Wiber Recenzje 

For a telecoms company they have a dreadful website! but the service is great, and super cheap. I've been using them for 6 months without issues. I also had a sim card thrown in, with LOADS of data, which is great (though I had to call them to get them to activate it to work outside Spain)

Wiber Palma, Mallorca
We got 10 rather confusing pictures on previous damages on the car when we picked it up and were told to photo any other damages, which we. Among the pictures were two front bumber damages which we as far we could see where from the left and rigth side. When we returned the car the man from Wiber claimed that the pictures where from the same side which clearly is not the case and that there was a new damage on the other side. It was impossible to argue with the man that the damage had not taken place while the car was in our possession. We will never rent a car from Wiber again and we will recommend others that if they do they must photograph not only damages but also all undamaged parts of the car

Hoy 01/02/25 es la segunda vez en menos de un mes que no se puede navegar en TODA LA TARDE, test de velocidad Dw:0,45MBPS / Up:30MBPS teniendo contratados 300/300. Van dos veces en menos de un mes, y no van a ser tres. El lunes me cambio de proveedor.

Llevo sin Internet más de dos días supuestamente por una avería,les llamas,abren una incidencia y listo,a esperar un siglo a que lo arreglen.
El Internet va de pena,con cientos de microcortes todos los días.
Que se lo pregunten a mi Alexa que no es capaz de cantar más de dos canciones seguidas.
Termino este mes y me cambio de compañía,dan pena y no son baratos.

Muy buen trato y atención, me ha explicado todo con mucho detalle y estoy muy contenta. Espero que el cambio será muy bueno.

Muy descontenta. Pagué 88€ por alquilar un coche 5 días y por querer ampliar un día adicional pretenden cobrar 153! Y no me dan alternativa, cuando alquilar un coche por un día en otra compañía son 28€
Wiber, aeropuerto de Sevilla

Servicio muy malo, el viernes se fue internet y hoy lunes a 14:41 sigo con el mismo problema!!! No es que no sean resolutivos, sino que no hay servicio.
Uno tiene internet porque me es necesario, lo mismo que me hace falta la luz y otros suministros, por tanto el servicio de solucionar el problema es lo más importante, que en este caso no lo está haciendo.

Stay away from this company!
Took out car rental with Wiber via 3rd party (booking.com) from Malaga airport. Firstly, you should expect an extra 30mins both when picking up and returning the car as you have to take a shuttle bus to where the car is actually located. The original price was low, about 20-25 euros per day. The guy at the counter asked/threatened me 4-5 times to take the full coverage insurance for 55 euros extra. I refused every time and he got more and more annoyed. I’m pretty sure the employees also get extra commission for hustling you into getting the full coverage.
In the end they needed to reserve 65 euros on my credit card for fuel reservation. That’s where they got me. They claimed I needed a physical creditcard for this (which they knew I didn’t have). However, it was possible to pay with my phone (without physical card) if I took the full coverage of 55 euros as this was a ‘preprogrammed’ amount. I eventually gave in a surprise surprise, then it magically worked!
Stay away from this company! They lure you with a low price and you often end up paying 3x the amount.

After some research, booked Wiber. Seemed like best rates and ratings. Ended up paying double the amount in the end. Took out car rental with Wiber via 3rd party (booking.com). Took full cover, adding an additional €50 to bill. Car rental was just over €230 for 5 days. When we arrived, we were informed that I still had to pay an excess of €1700 should something happen to car (to be reserved on the card), and that this would need to be claimed back from booking.com. Was told that they cannot guarantee what third party’s t’s and c’s are, which is understandable. Then they insinuated that this “full” cover that I took out is not really full cover, and if we want “full full” cover, its another addition €150. Was also told that should we not take this, we would be liable for the €1700 excess. To make a claim, we would also need a police report, and was told that this would be nearly impossible as the police only come out with major crashes. All good and well, but the point is that they trick you with a low price at the start, then when you get the car, the actual price is almost double. Ended up paying almost €400 for the rental, almost the same price as our entire accommodation for the week. In this case, rather get a rental from one of the big rental companies directly at the airport (all costs included), and it will also save you another 1-2 hours having to take a shuttle to get to them, as they are outside the airport.
Other issues:
- defect car (kept fogging up, had to drive with aircon and wipers on most of the time.
- Car full of damage, nobody available to check car with you.
- Nobody answering the phone when you call customer service

Era la primera y la última que alquilaré un coche con Wiber (en esta caso Malaga)
Colas interminables para recoger el coche , lo mismo para la devolución y encima por 40’ de retraso de las cuales 20’ de espera me cobran 20€ ….
Inadmisible

Zo dom geweest om de openingstijden niet te checken, auto uit pure nood maar voor het hek geparkeerd. Moest enkel €25 bij betalen voor het te laat inleveren.
Het inchecken verliep wel wat traag met een niet werken nummertjes systeem.
Wiber Alicante.

Call center-Pilar María, magnífica atención. Vamos a ver como me va con este nuevo operador (todo le mundo lo pone muy bien)

Me siento engañado ,me dicen que tenía que haver ido en junio a firmar la propuesta de mejora ,estaba de viaje y cuando e podido e ido a las oficinas a firmar 1/7/2024 a media mañana y les digo que quiero hablar con un responsable y me dicen que no,porque las facturas están enviadas pero como envían las facturas de Julio el día 1 del mismo mes pues que tengo una tarifa plana y asta 1 de agosto no me aplican la bonificados,esto es inaudito y no me Dan ningún número para llamar y poner mi queja todo esto a sido en atención al cliente de wiber , pues no siento bien y cabreado, y a jodorse,,,

A pesar de "no tener permanencia", si te vas te cobran 160€ por la cara. Por la instalación de la fibra más los descuentos disfrutados. Un robo.

Encima la calidad del servicio malísima. Llamas porque para escribir por WhatsApp no puedes conectado al wifi de lo mal que va y no dan solución.

Nada de barata, comprueba y verás que otras tienen mejores precios con las mismas características. No solo eso sino que engañan a las personas,y se salen de la legalidad, mi experiencia, pedí una portabilidad para irme con ellos pero mi compañía me la mejoró y anule la portabilidad en plazo, sin llegar a coger las tarjetas, y me obligaron a pagar 40 euros, rellene correspondiente hoja de reclamaciones.

Activé el servicio con wiber hace unos dos meses, no estaba tan contenta pero decidí seguir, de un día para otro decidieron hacer una mejora en el servicio de la fibra y aumentar el precio de la misma, como no estuve de acuerdo me dirigieron hacia otra compañía. Hasta ahí todo bien. Después de que activé con la otra compañía me han llamado del orden de 4-5 llamadas por día durante dos semanas para que vuelva a la compañía! Les insisto que no me vuelvan a llamar, porque no estoy interesada y me siguen insistiendo!!! He recibido más de 60 llamadas para que vuelva a la compañía y me siguen llamando!!! He llamado a la empresa y les he dicho por las buenas y por las malas que cancelen mi número y SIGUEN LLAMANDO!!!! NUNCA TE HAGAS DE WIBER!!! NO TE SUELTAN!!!!

Me hacen el contrato me dan cita de instalación el 20/05/24 a las 15,30 no aparece nadie espero 15 minutos de cortesía y les llamo y me dicen que mi cita no aparece que va a consultar que ha pasado y la respuesta es que es un bloque de pisos nuevos y no se puede instalar
Yo creo que lo sabrían desde hace días y no han tenido la deferencia de llamar aunque hubiera sido esta mañana.
He bajado expresamente de Granada

No recomiendo para nada está empresa. Me instalaron la fibra el lunes 22-04 y el 25-04 no teníamos internet. Llamamos para ver qué ocurría y nos comentan que hay una incidencia y que la van a solucionar pero no es así.... Servicio pésimo

Trato profesional y amable. Precios muy buenos

Me instalaron la fibra el 18 de marzo y a día 5 de abril todavía no tengo servicio no paran de darme largas y no lo solucionan,así que me voy a dar de baja.