Wolford Recenzje 

One of the worst buying experience ever. I placed an order in December. After almost 1 1/2 months or so no one wrote to me to inform me of the delay in shipping. I had to write to support. In the meantime, I requested a refund through the Paypal gateway. It is about 25 euros. The package arrived a long time later and they started sending paper letters in German (???) immediately asking for payment for the order received. Customer management for Wolford is probably not a strong point. They could have requested payment with a purchase voucher attached for example. Or with a letter of apology. certainly in English and not German. I do not recommend buying from this site.

Scheinbar funktioniert es wieder. Hatte im Oktober auch schlechte Erfahrungen gemacht und jetzt kam eine Lieferung 2 Tage nach Bestellung an. Bestellbestätigung usw. kamen alle in kurzer Zeit. So gerne wieder

Habe Ende Nov. 24 eine Bestellung aufgegeben, keine Bestellbestätigung erhalten und befürchtet, dass ich eine betrügerische Webseite erwischt habe. Mitte Jan. 25 kam eine Rg. von Klarna, aber keine Ware. Nach Rücksprache mit Klarna wurde die Rg. on hold gesetzt. Anfang Februar 25 kam dann doch noch die Ware. Am 7.2. habe ich einen Teil davon retourniert mit der mitgelieferten Adressetikette. Am 7.3.25 kam eine Anfrage von Klarna, ob ich die Sendungsbestätigung schicken könnte, weil die Retoure nicht gefunden wurde. Habe ich umgehend gemacht. Am 22.3.25 kam die aktualisierte Rg. von Klarna unter Berücksichtigung der Retouren. Habe ich umgehend bezahlt und am 25.3.25 die vollständige Zahlungsbestätigung von Klarna erhalten. Am 3.4.25 kam eine Zahlungserinnerung von Wolford über den gesamten ursprünglichen Rg.betrag! Es wird behauptet, Wolford hätte die Retouren nicht erhalten. Jetzt gehen Emails hin und her mit Sendungsnr. etc.... Ein unmöglicher Service von Anfang an!! Wolford - nie wieder, weder online noch in einem der Geschäfte!

I believe there's a scam going on here. I already posted a review saying my tights never arrived. I blocked the transaction after no replies for weeks.

NEVER RECEIVED THE ORDER.

I ordered in November 2024, now in March 2025 I received a letter requesting money and threats they'll send a collection agency.

Bestellung im Dezember, keine Ware erhalten, Geld von PayPal zurückerhalten, nachdem wochenlang alle Anfragen ignoriert wurden. Jetzt im April Drohung mit Inkasso, Telefonnummern auf Briefen falsch, keinerlei Erreichbarkeit.

Expérience identique à beaucoup d'autres avec un nouveau twist: PayPal a remboursé ma commande que je n'ai jamais reçu et maintenant, quelques mois plus tard, je recois une mise en demeure de Wolford demandant de rembourser le montant de la commande (jamais reçu) ainsi que les frais que PayPal a imposé à Wolford. C'est donc une demande de paiment complètement frauduleuse.

Habe im Dezember eine Bestellung gemacht , da ich bis Ende Januar nichts erhalten habe, habe ich mich an den Kundendienst gewandt. Leider musste ich drei Monate auf die Lieferung warten, habe 3 mal nachgehackt bis ich eine Antwort erhalten habe. Nachdem ich die Ware endlich erhalten habe, begannen die Rechnungserinnerungen und Mahnungen, obwohl ich die Rechnung bereits bei der Bestellung beglichen hatte.

Niee wieder!!!!!!!!
Saftladen

Finger weg (Fw) (Fw)(Fw).....Strumpfhose (40!€)beim 2.! Tragen kaputtgegangen, Nachfrage in Bregenz: Wohl Fabrikverkauf kann sein, Dame wurde fast frech u. beendete ein von MIR begonnenes Gespräch.

Nie wieder!!!
Betrug in höchster Potenz, die Fa war mal gut

Acquisto da anni da Wolford, specialmente da quando l'outlet è online. Ma in 2 ordini consecutivi..la prima volta il pacco "a causa del grosso numero di ordini " mi è stato consegnato in 1 mese. Dove di solito in 5gg avevo la merce..e siccome era per un regalo tutto è andato a monte. L'ultimo ordine invece, su 3 articoli ordinati, perché disponibili...mi consegnano solo un paio di calzini..ed il resto senza nemmeno una mail o altro..non mi è mai arrivato. Su mia richiesta mi dicono che la merce è esaurita...ma allora NON FATELA risultare disponibile al momento dell'acquisto. Scandaloso x un azienda leader.

Leider ist auch ein Stern zu viel. Bestellung in Dezember 2024 aufgegeben und nach 3 Tagen immer noch keine Bestellbestätigung erhalten. Paypal aktiviert und diese haben auch keine Rückmeldung von Wolford erhalten. Keine Telefonummer gefunden um Kundenservice anzurufen, Email an Wolford Germany ging auch nicht durch(Serverfehler). Paypal hat zum Glück das Geld Rückerstattet. Mitte Januar eine Email erhalten, dass mein Produkt versendet wurde(keine Ahnung wie und warum). Anfang März eine Mahnung erhalten(Wolford Italien) mit offenem Betrag und Paypal Gebühren von 14€. Rechung direkt auf das Italiensche IBAN beglichen inkl. der Paypal Gebühren(da keine Rückmeldung auf Anfragen via Email). Heute 25.03.2025 eine zweite Mahnung erhalten, diesmal von Wolford Austria. Einfach unverschämt!!! Kann keine Telefonummer zum Kundenservice finden, die Nummer auf der Mahung ist auch falsch....NIE WIEDER!!!!!!!

Vorsicht, hier nicht bestellen!
Anfang Januar bestellt musste Paypal einschalten, weil nach drei Wochen immer noch keine Lieferung. Paypal hat den Fall zu meinen Gunsten entschieden. Jetzt nach zwei Monaten meldet sich Wolford und möchte die Streitfall Kosten von PayPal zurückhaben. Antworten nicht auf E-Mails telefonisch nicht erreichbar. Die Shops in Deutschland haben angeblich selber keinen Kontakt zum Mutterkonzern also auch keine Telefonnummer. Unverschämte Lieferzeiten. Null Support.
Premium Preise, aber keinen Kundenservice! Lieferung erst nach Wochen. Reagiere noch nicht einmal auf den Paypal Fall.
Nie wieder. Selbst die Ware, die Qualität hat sowas von nachgelassen. Man kann Sportkleidung überhaupt nicht tragen, total durchsichtig und faltig noch dazu billigster Stoff.

Fuyez ce site , ce sont des escrocs , incapable de gérer leur service clients ,

Meine Bestellung sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Von Wolford kam aber keine Lieferung oder eine Nachricht. Nach dem ich im Januar dies PayPal gemeldet habe und mir meine Zahlung umgehend erstattet worden ist, kam oh Wunder, die Versandbestätigung.
Zu diesem Zeitpunkt war die Strumpfhose auf dem Onlineshop bereits um 50 % reduziert.
Jetzt kam eine Mahnung mit
14,00 € Gebühren an die Beschenkte. Toll!
Bei dieser Firma klappt gar nichts und der Kundenservice läuft über Italien mit entsprechenden Übersetzungsproblemen.
Immerhin weiß ich, dass ich nicht alleine bin. Bin gespannt wie das jetzt weiter geht.

Superonduidelijke en onhandige website.
Na bestelling/betaling oktober 24, duurde 2,5 maand eer ik de bestelling kreeg. Geen tussentijdse updates over wat nou aan de hand was. Notificaties voor de pakketvolging kwamen pas nádat het pakketje al was aangekomen.
Toen een van de vier items retourgestuurd.
Na een maand nog niks vernomen. Contact opgezocht; "is aangekomen maar terugbetaling komt nog". Nog een maand verder, ik neem weer contact op. "Nee nog niks". Uiteindelijk toch geld retour na 2 maanden.

Horrible, ordered tights in October 2024- delivered January 2025!! NO customer service, phone service not responding to e-mails.
Never again!!!!

Wir wollten bei Wolford etwas bestellen, wir könnten Sachen in den Warenkorb legen, diesen aber nicht öffnen, also im Endeffekt nichts kaufen.
Dieses ganze über 4 verschiedene Endgeräte sowie Browser versucht, keine Chance.
Daraufhin den Kundenservice angeschrieben, ob dies ein Fehler ihrerseits sein kann, prompte Antwort, ich soll doch versuchen über andere Geräte zu bestellen obwohl ich denen mitgeteilt habe, dass ich bereits vergebens versucht habe.
Also absolut schlechter Kundenservice

Keine Worte, die ich aufschreiben dürfte. Im Oktober 2024 eine Bestellung getätigt und direkt mit Paypal bezahlt. Keine AB, keine Ware. Zwischenzeitlich storniert, Mails wurden vom Wolford-Server abgelehnt. Käuferschutz beantragt und Geld über Paypal zurück erhalten. Am 20.12.2024 dann eine Versandbestätigung erhalten. Und jetzt am 07.03.2025 ein Schreiben vom 19.02.2025 erhalten, ich soll meine Rechnung bezahlen und auch noch 19€ Paypal-Streitgebühren.

Ich schließe mich an. Ich habe meine Ware nie erhalten und trotzdem eine Mahnung nachhause bekommen.

Meine Bestellung kämm erst nach 6 Wochen. An gleichem Tag als ich die Lieferung bekam wurde mir bereits die Mahnung gesendet. Das veranlasse mich die ganze Lieferung zurück zu senden.
Die Retour wurde nicht verbucht dazu kämm die zweite Mahnung. Auf meine Reklamation bei dem Kundendienst muss ich jetzt noch die Quittung suchen und meine Zurücksendung beweisen. Solche unfreundlichen Abwicklung der Bestellung habe ich nirgendwo erlebt und werde sicher nie mehr was bei Wolford bestellen. Das Vorgehen der Kundendienst der sich nicht einmal die Mühe macht die Rücksendung zu finden sondern von mir verlegt das ich denen Job erledige veranlasst mich zukünftig auch nirgendwo die Wolford Produkte zu kaufen.
Jammerschade!!! Ich bin ziemlich verärgert.

Ich kann mich den obenstehenden Kommentaren nur anschliessen. Auch ich habe etwas ähnliches erlebt. Die Firma ist pure Abzocke! Dass sich Wolford so etwas leisten kann, ist kaum vorstellbar. Man kann sich nur wünschen, dass nicht noch mehr Kunden im Online-Store so verarscht werden. Ich werde hier jedenfalls nie mehr wieder etwas kaufen.