Très déçu par l'offre Smart Bike. J'ai rempli toutes les conditions de parrainage (2 amis inscrits et validés), mais le code promo reçu ne fonctionne pas sur la boutique. Le service client est injoign... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
26 November twee Barbell Set Bundels besteld. Heb er één onvolledig binnen gekregen, mis de barbell stang met schijven. Kan alleen de webshop middels een contactformulier benaderen, krijg telkens een... Zobacz więcej
Ik heb de smartbike besteld, inmiddels 3 weken verder en niks meer dan de bestelbevestiging ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via contact formulier en geen reactie zover. Ook via de chat is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Smart bike besteld. Netjes na 4 weken geleverd. Tijdens het bestellen werd er al gecommuniceerd dat de levertijd 4 tot 5 weken zou zijn. De smartbike valt ook niet tegen, alleen jammer dat de batter... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
De officiële webshop van Basic-Fit voor iedereen die streeft naar een gezonde levensstijl!
Dane kontaktowe
Holandia
- webshop.basic-fit.com
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ik moet mijn product nog krijgen…
Ik moet mijn product nog krijgen daardoor kan ik nog geen oordeel geven

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
I bought the bike 1 week ago and Nobody…
I bought the bike 1 week ago and Nobody contacted me for the delivery. Nobody is answering my request. Can you give me my money back?
Update 20.11.2024: you are cancelling my order without confirming with me ? Please don’t cancel my order, I am just fed up with the fact no body is contacting me to confirm the delivery date since you are mentioning in your website that you deliver after 2 working days. Can someone call me please since you don’t have any phone number ?

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
J’ai reçu une gourde avec la poignée…
J’ai reçu une gourde avec la poignée cassée … pas top…

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Overzichtelijk,duidelijk.Ook bij…
Overzichtelijk,duidelijk.Ook bij berekening met korting.

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Vlot verloop bestelling
Vlot verloop bestelling, na driemaal te hebben geprobeerd om bestelling te plaatsen. Iedere keer Failed. Contact opgenomen met diensten, zonder reactie.Dit was op mijn gsm. Dan geprobeerd op computer. Alles verliep vlot.

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Alles oké
Super goede ervaring gehad weer ging het vlekkeloos en de levering ook goed

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Gemakkelijke procedure.
Personeel behulpzaam maar welkomstpakket is geopend en het slot en de lidmaatschapskaart zijn er uitgehaald.

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Les produits sont très bons
Les produits sont très bons, je suis satisfait de mon achat , mais par contre le pack est pas en bonne condition , à l’ouverture du colis j’ai remarqué que ils avais de la poudre protéine de par tout , le scellement était ouvert , l’expéditeur ou le livreur ont fait un mauvaise manipulation de le colis

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Hier had ik een spinning fiets gekocht…
Hier had ik een spinning fiets gekocht afgelopen zondag, dacht ik. Is never nooit geleverd en er staat bij voor 23.59 volgende dag in huis, niet dus! Verder krijg ik 0,0 reactie. Dezelfde fiets kost zonder korting bij decatlon het hetzelfde geld en hier met korting. Dus liegen ze ook over de prijs.

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Geen fiets, geen antwoord
Dochter heeft 1 week terug een fiets besteld, keurig bestelbevestiging ontvangen. Echter daarna is het stil en geen antwoord op mail.
Bericht ontvangen dat de fiets op 31 oktober geleverd wordt, echter het bedrag wordt 25 oktober afgeschreven. Geeft nog geen vertrouwen

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Geen fiets en geen antwoord
Ik heb de smartbike besteld, inmiddels 3 weken verder en niks meer dan de bestelbevestiging ontvangen. Meerdere malen contact gezocht via contact formulier en geen reactie zover. Ook via de chat is mijn probleem doorgegeven aan des betreffende afdeling en ook daar geen reactie. Dus geen fiets en geen antwoord maar wel betaald.
Inmiddels goed afgewikkeld door Wouter en de fiets is alsnog bezorgd. Smart Bike is zeker een aanrader.

Odpowiedź od Basic-Fit Webshop
Pakje TE LAAT geleverd, promo nog 14 dagen goed (THT)
Pakje TE LAAT geleverd, 3 dagen ipv 1 dag. Gerekend op correcte levering Bpost, helaas.
Producten in promotie : verborgen gebrek. Bij ontvangst nog 14 dagen goed (ten minste houdbaar tot), 5 potten BCAA besteld en ik doe een maand met 1 pot! Nergens vermeld.
BCAA bij Action hebben dubbele hoeveelheid aminozuren aan helft prijs BF dus ik ben dubbel bedrogen.
Klachtendienst : een lachertje, antwoorden gewoon niet (meer), schandalig.
Bestel hier niet meer, koop bij Action of Body en Fit.
Logisitique déplorable
Ils choisissent colis privé pour l'expédition, société qui ne pose que des problèmes, ça fait 6 jours que le colis est en attente de prise en charge et je sais déjà qu'avec ce livreur je vais avoir des problème pour la réception par expérience. Je vais attendre 2 ou 3 semaines pour avoir mes barres de protéine? J'en ai besoin maintenant et je préfèrerais annuler ma commande et commander dans une boutique qui honore les délais que de payer 5€ de frais de transport pour un aussi long délais.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







