Sie antworten schnell aber es ist ein absoluter Betrug! Ich habe viel für einen Artikel bezahlt +Versandkosten für die Retoure und bleibe jetzt auf alles sitzen. Sie haben mir meine Artikel vernich... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich hatte die Ware bedruckt bestellt, dies wurde offenbar im Bestellprozess nicht übernommen. Außerdem ist die Ware von wirklich billigster Qualität. Wie dem auch sei, ist Wordans leider nicht be... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Danke an WORDANS, auch mein Umtausch mit anfänglichen Schwierigkeiten wurde Reibungslos erledigt. Es hat etwas gedauert doch ein bissal Geduld sollte man im Leben mit sich bringen ich konnte vor Wei... Zobacz więcej
Unsere erste Erfahrung mit Wordans können wir als sehr gut bewerten. Obwohl wir auf Grund von unklarer Farbbezeichnung die 1. Lieferung wieder retournieren mussten, konnten wir mit sehr professionelle... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
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Dane kontaktowe
3,3
Średnia
186 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Inni użytkownicy przeglądali również
Immer wieder Gerne !
Immer wieder Gerne !
Als ich hilfe gebraucht habe, hat mir Christian sehr weiter geholfen.
Der Typ ist ein echter game Changer.
Weiter so
28 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Vielen Dank! Wir lieben deine Bewertung😊
Bezahlt aber keine Liefeurng
Ware wurde im Oktober bestellt und per Vorkasse bezahlt. Seither keine Info zum Verbleib der Ware und auch keine Antwort auf meine Mails.
Update 25.01.: Nach dieser Bewertung wurden meine Mails endlich beantwortet und die Ware nach drei Monaten versandt. Der eine Stern bleibt natürlich!
11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Die Ware die etwas verzögert ankam ist…
Die Ware die etwas verzögert ankam ist super verarbeitet und kann so super weiterverarveitet werden. Den Shop empfehle Ich aufjeden Fall!
15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.✨
Hab meine Bestellung noch vor…
Hab meine Bestellung noch vor Weihnachten bekommen also mehr als glücklich!!
11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hey Petra :) Danke für die netten Worte.
Super Service 😃
10 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Wir sind froh, dass du mit unserem Service zufrieden bist😉
Very nice customer service, Fast delivery
Fast delivery, fast answering service team - specialy Christian made my day by helping me out a lot and solving the issue i had. Thanks!
24 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hey Tobias! Danke für das liebe Feedback. Das freut uns sehr zu hören.
Super Service
Hab schon öfter was bestellt und immer alles super gelaufen.
Auch der Kundenservice ist wahnsinnig engagiert, ganz großes Dankeschön auch an Christian der mir alles sehr rasch und zuvorkommend beantwortet hat
Bestelle sicher noch öfter.
21 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hey Anna! Dein Feedback ist uns wirklich sehr wichtig! Danke das du deine Erfahrung mit uns teilst.
Very good service and friendly staff!
15 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Thank you for the nice feedback! Happy top hear that you liked our service!
Gerne wieder
Gerne wieder! Die Tops sind klasse von der Qualität. Es gab kleine Probleme bezüglich der Retoure von nicht passenden Shirts zu lösen und mir wurde super weitergeholfen. Vielen Dank für Ihre schnelle und kompetente Hilfe, Christian N.! 😊
16 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Wir sind froh, dass du mit unserem Service zufrieden bist😉.
Very nice quality clothing!
Everything worked out well. Great quality goods. Very nice customer service (Christian N.) when I had issues with the delivery and invoice!
1 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Kommentar, wir sind glücklich, Ihnen den besten Service anzubieten. ✨
Die Kaufabwicklung hat bis zur EPS…
Die Kaufabwicklung hat bis zur EPS Überweisung perfekt funktioniert, danach war aber Ende.
Keine Auftragsbestätigung, keine Lieferaviso usw… Nach schriftlicher Nachfrage konnte man meine Bestellung nicht finden - nach erneuter Zusendung aller Überweisungsdaten kam nach einer Woche nur die Rückmeldung, dass die Sendung wieder am Retourweg ist un dich das Geld zurückerhalten werde - bin gespannt.
Auf meine Frage habe ich bis dato keine konkrete Antwort. Wenn man sich die Bewertungen ansieht, bin ich kein Einzelfall.
Georg Könczöl
16 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Es tut uns Leid, für die Unannehmlichkeiten, die durch die Lieferung Ihrer Bestellung entstanden sind. Leider ist das Zustellerunternehmen ein externes, daher haben wir eher weniger Einfluss auf Lieferung & Zustellung.
Es ist uns sehr wichtig, Ihnen ein positives Kauferlebnis entgegen bringen zu können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mir wurde freundlich geholfen
Mir wurde freundlich geholfen. Gerne wieder!
12 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Kommentar, wir sind glücklich, Ihnen den besten Service anzubieten. ✨
Enttäuschend!!
Enttäuschend!!! Die Hälfte meiner Produkte sind schlecht vernäht oder kaputt!! Unbrauchbar für meinen Gebrauch.
Seit mehreren Wochen versuche ich jemanden von Wordans zu erreichen per Email und Kontaktformular. Emails werden einfach ignoriert. Telefonschleife versteht man nicht und man hängt in der Warteschleife - funktioniert also auch nicht. Ich bin ratlos, denn ich möchte entweder mein Geld zurück oder neue Ware, die nicht kaputt ist. Heute kam noch die Zollrechnung - bezahl ich ungern.
14 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Es tut uns leid zu hören, was Sie sagen. Es ist uns sehr wichtig, dass Ihre Erfahrungen mit dem Kauf unserer Produkte positiv sind. Einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
I am trying to resolve an issue of 61…
I am trying to resolve an issue of 61 missing shirts and no one is contacting me or helping me. I have emailed multiple times with attachments of our order and the delivery statement. Every time I call, the phone hangs up after 3 minutes of waiting.
21 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Hallo!
Es tut uns leid zu hören, was Sie sagen. Es ist uns sehr wichtig, dass Ihre Erfahrungen mit dem Kauf unserer Produkte positiv sind. Einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Alles bestens!
30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Würden Sie uns bitte sagen, wer Ihnen bei diesem Problem geholfen hat?
Qualität und Lieferung sehr gut.
Die Shirts sind qualitativ sehr gut, die Passform entspricht der Größentabelle. Die Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden.
29 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Würden Sie uns bitte sagen, wer Ihnen bei diesem Problem geholfen hat?
Odpowiedź od WORDANS
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Würden Sie uns bitte sagen, wer Ihnen bei diesem Problem geholfen hat?
Schon lange nicht mehr so ein tolles…
Schon lange nicht mehr so ein tolles Service erlebt.
Herr Ernesto war sehr höflich, verständnisvoll, bemüht und zuverlässig
22 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung
Hilfsbereiter Kontakt zum Kundendienst…
Hilfsbereiter Kontakt zum Kundendienst Danke Ernesto
23 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung
Guter Kundenservice vom Ernesto
23 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od WORDANS
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung :)
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