I need to split my review into a few parts: Product: We bought four paintings and returned two of them. The paintings are nice, but some do not fully match what is shown on the website. If... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I need to split my review into a few parts: Product: We bought four paintings and returned two of them. The paintings are nice, but some do not fully match what is shown on the website. If... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super, je cherchai un lustre, je l'ai eu à un super prix defiant toute concurrence. Paiement securisé par Paypal et rapidité d'expedition en 3 jours via chronoposte.Je recommande!
Reakcja na opinię
Een set van 3 glas schilderijen besteld. Paar dagen vertraagt maar supersnel reactie van de klantenservice met nieuwe levertijd. Uiteindelijk maar 4 dagen later. Dus vooral noemenswaardig omdat de r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4 mooie eetkamerstoelen besteld hier. Met een van de stoelen een probleem gehad maar dat is keurig opgelost! Fijn bedrijf!
Wallfield® is het hét toonaangevende merk voor muurdecoratie, verlichting en meubels. Wij zijn als bedrijf in Nederland gevestigd, maar leveren ook buiten Nederland. Onze woondecoraties zijn uniek en gemaakt van de allerbeste kwaliteit.
Zoeterwoudseweg 11e, 2321GL, Leiden, Holandia
Odpowiada na 61% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
4 mooie eetkamerstoelen besteld hier. Met een van de stoelen een probleem gehad maar dat is keurig opgelost! Fijn bedrijf!

Odpowiedź od Wallfield
I need to split my review into a few parts:
Product:
We bought four paintings and returned two of them. The paintings are nice, but some do not fully match what is shown on the website. If you live outside the Netherlands, as we do, returning items can cost almost as much as one painting. So be very careful before ordering.
Customer service:
It is difficult to get in touch with customer service, but when I contacted them via WhatsApp, they responded fairly quickly.
Overall:
I will not order from Wallfield again. Since we live outside the Netherlands, the return costs are very high—especially when the product does not match the images on the website. It simply is not worth the risk.
Wallfield should improve how they handle customers and consider better shipping agreements.

Odpowiedź od Wallfield
Super vriendelijk behulpzaam !
En wat heel erg fijn is … iemand aan de tel of iemand die meteen reageert en met je meedenkt !
Gewoon TOP !!

Odpowiedź od Wallfield
Bijna 1,5 maand bezig geweest om mijn retourlabel aan te melden omdat de site mijn order nummer niet kende. Op app contact gehad en na een week geen reactie meer terug. Op alle mogelijke manieren een bericht gestuurd. Na een maand eindelijk me retourlabel kunnen hebben en het pakket retour gestuurd. Willen ze dat ik ook nog een bedrag betaal

Odpowiedź od Wallfield

Odpowiedź od Wallfield
Leveringstermijn en geen correcte feedback met mijn levering van de medewerkers

Odpowiedź od Wallfield
We hebben een Legends schilderij op canvas besteld voor onze zoon die een grote fan van rappers is. Na op de muur ophangen, en als de ramen en deur dicht zijn, hangt er een ongezonde chemische geur in de lucht van zijn slaapkamer!!! Het ruikt alsof de canvas is gemaakt van chemische gevaarlijke stoffen ⚠️ Hoe kan dit? Wij willen onze geld terug ajb en een onderzoek wat chemische spullen de oorzak kan zijn!!!

Odpowiedź od Wallfield
Mijn bestelling zou afgelopen zaterdag bezorgd worden zoals aangegeven. Vandaag nog niks gehoord 3 dagen later. Contact opgenomen met de klantenservice en mevrouw vertelde mij dat morgen de bestelling wordt opgestuurd en ik een track en trace vandaag zou ontvangen. Tot op heden nog niks vernomen.

Odpowiedź od Wallfield
Het was een goede ervaring. Ik heb meerdere producten gekocht en het was een prettige ervaring.

Odpowiedź od Wallfield
Super, je cherchai un lustre, je l'ai eu à un super prix defiant toute concurrence.
Paiement securisé par Paypal et rapidité d'expedition en 3 jours via chronoposte.Je recommande!

Odpowiedź od Wallfield
C’est une honte absolue. Ce site est une arnaque pure et simple. Rien reçu, argent encaissé, et évidemment aucun recours. On se fait voler en toute tranquillité.
Comment est-ce possible qu’un site pareil soit encore en ligne ? C’est incompréhensible. Ils prennent l’argent des gens sans aucune gêne, sans aucune conséquence. C’est révoltant.
À fuir absolument. Ne donnez jamais votre argent à ces chiens

Odpowiedź od Wallfield
Heb een Bob Marley schilderij gekocht. Maar deze is nooit geleverd. De dame in kwestie vroeg mij te wachten zodat hun een onderzoek konden starten. Na een kleine 3 weken werd er teruggekoppeld dat het onderzoek gestagneerd is. Ik kon kiezen voor een nieuwe schilderij of terugstorten van mijn geld. Ik vind het een super bedrijf die echt met je meekijkt en meedenkt. Het heeft even mogen duren maar ik denk dat dit heel normaal is. Wens hun heel veel succes. Een heel fijn bedrijf.

Odpowiedź od Wallfield
Werkelijk prachtig schilderij voor een uitstekende prijs! Wordt ook degelijk verpakt en een snelle levering. Tevreden klant dus!

Odpowiedź od Wallfield
Verkeerde bestelling gekregen..bestelling terug gestuurd op mijn kosten…en nu3 maanden verder krijg ik alleen excuses te horen..dus gewoon mijn geld terugvragen en nu maar hopen dat ik niet weer 3 maanden moet wachten op mijn geld

Odpowiedź od Wallfield
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.