Besteld en betaald!!! een groot hondenkussen maar helaas niks ontvangen en van kast naar de muur gestuurd . Dikke bedriegers en oplichterij
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ordered sth first half of January…still didn’t arrive… I only hear ‘mañana, mañana’… Please don’t order from this site anymore Julia - als dat al haar echte naam is - heeft talloze keren laten w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Heb een betoverende maanlamp besteld bij winterwolkje, maar helaas kwam de bol helemaal vacuüm gezogen aan en niet meer uit te deuken. Overlegt en Winterwolkje heeft een nieuwe gestuurd. Helaas kwa... Zobacz więcej
Na ontvangst van het bestelde artikel moest ik constateren dat dit kapot en in slechte staat is. Na contact met u heeft u direct gereageerd en aangeboden een nieuw artikel te sturen. ik heb gekozen vo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Vragen? Mail naar info@winterwolkje.nl 😄
Dane kontaktowe
Holandia
- winterwolkje.nl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Betrouwbaar bedrijf voor als er wat misgelopen is !
Een toegestuurd maar kapot geschenkartikel werd zonder morren terugbetaald binnen de kortste keren. Men was ook bereid een vervangartikel te sturen, maar dat vervanggeschenk zou te laat aankomen en werd dus door mij afgewezen. Zeer goede service-gerichtheid !
Product is beschadigd aangekomen maar…
Product is beschadigd aangekomen maar ik heb meteen mijn geld terug gekregen. Netjes opgelost!
Alles geweldig opgelost wat fout is…
Alles geweldig opgelost wat fout is gegaan! Super fijn!
Ondanks dat het product niet was wat ik…
Ondanks dat het product niet was wat ik verwachte, heeft Winterwolkje juist enorm klantvriendelijk gewerkt!! Snel in reageren en meedenken in geschikte oplossing.
door een foutje is het nog goed gekomen
Tevreden klant
Helaas werd mijn artikel te laat geleverd en was de verpakking zwaar beschadigd.
Contact gehad met winterwolkje. Ik heb mijn geld teruggekregen en mocht het artikel behouden, omdat terugsturen in dit geval moeilijk was.
Ik ben zeer tevreden hoe eea is opgelost en beveel winterwolkje van harte aan!
Snelle service en reactie
Snelle service en reactie. Bij niet goed, geld snel terug.
Helaas was het product beschadigd bij…
Helaas was het product beschadigd bij verzending maar Winterwolkje heeft dit heel netjes opgelost.
Levensgevaarlijke troep!
Hondentandenborstel van 28 euro besteld, bleek 2 weken onderweg, na aflevering binnen 10 minuten in stukken gescheurd, hoop dat mijn hond niets binnen heeft gekregen, echt schandalig deze troep verkopen!

Odpowiedź od Winterwolkje
Super service
Honden mandjes waren te klein en niet naar verwachting. Het was zo opgelost. We mochten de mandjes houden en binnen 2 dagen stond het geld weer op de rekening
Keurig afgehandeld
Pakje niet aangekomen
Pakje niet aangekomen. Iets mis gegaan. Super vriendelijke klantenservice. Geld ontzettend snel teruggekregen (er was ook de optie om het pakketje opnieuw te laten versturen). Heel tevreden van de behandeling.
3 maanlampen besteld
3 maanlampen besteld, helaas kwamen ze beschadigd aan. Met Winterwolkje gemaild en zij hebben de kosten terugbetaald. Super service!
Klantgericht opgelost
Product traag ontvangen. Voldeed niet aan de verwachtingen. Geld teruggekregen en product hoefde niet te worden teruggestuurd. Klantgericht opgelost!
Goede service en bereikbaarheid.
Goede service en bereikbaarheid.
Bestelling was niet helemaal zoals ik had verwacht, maar de klantenservice was via de mail goed bereikbaar en reageerden snel. Probleem is netjes opgelost.
Top service!
Nadat ik een artikel had gekocht wat direct stuk ging, toen de honden erop gingen kauwen (wat de bedoeling van het speeltje is) heb ik een mailtje gestuurd naar Winterwolkje, bijna direct kreeg ik een reactie en is mij het aankoopbedrag teruggestort, ook zijn de andere klanten die het artikel kochten geïnformeerd. Super klantvriendelijk en topservice! Bedankt voor de snelle afhandeling.
Zeer goede service nadat ik melding had…
Zeer goede service nadat ik melding had gemaakt over een artikel wat niet goed was. Werd snel geholpen en werd heel netjes opgelost . Bedankt daarvoor.
Zeer te vrede bestelling gedaan na 14…
Zeer te vrede bestelling gedaan na 14 mail gestuurd om te vragen waar bestelling bleeft dadelijk antwoord gekregen en ze hadden gelijk 18de dag bestelling aangekomen zeer goede kwaliteit
Het bestelde artikel was defect
Het bestelde artikel was defect, dit gemeld en foto's bijgevoegd. Kreeg zonder problemen het geld terug.
Een hondenspeeltje
Een hondenspeeltje besteld dat niet aan de verwachtingen voldeed. Na mijn klacht snelle reactie terug. Het geld werd direct terug gestort. Goede service top.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







