Had what I needed for a great price - including postage was still cheaper than competitors. Extremely fast turn around - order to post 24 hours, receival 3 days later (Aust Post delay)
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
it is always easy to order online. The website is clear and easy. everything was delivered really quickly. I have bought from Mr waterbed for approximately 16 years and service has always been good.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
After my order and payment, I was immediately contacted and advised that there would be a delay as the manufacturer was on holidays. Although this was not really ideal, everyone is entitled to have h... Zobacz więcej
Great customer service. I purchased my first waterbed from Mr Waterbed and have since purchased another 2 for my children. They are always prompt with delivery. Would definitely recommend buying a bed... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mr Waterbed has been a family business for over 40 years. Ben and family are always happy to talk waterbeds; we are dedicated to customer service and honesty in internet sales and service. We believe that our reputation is unequaled in the Australian Waterbed Industry. Mr Waterbed can custom make a waterbed, frame or furniture to your design and also modify frames for Wheelchair access for hoists etc for customers. Shipping is Australia wide on, waterbed heaters waterbed bladders waterbed liners complete soft side and timber framed waterbeds waterbed parts We strive to make the best possible Waterbeds using Australian made parts. Having our own factory, we are able to keep overheads to a minimum, giving you the benefit of dealing directly with the manufacturer for any custom designs or additions you may like to our existing range. The products we display on this web site are only a sample of the range we can make. Feel free to ask us about any other waterbed product not on view by calling 1800 124 44
Dane kontaktowe
203 Mudgeeraba Road, 4213, Tallai, Australia
- 1800 124 444
- ben@waterbed.com.au
- waterbed.com.au
4,8
Doskonała
253 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Prompt service and received requested…
Prompt service and received requested items very quickly
1 marca 2026
The purchase was positive, Apart from "What I have Identified".
The purchase was positive, BUT,
your delivery wasn't?
I stayed @ home waiting for your door Knock, only to find package had been derived???
6 lutego 2026
Odpowiedź od Mr Waterbed
Barry
Always Happy to help,
Sorry about the delivery driver I unfortunately have no control over them can only cross my fingers and hope they do the right thing.
Regards
Ben
I have been buying from you for years…
I have been buying from you for years great product and fast service👍👍👍👍
25 lutego 2026
Odpowiedź od Mr Waterbed
Shirley,
Always happy to help and thank you for the support over the years.
Regards
Ben
Mr Waterbed
No drama, just efficient action
They had exactly what i needed and it was delivered 3 days later. No drama
15 lutego 2026
Always get good quality goods delivered…
Always get good quality goods delivered promptly.
6 lutego 2026
Odpowiedź od Mr Waterbed
Teresa
Always happy to help, we try our best.
Thank you for the review.
Regards
Ben
Mr Waterbed
Very prompt postage and when an error…
Very prompt postage and when an error was made the correct item was posted out so quickly it actually arrived the same day as original order.
10 lutego 2026
Odpowiedź od Mr Waterbed
Lee
Thank you for the review,
We rarely make an error, but when we do we fix it as soon as possible, thank you for the understanding.
Regards
Ben
Excellent service and care
I would like to say a big thank you to Ben. I bought a waterbed in Germany and had trouble setting it up again after moving. Ben came straight away and was incredibly kind and helpful—he didn’t even charge me much. Since then, I always buy my water conditioner from him. I can highly recommend him for his excellent service and genuine care for his customers.
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mr Waterbed
Susan
Thank you for the kind words, always happy to help.
Regards
Ben
Mr Waterbed
great service and pillow comfortable
great service, quick delivery and pillows set-up not too difficult
12 lutego 2026
The service I received was outstanding
The service I received was outstanding. From my phone call to Ben to ensure I had the correct replacement bladder to the very prompt delivery of my order, the customer service exceeded my expectations.
Thank you Mr Waterbed
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mr Waterbed
Denise
Thank you for the kind words, we always try our best.
Regards
Ben
My order was delivered quickly
3 lutego 2026
I am happy that I am able to speak to…
I am happy that I am able to speak to Ben who is a caring professional and very reliable. I love all his products
6 lutego 2026
I spoke to Ben Darke when I called and…
I spoke to Ben Darke when I called and he was extremely helpful. after this call I purchased the mattress and was told of 7-10 days delivery. It arrived within for days, so I am very pleased with the service
2 lutego 2026
Odpowiedź od Mr Waterbed
Adrienne.
Thank you for your review, we always try our best :)
Regards
Ben
Mr Waterbed
Quick response to my online order
27 stycznia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.