Zum Glück bin ich seit einigen Monaten bei einem anderen Provider, mit dem ich recht zufrieden bin (Telekom). Den Wechsel habe ich unternommen, weil 1blu seine Paketstruktur komplett geändert hat und... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Vorsicht! Vermeiden Sie Verträge bei diesem Anbieter!! Dieser Anbieter ködert seine Kunden und bietet nach meiner Kündigung wegen einer weit über 100%igen Preiserhöhung eine Fortführung zum gleichen... Zobacz więcej
Würden NULL Sterne gehen, würde ich null vergeben. Waren jahrelang treu zahlender Kunde. Unmöglicher Support, hier ganz besonders die Buchhaltung! Tickets bleiben einfach unbeantwortet. Genau so arbei... Zobacz więcej
Ich habe meinen Vertrag bei 1Blu geändert und dabei einige Anforderungen übersehen, die ich hätte erfüllen müssen. Mein erster Kontakt mit dem Kundenservice war leider eine Katastrophe, sodass ich sch... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mit 300.000 Kundenverträgen zählt 1blu zu den größten Webhosting-Unternehmen in Deutschland. Das Sortiment umfasst moderne, preiswerte Webhosting-Pakete, Domains, virtuelle, dedizierte und managed Server für kleine und mittlere Unternehmen sowie Privatpersonen.
Dane kontaktowe
Riedemannweg 60, 13627, Berlin, Niemcy
- 030 | 20 18 10 00
- hilfe@1blu.de
- www.1blu.de
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Nie nie wieder!!
Nie nie wieder!!! Infolge Krankheit muss ich mein Unternehmen schließen und somit die Homepage auch. 1Blu besteht auf 12 Monate Kündigungsfrist.
"Absolut enttäuschend
"Absolut enttäuschend! Ich kann nur dringend davon abraten, einen Vertrag mit 1Blu abzuschließen. Dieser Internetanbieter hat sich als Meister der Täuschung erwiesen. Sie locken Kunden in Verträge, die wie unsichtbare Fesseln wirken. Nicht nur, dass sie mit verlockenden Angeboten werben, die sich nach Vertragsabschluss als völlig irreführend herausstellen, sondern sie halten ihre Kunden auch skrupellos in Abo-Fallen gefangen.
Ich wurde Opfer ihrer betrügerischen Praktiken, als ich mich für einen Vertrag entschied, der voller vermeintlicher Vorteile steckte. Doch bald stellte sich heraus, dass diese Vorteile nur auf dem Papier existierten. Als ich versuchte, den Vertrag vor Ablauf eines Jahres zu kündigen, wurde mir knallhart mitgeteilt, dass ich dazu nicht berechtigt sei. 1Blu versteckt sich hinter ihren undurchsichtigen Vertragsbedingungen und lässt ihren Kunden keine Möglichkeit, sich vor Ablauf dieser zwielichtigen Bindung zu befreien.
Es ist eine Schande, dass Unternehmen wie 1Blu es sich zur Aufgabe gemacht haben, die Gutgläubigkeit und das Vertrauen ihrer Kunden auszunutzen. Ihr Geschäftsmodell beruht auf betrügerischen Praktiken und ihrer skrupellosen Bereitschaft, ihre Kunden in einer gefangenen Abo-Situation zu halten. Meiden Sie diesen Internetanbieter um jeden Preis, es sei denn, Sie möchten sich selbst in einem endlosen Albtraum aus Vertragsbindungen und finanziellen Verlusten wiederfinden."
nie wieder seit wochen störung und keine hilfe
Sehr schlimme Erfahrungen mit dem…
Sehr schlimme Erfahrungen mit dem Support gehabt, würde ich nicht empfehlen.
Ein Stern ist noch zuviel
Ein Stern ist noch zuviel. Der Support ist unfreundlich und hilft einem nicht weiter. Ich solle doch Googlen und dann wird sich auch eine Lösung für mein Problem finden, so die Auskunft des Supportes. Man wird mit allem allein gelassen. Ich habe meine Seite über Wordpress erstellt, welches bei 1blu mit angeboten wird. Und dann gibt es keinen Support dafür. Was soll das ???? Ich werde mir einen anderen Webhoster suchen bei dem der Support auch funktioniert. 1blu ist günstig, und das merkt man am Support. Zitat: "Wir sind nicht für Wordpress Probleme zuständig, sondern nur dafür das die Server laufen. Ich soll man googlen und schauen wie ich es ans laufen bekomme." Wirklich unterirdisch das ganze. Nie wieder 1blu ......
Nach der Bestellung
Nach der Bestellung, war der Support nicht einmal in der Lage mir Zugang zum Kundenmenü und zum Server zu geben. Der Support ist unterirdisch schlecht und ich bin froh, dass es nicht zu einem Vertrag gekommen ist. Ich kann alle schlechten Bewertungen nur bestätigen. Nach 20 Jahren Rootservern usw. ist mir noch nie sowas untergekommen.
Auf einmal funktioniert nix mehr ohne…
Auf einmal funktioniert nix mehr ohne wenn und aber
Server überlastet
Einfach zum Kot.zen
Ich war bei Ho.stgator fast 10 Jahre nie Probleme gehabt
Hier ab den ersten Tagen 🤮🤢🤮
Nur ein Rechtsanwalt hilft hier noch.
Die Buchhaltung muss vor Faulheit nur so strotzen.
Ich habe selten ein Unternehmen erlebt, wo die Mitarbeiter ( besonders die Buchhaltung ) so vor Faulheit und Arroganz strotzen. Der E-Mail Support ist der letzte Mist. Absolut keine Reaktion.
Ich habe heute einen Rechtsanwalt beauftragt.
Im Abkassieren sind sie Weltmeister, sobald sie Leistung zeigen sollen sind alle weg!!!
Scam/Kündigung nur schwer möglich
Ich habe versucht zu kündigen. Da man nur zwei Monate später die Kündigung möglich ist, wurde weiterhin Geld abgebucht. Der Service hat Probleme bereitet und eine Kündigung ist nicht transparent. ABZOCKE!!!
1€ vps ist in ordnung
ich verwalte seit kurzem ein paar kleine vps, da es diese für 1€ pro monat für 1 jahr gab. die vielen negativen bewertung hatten mich etwas abgehalten, aber wenn man sich mit servern auskennt, dann sind die kisten okay.
für 1€ ists das mega schnäppchen. für 6€ weiß ich nicht ob ich mir die geholt hätte. da gibt es tatsächlich bessere atlernativen.
standort frankfurt ist aber eine gute location. ich empfehle vor die vps server ein paar proxys zu schalten, die dann regelmäßige health checks durchführen.
sofern mal ein server nicht erreichbar ist, dann wird ein anderer angesteuert. bislang war die erreichbarkeit aber okay.
was nervt, dass die /etc/host datei bei jedem boot neu geschrieben wird. man muss ich ergo ein paar scripte schreiben, die das wieder neu setzen.
virtualisiert wird mit virtuozzo. wer kvm will, der muss mit eigenen images hantieren.. auch nervt es das dadurch venet0 andstatt eth0 für das netzwerk verwendet wird. bei der installation ist auch nur debian 11 verfügbar. nach dem update auf debian 12 fehlten einige module im kernel. ergo man ist am anfang viel mit updaten / konfigiurieren beschäftigt. sehr umständlich alles. bei hetzner und co.. 1 click, zack fertig.
netzwerkanbindung ca 300-600 mbits. ist shared und schwankt je nachdem. ein vlan gibt es meines wissens nach nicht. wer also server untereinander im selben netzwerk ansprechen will muss das leider über die wan verbindung realisieren.
die meisten vps die ich betreue sind ok. 1 davon ist extrem langsam
SPEEDEST:
Retrieving speedtest.net configuration...
Selecting best server based on ping... 258.505 ms
Download: 0.75 Mbit/s
Upload: 0.56 Mbit/s
vermutlich resultieren die schlechten verbindungen auf dem 1 vps aufgrund fehlendem ddos schutz, oder jemand auf dem besagten server nutzt die bandbreite komplett aus. wie dem auch sei, ist natürlich sehr ungüstig wenn der server schlecht geschützt ist oder man für andere mit leiden muss. ergo die bandbreite kann quasi komplett gen null gehen. sehr gefährlich wenn es euer einziger server ist.
festplatten sind auch nicht die schnellsten:
fio Disk Speed Tests (Mixed R/W 50/50):
---------------------------------
Block Size | 4k (IOPS) | 64k (IOPS)
------ | --- ---- | ---- ----
Read | 92.81 MB/s (23.2k) | 260.51 MB/s (4.0k)
Write | 93.05 MB/s (23.2k) | 261.88 MB/s (4.0k)
| |
Block Size | 512k (IOPS) | 1m (IOPS)
------ | --- ---- | ---- ----
Read | 453.46 MB/s (885) | 451.71 MB/s (441)
Write | 477.56 MB/s (932) | 481.80 MB/s (470)
snapshots kann man leider auch nicht anlegen, was das ganze sehr risikoreich gestaltet. in meinem szenario ist jeder server isoliert und wenn mal was abschmiert, dann habe ich installations-scripte und ausreichend backups. dann ist der server binnen ein paar stunden wieder einsatzbereit.
mit dem 1€ vps kann man nichts falsch machen.. für 6€ würde ich jedem raten woanders zu buchen. da gibts bessere alternativen. support hatte ich aufgrund der schlechten laune und was ich alles gelesen habe nie kontaktiert, aber jetzt bei dem 1 server der lahmt habe ich eine mail im backend verschickt.
am wochenende ist natürlich niemand im büro, ergo wirds vermutlich erst montag gelesen. sehr ungünstig wenn das ein primärer server wäre.
Bin sehr zufrieden
Seit mehreren Jahren betreibe und pflege ich Domains bei 1BLU für meine Kunden. Mit dem Service, den ich bisher selten in Anspruch nahm, war ich, wenn ich ihn benötigte, zufrieden und war dieser stets lösungsorientiert.
Dafür meinen Dank.
Sehr inkompetent und extrem unfreundlich
Meine Erfahrung mit dem telefonischen Support der 1blu AG war sehr negativ. Der Mitarbeiter hatte nur wenig Sachkenntnis, war dafür aber extrem unfreundlich. Auf eine schriftliche Beschwerde von mir wurde nicht reagiert. Das alles macht auf mich einen sehr unseriösen Eindruck und Ich kann nur jedem empfehlen, dieses Unternehmen zu meiden.
wir sind zufrieden
Wir haben mehrere Domains (ohne webshop) bei 1blu und ich kann absolut nicht klagen. Die wenigen Male, die ich den Support brauchte, wurde mir gut geholfen.
Support und Homepagebaukasten
Support: langsam, überlastet, inkompetent
Produkte: mit Fehlern übersät
Sonstiges: 1blu interpretiert die Rechtslage im Konfliktfall so, dass sie möglichst viele Euros herausschlagen wollen. Die Kundenzufriedenheit scheint 1blu mittlerweile völlig egal zu sein.
Again: AVOID AT ALL COSTS
Can only repeat the sentiment of other negative reviews. Their piece of crap "vserver" (I would never call it that) managing system "VIRTUOZZO" has so many limitations. Missing kernel modules (e.g. br_netfilter) which result in for example docker swarm not working. Their FAQs say "you can do everything with your vserver"... ya right...
Mangelhafte Kundenorientierung
Anlässlich eines Paketwechsels (Downloade) wurde meine Homepage ohne Aufklärung und ohne Hinweis aus dem Netz genommen!
Das ist kein kundenorientiertes Unternehmen!
Vorsicht Hände weg!
Der Anbieter prallt mit Service
Zitat auf der Webseite des Anbieter:
- 24/7 Technik-Hotline
- Kostenloser, reaktionsschneller E-Mail-Support
Ich lach' mich kaputt, 24 Stunden später hat es niemand geschafft einfach einen SQL-Server neu zu starten. Das sollte in jedem Rechenzentrum easy auffallen wenn solch ein Service abschmiert.
Absolut Schlechtester Hoster in Europa.
Absolut Schlechtester Hoster in Europa.
Wir hatten einige Server bei 1Blu, Das Abbuchen wurde von dem Anbieter selbstverständlich immer Pünktlich durchgeführt.
Leider ist die Buchhaltung nicht fähig korrekte Buchungen durchzuführen. Die Rechnungen wurde abgebucht, jedoch nicht den Servern zugewiesen. Das Resultat Server wurden trotz bezahlung gesperrt.
Unser Eigentum in Form von Kundendaten und Geistigem Eigentum wurde selbstverständlich nicht rausgerückt. Mehrere Aufforderungen unser Eigentum herauszugeben wurden ignoriert.
Gesetzliche vorgaben sind dem Unternehmen auch völlig Fremd.
Der Support ist stehts unfreundlich und völlig überfordert.
Der Fall liegt jetzt mit einer 4 stelligen Schadensersatzforderung beim Anwalt.
Weiterzuempfehlen, wenn man weiss, was man will!
Ich hatte das eine oder andere über diese Firma gelesen, was mir nicht so gefallen hat. Doch wenn man sich darauf einlässt und das vorhandene richtig nutzt sage ich heute -> Klasse! Ich bereue es nicht hier Kunde zu sein und ich habe jeden Tag in diesem Metier zu tun.
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