Logo WineOnline.ie
Odwiedź tę stronę

WineOnline.ie Recenzje 

1106
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Sklep z winem
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

I tried multiple times to send a gift. Gift hampers looked great - but trying to get through the checkout process turned out to be a disaster. Sent me multiple requests for codes via phone (never arri... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolutely cannot commend this site enough. ordered 6 0% bottles only 3 working days ago and already landed this morning, beautifully and carefully packed. not to mention staff going above and beyo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service. Ordered 6 bottles of wine from WineOnline. The ordering and delivery process was very smooth. The team are contactable and very supportive. Thank you to the team at WineOnline.

Oceniono na 1 z 5

I ordered a case of wine to be sent as a present for a special birthday. I allowed at least ten days lead in time to ensure that it would arrive on the correct day and made the order personally by pho... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z winem

Napisane przez firmę

We are Ireland's biggest wine website - listing over 1500 wines. We specialise in wine you've tried in restaurants, boutique wines, small producers and the stories behind the people who make the wines we sell.

Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(1106)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Thank you Anne!

Had a special order and it was taken care of by Anne. She was so helpful along the way and answered any questions I had in a timely manner. Would definitely order again.

4 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Well I can only comment on my own…

Well I can only comment on my own experience of trying to order from this company for the first time. I had an order in my basket and when I went to checkout the price of one of the products in my order had increased substantially. I did not proceed with the order at that point and instead sent a message to the company about my issue through their contact us section.
Two days later and I still have not received any reply from them. Not a good way to treat any customers, especially new customers.

25 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Leaving gift

I was ordering as a leaving present for a colleague who lives in Ireland. This was an issue for other companies, but it worked well with Wine Online. The order was sent quickly, and the wine was good quality.

3 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

missing box of wine ... second time

This is the second time recently that I have bought wine on this site. Each time I have bought two boxes of twelve bottles, one box of red and one box of white and each time I have received only one of the boxes. On both occasions I have not received any calls or emails to explain why only one box was delivered or where the other box is.
I will have to ring again today to find out where the other box is.
This is not an acceptable customer service. They are very quick to take your money but not so quick to deliver the service or follow up on service issue.
I will have to possibly buy elsewhere in the future
Regards Vincent

1 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Easy

Easy to order, wine arrived promptly and was a treat. Will definitely use again.

11 czerwca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Can do better

I ordered late for a Saturday delivery (My fault) but was promised it would be delivered the following Tuesday (Mon. was a bank holiday) and the delivery would be personally seen to. Unfortunately it was not delivered until Wednesday and despite sending an email on Tuesday evening I got a reply on Wednesday stating they courier was being chased. As it turns out this was after the delivery had been made. No further contact from anybody at wineOnline. This experience makes me wary of doing so again as it would appear that once the order is placed the customer if forgotten about.

10 czerwca 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej