer srl – il Direttore Generale -

Oceniono na 5 z 5

Veloci ed efficaci

Poche parole. Velocità e trasparenza. Officina convenzionata a mandato il preventivo, per il guasto della macchina, giorno dopo arrivata la risposta per procedere alla riparazione. Per me sono 🔝

22 lutego 2023
Oceniono na 5 z 5

ottimo

ottimo tempismo nelle risposte come pure la facilità di rivolgersi al proprio meccanico di fiducia.bravi

29 stycznia 2023
Oceniono na 1 z 5

Truffa.

Mi è stato venduto il top dei vostri servizi su un auto che quando c'è stato il bisogno non era idonea per il servizio che mi è stato venduto. Quindi soldi buttati, vergogna.

14 listopada 2022
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Strumentalizzazione della realtà

buongiorno, dopo 4 mesi è 3000 km percorsi dopo l'acquisto di un auto usata ho segnalato un problema all'impianto freni per cui è necessaria la sostituzione del modulo ABS, mi hanno risposto che sono i limiti di naturale vita del componente; ho pertanto richiesto la fonte di detti limiti , segnalando che, a mio modesto avviso , solo la casa madre è in possesso di tali dati; NON HO RICEVUTO ALCUNA RISPOSTA!!!

24 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

sconsiglio

Questa assicurazione convenzionale mi è stata affibbiata dalla società di noleggio che mi ha venduto la macchina. Purtroppo non mi sono accorto che "rimborsano" i componenti solo in base e unicamente alla vita utile del veicolo. Mi spiego, un componente si è rotto un anno dopo che la macchina mi è stata venduta, e quindi sarei coperto dall'assicurazione integralmente. Peccato che di questo componente, io mi dovrei sobbarcare quasi il 50% del costo,in base alle loro procedure di calcolo della vita utile del veicolo. Cioè per intenderci, se si rompe un motorino o qualcos'altro di parecchio costoso, anche se in garanzia e perfettamente coperto, non te lo ripagheranno mai tutto ma solo e unicamente in base alla obsoloscenza del veicolo. Nulla di illegale in base al loro regolamento che mi era stato fornito, per carità, ma la sconsiglio assolutamente anche perchè se mi risolvo il problema da solo vado a risparmiare molti soldi e non dico altro.

18 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lavoro per un'associazione dei consumatori

Lavoro per un'associazione dei consumatori e credo che come altri hanno già intuito la Fordealer è una realtà commerciale che tutela il rivenditore , non l'utente finale. Mi è capitato di riportare documentazioni ineccepibili sull'operatività della garanzia ma la risposta è sempre stata la stessa :" purtroppo , seppur con dispiacere , riteniamo le sue obiezioni infondate in fatto e diritto"..senza spiegazione effettiva del perchè fossero infondate.
Sono molto preparati nel dire che cosa non sono : "Non siamo un'assicurazione"," non vendiamo pacchetti di garanzia convenzionale"...abbiamo avuto la delega da parte della" concessionaria x risolvere il problema"..Riflettete bene sul significato di questa frase..cosa significa? ..: che sono stati pagati per difendere la conscessionaria...Non Voi! Le concessionarie pagano per avere un Giudice esclusivo, tutt'altro che imparziale, e anche decisamente impreparato dal punto di vita giuridico, visto che le loro risposte assomigliano al " dispositivo di una sentenza" senza dibattimento e senza contradditorio ; il raggiro si consuma non tanto nel modus operandi che è sicuramente corretto dal punto di vista del rivenditore, ma nel loro "nome"; quando il consumatore acquista l'auto ..gli viene detto :" Questa è la sua garanzia ..una tutela in più per il consumatore"..La verità è che in quel foglio c'è scritto che praticamente la macchina non è garantita su nulla..ma quel che è peggio è che quando anche è garantita , essendo i difensori " ufficiali della concessionaria" dicono che la vostre obiezioni non possono essere accolte..esprimendosi come Giudici e non come Avvocati.

23 sierpnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od For Dealer

Gentilissima Dott.ssa Ilaria Dalla Valle – Adiconsum Ferrara,
riscontriamo la sua recensione (totalmente falsa), che dimostra la sua totale ignoranza (e della sua associazione) in materia del Codice del Consumo applicato alla vendita delle auto usate.
Ciò detto, nel confermare la totale falsità delle sue affermazione, la informo che la correttezza della documentazione e la gestione della garanzia legale di conformità sulle auto usate da parte di For Dealer sono state confermate nella loro interezza da decine di sentenze di Tribunali di tutta Italia.
Poiché la S.V. nulla ha potuto con le sue lettere minacciose nei confronti del Venditore e di questa società, perché chiaramente improntate al ricatto (se non mi paghi ti porto in Tribunale), la invito, se si sente tanto forte, a portarci tranquillamente in Tribunale e lasciamo che sia un giudice terzo a stabilire la correttezza oppure la scorrettezza del nostro operato (che poi pubblicheremo su Trustpilot).
Invece Lei ha scelto la strada della vigliaccheria facendo una recensione senza contraddittorio, accusandoci tra le righe di essere truffatori, Le faremo avere presto nostre notizie.
Cordiali saluti.

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