12Game.com 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

GTA V besteld maar een week na release nog niet in huis ondanks drie beloftes. Doe dan geen belofte of een realistische die je kan nakomen voordat er op een mail geantwoord wordt. Beetje jammer voor m... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Had een order geplaatst, maar zelfs de betaling is nooit doorgekomen/geregistreerd. Heb verschillende mails gestuurd, maar hier werd nooit op geantwoord. Heb uiteindelijk TWEE keer moeten bellen v... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik had de game ge- pre-orderd en kreeg hem pas 7 dagen na release , naderhand blijkt het ook nog een engelse versie inplaats van de bestelde nerderlandse. Helaas vinden ze het niet nodig hier wat a... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

de helpdesk is volledig van begrip als je vraagt wanneer de bestelling komt, maar daarna stopt de gehele communicatie, als ze zeggen dat ze je terugbellen doen ze het niet, na 6 telefoontjes en 2x h... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca gier

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Specialist in games- en consoles. Snel, makkelijk en goedkoop games en pre-orders bestellen voor jouw PS3, Xbox 360, PS Vita, Wii U, 3DS en meer!


Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(436)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte service.

Na mijn vorige bestelling toch nog weer 2 bestellingen geplaatst voor mij en een maat van me. Dit vanwege de prijs van de summersale bij 12game.
Ik wist dat de vorige levering uiteindelijk 3 werkdagen heeft geduurd in plaats van de vermelde 1, maar dit nam ik dit keer voor lief.

Beide bestellingen betroffen 2 games, dus 4 games in totaal.

Maandagavond twee bestellingen geplaatst. Ik heb nadrukkelijk gekeken of de producten op voorraad waren op de website en dat waren ze.
Ze hebben dus de gehele dinsdag de tijd om deze order te verwerken.

Woensdag ontvang ik 1 game per post. De andere helft van de order zit er niet bij en staat ook niet op de pakbon. Ook de tweede order wordt niet geleverd.
Direct even gebeld en mij werd verteld dat de orders ook nog niet op verzonden stonden, maar de telefoonservice van 12game kan blijkbaar niet meer zien en moet dus eerst contact zoeken met 12game zelf.
Ik zou die dag nog per email of telefoon een bericht ontvangen.

Donderdag heb ik nog niets vernomen van 12game en ook de games zijn niet geleverd.
Nog maar even gebeld met ze en weer werd mij hetzelfde verteld.
Excuses, u kunt vandaag per email of telefoon een verklaring verwachten.

Vrijdag heb ik nog steeds geen games ontvangen en er is weer geen contact met mij opgenomen.
Nog maar een keer gebeld en alweer werd mij hetzelfde verteld.
Telefoniste kon niets zien in het systeem en moet contact zoeken met 12game zelf...
Het is nu het einde van vrijdagmiddag, waarom kunnen ze niet gewoon even een belletje geven en e.e.a. uitleggen?

Het is dat je geen 0% score kan geven, want die verdienen ze op dit moment dik.

Mochten ze nog contact met mij opnemen dan zal ik aan de hand daarvan deze review aanpassen.

20 lipca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Prima!

Eén PS3 game besteld, goedkoop, volgende dag in de bus.
Niets op aan te merken. Zoals iedere internetaankoop zou moeten gaan

18 lipca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

fast and good

12 games is a good site with a lot of games to purchase reasenable prices and fast delivery

16 lipca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service!

Bought Dragon's Dogma incredibly cheap price, especially compared to store-prices, item was delivered fast and in perfect condition. No complaints.
I'll definitely buy from 12Game again in the future.

1 lipca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

sturen engelse inplaats nederlandse en laten het daarbij

Ik had de game ge- pre-orderd en kreeg hem pas 7 dagen na release , naderhand blijkt het ook nog een engelse versie inplaats van de bestelde nerderlandse.
Helaas vinden ze het niet nodig hier wat aan te doen , "toch veel plezier gewenst", was het commentaar.
Dit was wel de laatste keer voor mij bij 12game

27 czerwca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

No delay, you can order today.

They have pretty much every game that's out there in their store, and even for pretty nice deals.
Their delivery service is also top-notch, letting you order something and receiving it the very next day.

10/10 A+ would recommend to friends and family.

11 czerwca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Close to perfect... but not yet.

12game.com is a nice site to order from. I think I ordered over 20 things on this site and don't get dissapointed. Only thing that I really hate about 12Game.com is that they don't keep contact with the customers. If you send a mail you get no response and when you order there is no confermation about the order. If you ask them how things are you don't get response. But somehow they always deliver and deliver on time. But becouse of the no mail you get worried.

9 czerwca 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

G R E A T ! ! ! !

For my sons birthday I searched for a particular game for his PS3. 12Game.com had it. At the lowest price (approx. € 5,- cheaper than the rest) and the quickest service!! Received it in a perfect shape and perfectly in time for his birthday. Thanks!!! Will remember you.....

27 maja 2013
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej