Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Utrolig hurtig service og installering Plus bortskaffelse af tidligere maskine. Jeg kan kun anbefale det især for folk som ikke lige står og har råd til at købe en helt ny maskine til flere tusinde k... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super god oplevelse fra start til slut. God kundeservice både over telefonen og ved levering af køleskab og afhentning. Jeg kan varmt anbefale Whiteon.

Oceniono na 5 z 5

God service, høflig og imødekommende betjening. Installationen af maskinen forløb gnidningsfrit og Jacob var hurtigt ude igen. Uden at det virkede fortravlet heller. Vaskemaskinen kører upåklageligt... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk firma. Reagerer hurtigt, ringer hurtigt retur, overholder aftaler, , besked om, hvornår de leverer ( hurtigt) ringer inden de er her - 15 min før Montøren gjorde mere end forventet ( s... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia sprzętu AGD
  2. Sklep AGD

Napisane przez firmę

Vaskemaskine på abonnement. WhiteOn er startet på ønsket om at gøre op med køb-og-smid-væk kulturen der dominerer måden vi forbruger hvidevarer i Danmark. Hos WhiteOn begrænser vi os til bare én model og har derved mange identiske maskiner, som vi kender som vores egen bukselomme, hvilket gør at det kan betale sig at reparere dem. Vores kunder ønsker en maskine der bare virker, derfor giver vi naturligvis livtidsgaranti, og udskifter maskinen med det samme hvis uheldet skulle være ude. WhiteOn tager ingen gebyrer, i stedet benytter vi et fast måneds abonnement, så får du som kunde ingen uforudsete udgifter, god service, og en maskine der altid virker. Herudover er levering og installation hos WhiteOn selvfølgelig altid inkluderet.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

436 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Kæmpe skuffelse.

Vi bestiller en vaskemaskine til montering alt ser ud til at være i orden, 25 min efter aftalt tidspunkt ringer de og fortæller at de simpelthen ikke kan bruge vores trappe så de har uden at konsultere os allerede annulleret vores kontrakt? Vi forstår det ikke, han anbefaler os deres konkurrent WhiteAway.. virkelig mystisk… fatter det ikke, men her kan man ikke regne med noget… kan jo så heller ikke anbefale dem.

23 maja 2024
Opinia niezależna
Logo WhiteOn

Odpowiedź od WhiteOn

Tak for din anmeldelse - Jeg forstår fuldstændig din frustration. Du har brug for en vaskemaskine og vi kunne ikke levere den.

Jeg har snakket med min kollega for at finde ud af hvad der er sket i din sag. Som jeg forstår det modtog vi din bestilling onsdag eftermiddag og ringede med det samme, da vi havde en åben tid til levering allerede dagen efter. I telefonen var der tvivl omkring trappen, og derfor var du også sød at sende billeder til os. 🙏

På kontoret blev det vurderet at trappen var OK, men da montøren torsdag kiggede billederne igennem, viste det sig desværre at vi ikke kunne komme op af trappen. Derfor blev vi nødt til at aflyse din levering.
Så snart vi blev opmærksomme på udfordringen ringede vi til dig, samt sendte en sms.

Jeg vil gerne beklage at vi ikke fangede det med trappen allerede da vi snakkede med dig i telefonen. Det er vores fejl.

Udfordringen er at vi kun har en montør på vores biler, hvilket er med til at sikre at vi kan tilbyde en løsning til en fornuftig pris, men det giver os nogle begrænsninger i forhold til trapper der slår et knæk eller drejer.

Jeg håber du har fundet en anden løsning, nu hvor vi ikke kunne levere på din adresse.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Oceniono na 5 z 5

De lover framragende service og det får man.

Jeg kontaktede jer i går eftermiddags og her til morgen kl 7.30 stod den mest morgen friske mand med maskiner til mig han fik det hele installeret og det fungere bare.. 5 stjerne er slet ikke nok for den service vi har modtaget. Kan kun varmt anbefale

2 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Effektiv reparation.....efter et stykke tid.

Det tog temmeligt lang tid at blive enige med WhiteOn, hvornår teknikeren kunne fixe min vaskemaskine; men da han kom, var han flink, effektiv og hurtig.

24 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo WhiteOn

Odpowiedź od WhiteOn

Hej Rasmus,

Tak for din anmeldelse 🙏

Det er super ærgerligt, at vi ikke kunne få det til at passe med den ledige tid, vi havde, dagen efter din henvendelse. Jeg beklager den ulejlighed, det har forårsaget. Heldigvis fandt vi en tid, der passede dig bedre.

Jeg håber, at den nye låge fungerer som den skal, efter at vores tekniker har udskiftet det knækkede hængsel.

Det er en af fordelene ved vores livstidsgaranti, at vi også dækker den slags skader. Jeg er glad for, at vi fik din maskine op og køre igen, og jeg håber, at vi næste gang kan gøre det hurtigere, så vi kan gøre os fortjent til den sidste stjerne. 😀⭐

Jeg sætter stor pris på din feedback, og vi vil gøre vores bedste for at overgå dine forventninger, hvis uheldet skulle være ude igen.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Oceniono na 5 z 5

Super service

Super service, jeg er meget tilfreds med min opvaskemaskine. Jeg lærte nogle nye ting omkring maskinen da den søde teknikker var her

12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeg har været kunde hos WhiteOn siden…

Jeg har været kunde hos WhiteOn siden Marts 2021, min vaskemaskine Gregory, er evig trofast. Kundeservicen fra WhiteOn er yderst professionelle og svarer prompte, hvis man har spørgsmål. Jeg får samtidigt remindere på, hvornår jeg skal rense og checke Gregory. WhiteOn kan varmt anbefales herfra.
Super nice koncept :)

23 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Super sød installatør og kom i det…

Super sød installatør og kom i det lovede tidsrum. Men både sælgeren på telefonen og installatøren kunne ikke svare på simpel spørgsmål , bl.a. om maskinen selv reducerer vandmængden efter hvor meget tøj der er i maskinen? Ej heller var de sikre nogle af dem på hvor meget vand den egentlig bruger. Skuffende ,da de kun kører med 3 forskellige maskiner. Men lejeprisen er god og top service.

21 marca 2024
Opinia niezależna
Logo WhiteOn

Odpowiedź od WhiteOn

Hej Henrik.

Tak for din anmeldelse, og jeg er glad for, at du er tilfreds med produktet og servicen.

Til dit spørgsmål omkring vandforbrug vil jeg gerne oplyse, at alle vores maskiner har det, som Bosch kalder ActiveWater Plus. Hvilket betyder, at maskinen justerer mængden af vand alt efter, hvor meget tøj du vasker. På den måde kan du spare op til 50% på vandforbruget, hvis du ikke fylder maskinen helt.

Derudover vil jeg gerne oplyse, at den maskine du har bruger 44 liter vand per vask. Det er den mængde vand maskinen bruger på en fuld 9 kg vask på Eco programmet, ifølge Bosch' oplysninger, og det er i den gode ende i forhold til mange andre mærker.

Vi har desværre ikke adgang til data fra Bosch om, hvor stor en mængde vand hvert enkelt program bruger.
Hvis du har lyst til at høre mine fif omkring maskinen, som jeg har lært efter at have brugt samme maskine i privaten, så ring gerne på 30908090.

Med venlig hilsen
Rasmus fra WhiteOn

Oceniono na 5 z 5

Har lejet alle mine hårde hvidevarer…

Har lejet alle mine hårde hvidevarer hos whiteon og sikke nogle gode maskiner :) i snart 3 år har jeg haft glæde vaske og tørremaskiner uden de mindste problemer, så nu har jeg satset på en opvasker også og mon ikke det bliver lige så godt :)
At leje giver mig en dejlig sikkerhed ifht. Service osv.
det er nogle skønne søde gutter og jeg er indtil videre en meget glad kunde her på snart 3. År
Tak
Mvh

21 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super!

Hvis muligt så ville vi give 10 stjerner til WhiteOn 🙂
Det gælder både det gode koncept og den fantastiske service.
Nu har vi både vaskemaskine og opvaskemaskine og det kører bare 😀

21 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super oplevelse

Fin service. Nem bestilling. Hurtigt opkald om leveringsdato. Søde, smilende og servicemindede chauffører, som gav grundig information og gennemgang af maskinen.
Maskinen blev sat til og virkede med det samme.
Alt godt at sige om WhiteOn herfra...

1 lutego 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej