Goede levertijd. Was helaas niet in staat de deur te openen dus pakket werd naar Post.nl gebracht elders. Helaas was mijn product, 2 flessen vaatwaspoeder, niet goed verpakt. Bij openen bleek 1 dop o... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mijn pakket (met wasmiddel) is tijdens de verzending kapot gegaan. Weliswaar door Ways helemaal ingetaped maar wat een bende in de doos en inmiddels in huis 🤨
Reakcja na opinię
Makkelijk besteld en snel geleverd. Ik had pak 7,5 kg waspoeder gekocht. Dit was in iets te ruime doos verpakt, waardoor het gewicht steeds verschoof. Dat was niet zo handig voor de bezorger om te t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tevreden met de bestelling. In eerste instantie werd de helft van mijn bestelling bezorgd. Geen idee wat er was gebeurd met het inpakken maar direct een e-mail gestuurd naar de klantenservice. En mijn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
WAYS is één van de grootste online retailers van Nederland en veroverd de e-commerce business. Het familie bedrijf is in 2016 opgezet door Daniël Rustenburg en heeft sindsdien een enorme groei doorgemaakt. Inmiddels is WAYS actief in West-Europa in landen als België, Frankrijk, Duitsland en Italië, en we zijn van plan nog véél meer landen kennis met ons te laten maken! Ons jonge en dynamische team doet er elke dag alles aan om de klant de beste service te kunnen verlenen. Wij onderscheiden ons door onze 'Same-Day-Delivery' service en groene aanpak ten opzichte van andere verkopers.
Dane kontaktowe
Kaagweg 1, 1741 LC, Schagen, Holandia
- 0224783144
- klantenservice@ways.nl
- ways.nl
3,9
Dobra
579 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Supersnelle levering.
2 czerwca 2025
Opinia niezależna
Goeie douche gel,zacht en fris Toppie 👍
31 maja 2025
Opinia niezależna
Levert waardeloze kwaliteit en…
Levert waardeloze kwaliteit en waardeloze service,
20 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WAYS.
Beste Matthijs,
Wat vervelend om te vernemen dat het bestelde product niet de gewenste kwaliteit heeft en dat u de service als waardeloos beschouwt. Mijn excuses voor dit ongemak! Ik kom graag in contact met u om dit uit te zoeken. Kunt u mij een mail sturen onder vermelding van uw bestelnummer naar mandy@ways.nl ?
Ik verneem heel graag van u!
Eerlijke prijs en prima levering met…
Eerlijke prijs en prima levering met verzorgde aandacht voor de verpakking.
30 maja 2025
Opinia niezależna
Netjes op tijd bezorgd en gekregen wat…
Netjes op tijd bezorgd en gekregen wat ik besteld had
30 maja 2025
Opinia niezależna
Amazing product
Amazing product , my clothes don’t get electrified any more , delivery was in time . Strongly recommend!!!
30 maja 2025
Opinia niezależna
snelle bezorging.
snelle bezorging.
alleen jammer dat het plaatje niet overeenkomt met de foto’s wat jullie hebben gemaakt.
16 maja 2025
Opinia niezależna
1 Stern ist noch zuviel
1 Stern ist noch zuviel. Bestellt, bezahlt. Ein paar Tage später laut Sendungsverfolgung unterwegs und hing dann angeblich 14 Tage beim deutschen Zoll. Ostermontag angeblich zugestellt. Auf Nachfrage keine Antwort erhalten. Zum Glück das Geld von PayPal zurück erhalten. REINE ABZOCKE, FINGER WEG , NICHT ZU EMPFEHLEN ‼️‼️‼️
21 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WAYS.
Liebe Michaela,
Wie ärgerlich zu hören, dass die Lieferung Ihrer Bestellung nicht reibungslos geklappt hat. Ich entschuldige mich für diese ärgerlichen Unannehmlichkeiten! Ich würde es wirklich gerne mit dir anschauen. Können Sie mir eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an mandy@ways.nl senden?
Ich würde gerne von Ihnen hören
Snel en correct!
24 maja 2025
Opinia niezależna
Geen voorraad, wel koop door laten gaan
Tot 2 maal toe "per ongeluk" besteld bij dit bedrijf.1x via Bol, 1x via Decathlon: "Morgen in huis". Spullen zijn niet eens meer op voorraad. Je krijgt geen bericht daarover, maar na lang wachten een mail van Bol en Decatlon: Je geld komt terug. Voor niks zitten wachten op spullen en een hoop rompslomp. Waardeloos bedrijf dat Ways en een waardeloze fang van zaken. Die jezelf een plezier en bedpaar jezelf deze ellende, ook als je elders ietsje meer moet betalen
19 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WAYS.
Beste,
Wat vervelend om te vernemen dat u tweemaal een bestelling heeft geplaatst wat achteraf niet op voorraad bleek te zijn en waarvoor u dus netjes bent terugbetaald. Helaas kan het voorkomen dat producten net te laat offline gaan, omdat de voorraad op is. Mijn excuses dat u hiervan de dupe bent geweest. Mocht u graag nog in contact met mij komen, kunt u mij mailen op mandy@ways.nl.
Fijne dag!
Het strooizout werkt niet naar behoren.
18 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WAYS.
Beste Rene,
Wat vervelend om te vernemen dat het strooizout niet naar behoren werkt! Graag kom ik met u in contact om te kijken hoe we dit kunnen oplossen. Kunt u mij een mail sturen onder vermelding van uw bestelnummer naar mandy@ways.nl ?
Ik verneem graag iets van u!
Paket nie erhalten
Ich habe über PayPal bezahlt und bekam mein Geld zurück. Das Paket wurde sogar als zugestellt angezeigt. Betrug und Unverschämtheit. Dieses Paket hat es nie gegeben.
6 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WAYS.
Beste Ilka,
Wat vervelend om te vernemen dat u uw pakket niet heeft ontvangen en dat u uw geld terug heeft ontvangen. Ik kijk ontzettend graag wat er is gebeurd. Kunt u mij benaderen (mandy@ways.nl) onder vermelding van uw bestelnummer?
Ik verneem heel graag van u!
Leider kam mein Paket nicht an😡😡😡😡😡.
Leider kam mein Paket nicht an😡😡😡😡😡.
Laut Lieferanten wurde es zugestellt 🤔,weiß nur nicht wo, auf alle Fälle nicht bei mir
11 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WAYS.
Guten Tag,
Wie ärgerlich, wenn man hört, dass das Paket den Status „zugestellt“ hat, dies aber nicht der Fall ist. Gerne gehe ich der Sache gemeinsam mit Ihnen nach, um herauszufinden, wo sich das Paket befindet. Können Sie mich (mandy@ways.nl) unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren?
Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen
Mandy
Een van de dozen helemaal gescheurd en…
Een van de dozen helemaal gescheurd en met tape dichtgeplakt. Geen idee of de doos nog helemaal vol is.
10 maja 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WAYS.
Goedendag Frank,
Wat vervelend om te vernemen dat een van de verzenddozen niet naar toebehoren is afgeleverd. Ik verneem heel erg graag of de inhoud wel intact is aangekomen. Kunt u contact met mij opnemen (mandy@ways.nl) onder vermelding van uw bestelnummer?
Ik verneem heel graag van u!
Met vriendelijke groet,
Mandy
Supersnelle levering
Supersnelle levering. Netjes geleverd terwijl ik niet thuis was. Heel fijn.
8 maja 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.