WineOnline.ca Recenzje 

141
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

We have been ordering wine from WineOnline.ca for quite some time now. Their email letters are very helpful if providing us the latest choices. Their website has a vast choice, quite often wines that... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Long time customer. Tried to use the new web site. Several tries, different browsers, couldn't place a simple order! Very frustrated. Called to complain. After office hours so got recording. Left a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

First time using WineOnline.ca Order process was smooth, and the driver called me this morning about 3 days after placing the order to confirm his delivery time. Wine showed up, all great. Very easy... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have used Wineonline for the purchase of ~ 8 cases of wine over the past year. Their service is reliable. The wine selection, whatever the price point, is well thought-out. Special, offering good... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z winem
  2. Dostawca produktów spożywczych

Napisane przez firmę

Wineonline Marketing Company Ltd, was launched in May 2004 with the goal of making quality wines more accessible to wine lovers. Starting with the Ontario marketplace, we continue to take great pride in the quality of our products and services, and ultimately, satisfying our customers at every available opportunity.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

141 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(141)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent Wine Service.

I love ordering from Wine Online. We have thoroughly enjoyed every wine we've purchased. The reviews are great, as are the daily emails tempting me with wonderful choices. My only regret is that I can buy more!

11 października 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wine is my life: Or not...

They had what I wanted. Great selection, they were extremely helpful on the phone. Staff has a ton of knowledge about the wines they carry and also which foods to pair with. Awesome experience.

21 czerwca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Delivery problem

Order not delivered after 8 days so far

8 marca 2016
Opinia niezależna
Logo WineOnline.ca

Odpowiedź od WineOnline.ca

Hello,

There was a problem with this order and we had to re ship the entire order. We sincerely apologize for the inconvenience. Please reach out to us if we can be of further assistance.

Thanks and best regards,

Oceniono na 5 z 5

Very professional.

Our order was handled promptly and efficiently.
There was a wide range of wines from which to order.
The service was friendly and helpful.
The delivery came slightly ahead of schedule.
A very professional organization.
Well worth the price.

7 marca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hidden wine gems

The customer service was amazing. When I though I had a problem and contacted them I received a response next to immediate. The delivery was prompt and on time, the service is exceptional and best of all they have my favorite wine that I can't buy at the lcbo anymore.

3 marca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

User friendly

Encountering any difficulty in ordering is not a problem as the staff assistance is excellent and delivery is polite, on time and helpful. It goes without saying that the selection is top notch.

1 marca 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

will order again

Good experience for first order. The only thing was the add saying the product was in stock then waiting 3 weeks for delivery.

23 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service wonderful value

WineOnline is a great way to get good wine by the case for my wine cellar. Good variety and fantastic service. In a matter of a few days after ordering the wine is delivered to my post office. I appreciate the service and efficiency.

22 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Special thanks for the driver who delivered to my house. He noticed my father is senior and he can't handle a case of wine, the driver helps him to bring it inside the house and put it on top of the countertop.
Thanks a lot

20 lutego 2016
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

huge delays

There was over a month between the time of ordering and the time they shipped the wine. Then when it finally arrived it went to the Canada Post outlet. I passed at least five liquor stores on the way to Canada Post pick up the wine. This wasn't a rare wine -- it was a well known, mass produced wine. Wineonline is a nice idea, but it doesn't make purchasing wine more convenient or timely. This may be a particular problem for Alberta. I hope no one gives me a gift certificate to them again.

15 lutego 2016
Opinia niezależna
Logo WineOnline.ca

Odpowiedź od WineOnline.ca

Hello,

Thank you for your email.

At WineOnline.ca we are always working to provide a better customer experience. I am sorry that your experience was not satisfactory. Our customers enjoy the Canada Post option so they do not have to wait at home all day to receive delivery and can pick up at their convenience, Canada Post would have attempted delivery at your residence before bringing to the outlet for pick up. The Postal outlet is usually quite close by in many cases. I cannot say exactly what happened with your order as there is no name or order number to reference.

Please feel free to reach out to us if you would like to discuss this matter further as we are always happy to assist.

thank you and best regards,

Daniel Bick
WineOnline.ca
166-15 Adrian Ave
Toronto On
M6N5G4
Office 1-877-714-9463 (WINE)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej