We-are.travel Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Eigentlich sind wir mit Ihren Portal zufrieden - wir haben schon etliche Gutscheine erworben. Jetzt das große Minus : Wenn einer dieser Hotelbetriebe Konkurs anmeldet, kann man leider mit keiner... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Von der Buchung bis zur Abreise top. Tolles Zimmer (Upgrade auf Familiesuite), sauber, Essen top. Kann Kommentare zu den Portionen nicht verstehen. Angebot - am Morgen, am Nachmittag und am Abend -... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sehr schöne Lage mit großartigem Blick auf die ganze Bergkette im Eisacktal. Wir hatten eine großzügige Suite . Das Essen war ausgezeichnet. Das Galadinner war 5 Sterne wert.Das Frühstück war reichhal... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Aufenthalt im Apartment- Hotel Vitus in Steyr übertraf unsere Erwartungen völlig! Wir haben sogar ein Upgrade bekommen. Gehobener Standard in der Wohnung! Alles top, modern, super sauber und großzügig... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

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Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

597 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

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4,3

Wszystkie recenzje

(597)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 96

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Oceniono na 4 z 5

Insgesamt wir einen schönen Aufenthalt mit einigen Mängeln

Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt. Vom Zimmer waren wir enttäuscht. Es war erheblich kleiner als beschrieben, mit Dachschräge. Auch das Bad war winzig. Keinesfalls entsprach es der Beschreibung und einem 4 Sterne Hotel! Beim Frühstück gab es wenig Käse und Wurst Auswahl, auch sah die Wurst recht abgestanden und wenig appetitlich aus. Das Angebot am Frühstücksbüffet schien knapp bemessen, so kenne ich es aus einem 4 Sterne Hotel nicht. Das Personal war freundlich, der Wellnessbereich schön und das Abendessen top!

9 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od We-are.travel

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten und besonders das Abendessen, den Wellnessbereich und das Personal positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Zimmergröße und zum Frühstücksbuffet nehmen wir ernst und leiten sie gerne an das Hotel weiter.

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Lage

Sehr gute Ausstattung und freundliches Personal. Tolles Frühstücksbuffet.

14 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od We-are.travel

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung, dem Service und dem Frühstück so zufrieden waren.

Oceniono na 5 z 5

Sehr zufrieden

Schönes Zimmer, Gutes Essen, sehr freundliches Personal

7 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od We-are.travel

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Zimmer, Essen und der freundliche Service so gut gefallen haben.

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens

Alles bestens. Danke

20 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od We-are.travel

Vielen Dank für Ihre kurze und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Oceniono na 5 z 5

Eine perfekte Auszeit

Die Unterkunft war sehr sauber. Das Essen war spitze!!! Das Personal war super freundlich. Alles war perfekt.

23 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od We-are.travel

Vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und besonders das Essen und der Service überzeugen konnten.

Oceniono na 3 z 5

Sparoption aber mit Risiko

Ich weiß nicht, ob ich nochmal über We Are Travel buchen würde. Die Ersparnis ist aufgrund der zahlreichen zeitlichen Beschränkungen zum Einlösen und der unklaren Kontingentsituation vor Ort im Hotel gegenläufig mit einigen Risiken verbunden. Zudem liegt das Insolvenzrisiko eines Hotels komplett auf der Seite des Gutscheinkäufers. Das sollte man sich im Vorfeld gut überlegen. Häufig erscheint es mir unkomplizierter ein Angebot direkt beim Hotel zu buchen und dann auch zum Wunschtermin eine garantierte Verfügbarkeit zu haben.

1 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wohlfühlhotel mit sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis

Ein Hotel mit Wohlfühlatmosphäre, Personal sehr zuvorkommend, aufmerksam aber nicht aufdringlich, Küche in Haubenniveau, absolut hervorragend das Angebot, auch für Unterhaltung tagsüber aber auch abends wird gesorgt, Top Preis/Leistungsverhältnis.
Einzig die Ausstattung der Zimmer entspricht nicht der eines 4Sterne Hotels. Einrichtung in die Jahre gekommen, eher wie ein mittelmäßiges 3Stern Hotel.
Aber nachdem alles andere auch der Wellnessbereich im Hotel top war, haben wir uns so wohl gefühlt, dass wir uns auch an die Einfachheit unseres Hotelzimmers gewöhnten.

13 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wohlfühlatmosphäre

Unser Aufenthalt im Hotel "Das Schäfer"war sehr angenehm. Wir konnten sogar ganz kurzfristig den Gutschein einlösen. Das Essen ist hervorragend und reichlich, dazu sehr gut ausgewählt und hochwertig. Der Wellnessbereich ist auf 2 Etagen unterteilt was sehr gut ist da der Saunabereich somit sehr ruhig ist. Der Ausblick auf das Bergpanorama ist traumhaft. Die Zimmer sind hell und gemütlich und sehr großzügig gestaltet. Ich war bereits das zweite Mal dort und würde immer wieder gerne kommen. Die Gegend ist traumhaft zum Wandern oder Skifahren.

6 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Nettes Hotel

Nettes Hotel, wo die Zimmer doch schon in die Jahre gekommen sind. Essen ausgezeichnet, vor allem die Vorspeisen.

10 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Das Hotel war sehr gut

Das Hotel war sehr gut. Freundliche Mitarbeiter, gutes und frisches Essen. Der Spa- Bereich ein Erlebnis: vielfältige Auswahl an Saunen, Anwendungen und gemütliche Ruhezonen. Die Einlösung meines Gutscheins war problemlos und so konnten wir ein Super Preisleistungsverhältnis genießen.

2 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hat super geklappt

Hat super geklappt. Gebuchtes hotel und Leistungen im hotel dachstein in filzmoos haben voll die Erwartungen erfüllt. Gerne wieder.

13 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gute Erfahrungen

Ich habe schon sehr viele Hotel-Gutscheine bei We-are-travel erworben und hatte bislang nur gute Erfahrungen mit den Hotels.

12 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od We-are.travel

Sehr geehrter Herr Herbert,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Einlösung Ihrer Gutscheine negative Erfahrungen gemacht haben – gerade bei Reisebuchungen sollte man sich auf einen reibungslosen Ablauf verlassen können.

Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass es sich bei den über last-minute-travel vertriebenen Gutscheinen in vielen Fällen um vermittelte Produkte handelt, bei denen die Leistungserbringung durch das jeweilige Hotel erfolgt. In Fällen, in denen ein Hotel seinen Betrieb einstellt oder nicht erreichbar ist, versuchen wir stets, unterstützend zu agieren – auch wenn uns rechtlich nicht immer Handlungsspielraum zur Rückerstattung gegeben ist.

Dass Sie sich im Stich gelassen fühlen, ist bedauerlich und keinesfalls unser Anspruch. Bitte senden Sie uns eine Nachricht an info@we-are.travel, damit wir uns Ihren Fall noch einmal individuell ansehen und gemeinsam prüfen können, ob es doch noch eine Lösung gibt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr we-are.travel Team

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