Wash World - Sønderborg - Centerpassagen Recenzje 

310
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Centerpassagen 4, 6400 Sønderborg, DK

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Det er nemt nok at få bilen vasket. Resultatet er virkelig godt. Priserne er ok. Det er lidt forvirrende med deres computer skærm mht. undervogns behandling. (Det ser som om man skal måske betale 10 k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I Sønderborg fik jeg mere sæbe og bilen blev vasket både mens børsterne kørte frem og da de kørte tilbage på Basis vask. I Frederiksværk bliver bilen kun vasket, når børsterne kører frem på Basis va... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

første gang jeg kørte min ikke så gamle bil i vaskehallen . blev der taget noget af bilen et stykke som Opel siger de ikke har oplev før i en vaskehal . wash world skriver at stykket har været løs .... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Jeg oplever meget ofte at en eller flere af jeres vaskekabiner er defekt, så man holder i en lang kø og skal vente længe på at få sin bil vasket. Endvidere synes jeg ikke at bilen bliver ordentligt t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Myjnia samochodowa
  2. również w kategorii:
  3. Czyszczenie samochodów

Napisane przez firmę

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Napisane przez firmę

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Dane kontaktowe

  • Centerpassagen 4, 6400, Sønderborg, Dania

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

310 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(310)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1727

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Søren

Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner¨
Julie

Oceniono na 5 z 5

Nem og hurtigt

Nem og hurtigt. Kommer forbi ca en gang om ugen.
Synes bilen bliver rimelig ren, og har aldrig oplevet skader af nogen art

15 września 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Lars,

Tak for din positive feedback! Vi er glade for at høre, at du finder vores service nem og hurtig og at du er tilfreds med resultatet. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen snart.

De bedste hilsner,
Lana

Oceniono na 3 z 5

Polering og toring skal bliver lidt bedre

Polering og toring skal bliver lidt bedre.

13 września 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Oleksiy,

Tak for din anmeldelse med 3 stjerner. Vi noterer os din feedback vedrørende polering og tørring, og vi vil arbejde på at forbedre disse aspekter af vores service for at sikre, at du får en bedre oplevelse i fremtiden.

Vi sætter pris på din ærlighed, og vi håber, at du vil se forbedringer i kvaliteten af vores vask og tørring ved dine fremtidige besøg.

De bedste hilsner,
Lana

Oceniono na 5 z 5

Fint ren bil 👍

10 września 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej,

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at du også er en tilfreds kunde hos os :-)

De bedste hilsner
Wash World

Oceniono na 2 z 5

Har indtil nu ikke oplevet problemer…

Har indtil nu ikke oplevet problemer hos jer, men idag gik noget galt. Maskinen gik i stå under vask, og dette skete 2 gange. Til sidst bad jeg om at blive “lukket ud” inden vask var færdig. Turde ikke blive holdende.

9 września 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Kære Jeanett

Vi takker dig for at dele din oplevelse med os. Det er beklageligt at høre, at du oplevede tekniske problemer under din seneste bilvask. Vi undskylder for de udfordringer, du stødte på. Vi tager dine kommentarer alvorligt, og vi vil undersøge og løse problemet for at forhindre gentagelse.

Tak for din tålmodighed, og vi ser frem til at betjene dig igen.

De bedste hilsner
Sara 🌹

Oceniono na 3 z 5

Super at der er tre vaskehaller i…

Super at der er tre vaskehaller i Sønderborg, da der altid er en som er i stykker😉

26 sierpnia 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Kim

Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.

Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.

Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen. Du kan også gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede.

De bedste hilsner
Wash World

Oceniono na 4 z 5

Brugervenligt og enkelt.

28 sierpnia 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Kim,

Tusind tak for de fire stjerner :-)

Det er præcis sådan det skal være, nemt, enkelt og til en stærk pris!

Vi ses ved vaskehallen.

De bedste hilsner
Cecilie

Oceniono na 5 z 5

Det er et meget godt vaskeri

Det er et meget godt vaskeri, vi har været hos i årevis

24 sierpnia 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Kadria

Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at I også er en tilfredse kunder hos os :-)

Vi ønsker jer en god dag herfra og glæder os til at vaske jeres bil igen.

De bedste hilsner
Wash World

Oceniono na 4 z 5

Hurtig vask

Det var at når jeg tog hjem fra kolonihaven kunne jeg lige køre ind og få vasket for efter en weekend blev den meget støvet da det er grusvej i haven og med alle de biler der kører der ku det ses

24 sierpnia 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Anne.

Tak for den fine anmeldelse og de fire stjerner, det er fedt at høre at vores medlemskab kan komme dig til gode i netop situationer som den du fortæller om.
Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner.

Vi håber du får en rigtig god dag

De bedste hilsner
Haris

Oceniono na 4 z 5

Tilfreds kunde

Tørring af bil, kunne godt være bedre, men ren bil kommer ud i den anden ende

28 lipca 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Jan

Tak for den fine anmeldelse. Det ser ud til, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os. Hvis der er noget vi kan gøre, for at forbedre oplevelsen, må du gerne skrive til vores kundeservice.

De bedste hilsner
Julie

Oceniono na 1 z 5

Har været med i en aftale i en længere…

Har været med i en aftale i en længere periode, men rigtig længe har vaskemakiner i Sønderborg, være defekte, har rigtig tit kommet derud, hvor det ikke var muligt at få vasket, har haft kontakt med kundeservice, og brokket mig over at skulle betale hver månede, uden at kunne kommer til i den vaskehal. Nu gider jeg ikke mere, og har skiftet til en vaskeaftale med OK.

22 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Hans Peter

Vi er ærgerlige over dine oplevelser ved vores vaskehaller.

Vi arbejder på højtryk for at alle vores vaskehaller altid fungere optimalt. Vores teknikere og sanitører kører jævnligt forbi alle vaskelokationer i hele landet for at vedligeholde vaskehallerne. Nogle udfordringer er større end andre og kan derfor resultere i længerede perioder, hvor vaskehallen ikke vasker.

Man kan dog altid orientere sig på vores hjemmeside inden man kører ud til en vaskehal, der viser vi nemlig om haller er ude af drift og der derfor kan forventes et højere tryk på de andre haller.

Vi håber på at se dig i fremtiden i en af vores mange vaskehaller i Danmark.

De bedste hilsner
Haris
Wash World

Oceniono na 1 z 5

Hvad er det egentlig jeg betaler for

Hvad er det egentlig jeg betaler for?
Jeg troede, at jeg som medlem kunne få glæde af jeres 3 vaskehaller i Sønderborg. Desværre så oplever jeg alt for ofte at 2 ud af 3 af vaskehallerne er ude af drift. Så hvad der kunne have været en kø på 5-15 minutter bliver til en kø på op til en time, og når det så endelig er din tur, er den vaskehal du har holdt i kø til den sidste time sikkert også gået i stykker.

23 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Lukas,

Det lyder som nogle rigtige ærgerlige oplevelser du har haft, når du har besøgt vores lokation i Sønderborg. Det er selvfølgelig ikke meningen når man besøger os.

Det er sådan når man arbejder med teknik, kan der ske nedbrud eller være service på hallerne. Det er dog rigtige ærgerligt at skulle kører forgæves til vaskehallen. Du kan altid tjekke statussen på driften på hjemmesiden.

Ønsker du at uddybe din feedback, kan du altid skrive til kundeservice her: https://washworld.dk/hjaelp.

De bedste hilsner
Cecilie

Oceniono na 2 z 5

Hej dårlige maskiner eller dårlig vedligeholdelse

Hej, er utilfreds med at mange gange når man skal vaske sin bil, så er der kun en af tre vaskehaller der dur. Kunderne gider ikke vente og kører igen. Vh Poul

22 czerwca 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Poul,

Vi beklager meget for din ærgerlige oplevelse.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.

Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Makan

Oceniono na 3 z 5

Når vaskehallerne er åbne køre det

Når vaskehallerne er åbne køre det. Nogle gange møder jeg lang kø og kun én vaskehal som virker :o

21 czerwca 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Lasse

Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.

Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.

De bedste hilsner
Julie

Oceniono na 3 z 5

Min bil bliver ikke godt tørret

Min bil bliver ikke godt tørret, selv om jeg vælger guldvask.
Jeg synes ikkeJeres hjemmeside er brugervenlig, hvis man skal ændre abonnements form eller ændre betalingskort

18 czerwca 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej May-Britt

Tørringen på guld kører over bilen 1,5 gang og blæser de største dråber af bilen. Hvis man ønsker en mere grundig tørring, så kan man enten prøve en af de større vaske eller tilkøbe ekstra tørring ude ved vaskehallen.
Ift. ændringer på medlemskabet, så er det da ærgerligt at høre at du har oplevet udfordringer. Vi lægger mange kræfter i at gøre brugeroplevelsen så simpel som muligt, men hvis du har nogle forslag til forbedringer så er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner
Julie

Oceniono na 2 z 5

Min betaling på medlemskabet er blevet…

Min betaling på medlemskabet er blevet fordoblet TO gange, så har været nødt til at kontakte Washworld og få halvdelen af beløbet tilbage, TO gange. Det er simpelthen for dårligt.

19 czerwca 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Emilie

Jeg beklager selvfølgelig ulejligheden, det er virkelig ikke meningen når man er kunde hos os.
Desværre kan der jo opstå fejl i teknikken, og her refunderer vi selvfølgelig altid hvad der evt. skulle være trukket for meget.

De bedste hilsner
Julie

Oceniono na 1 z 5

Dårlig/ingen kundeservice

Sender en klage og modtager et ligegyldigt og ubrugeligt standard svar.

15 czerwca 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Flemming

Jeg beklager den ærgerlige oplevelse, det er ikke meningen når man kontakter os.
Vi skal nok sørge for at rette vedkommende får noget mere oplæring, og noget mere feedback på kundehåndteringen.

De bedste hilsner
Julie

Oceniono na 1 z 5

Waskehal 1 og 2 er ude af drift

Waskehal 1 og 2 er ude af drift, jeg er ikke overrasket

14 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Flemming.

Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.

Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.

Hvis du oplever driftstop ude på lokationen, kan du ringe ind på vores akuttelefon. Tlf.nr. står oplyst ude på terminalen og inde i vaskehallen. Du kan også gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede.

De bedste hilsner
Julie

Oceniono na 1 z 5

3 vaskehaller og kun en der virker igen…

3 vaskehaller og kun en der virker igen igen... biler holder i kø eller køre igen. Bare ikke ok

4 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej Mikael

Jeg beklager, at du har haft denne ærgerlige oplevelse.
Vi gør vores bedste for at holde lokationerne kørende, men når man arbejder med teknik, så kan der desværre ske uventede fejl.
Vores Helpdesk-afdeling er bemandet 24/7 for at hjælpe og prøve at udrede alle akutte problemer, når de opstår, men det er ikke altid muligt, og derfor kan der desværre forekomme nedetid på nogle haller.
Du kan gå ind på vores hjemmeside og finde din vaskehal på https://washworld.dk/find-wash-world-vaskehal - der vil der stå oplyst, hvis vaskehallen er nede.

De bedste hilsner
Wash World

Oceniono na 3 z 5

Kun en ud af tre haller i funktion.lang…

Kun en ud af tre haller i funktion.lang ventetid..ofte out og order,vasker ok og er god til prisen.

20 maja 2023
Logo Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Odpowiedź od Wash World - Sønderborg - Centerpassagen

Hej John,

Tak for din feedback. Vi er glade for at du føler at vores kvalitet lever op til vores priser. Vi beklager samtidig meget de driftsstop, som du har oplevet. Vi forstår, at dette kan være frustrerende og vil gerne forsikre dig om, at vi arbejder hårdt for at minimere enhver nedetid.

De bedste hilsner
Wash World

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej