Dårlig service, svarer tilbage på telefon om aftenen kl 21 efter lang kø. Havde booket en tid til bil fiks 4 måneder i forvejen og så har de ikke de ting på lager som de skal bruge til at fikse min bi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har i årenes løb købt adskillige nye biler, og hver gang undret mig over det manglende engagement fra sælgernes side. Denne gang har været en undtagelse, hvor jeg ved køb af min nye T-ROC blev... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fuldkommen latterlig "service". Opkræver betaling udover det aftalte, svarer ikke på mails og ringer ikke tilbage trods lovning herom. Foreslår pr. telefon at man jo evt. kan komme forbi, i stedet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super professionel behandling og service. Det har været en fornøjelse at købe ny bil hos Anders Birk, Volkswagen København. Vi er gennem hele processen blevet behandlet med imødekommenhed og har ny... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hos Volkswagen København er det den gode oplevelse, der er i fokus. Vi ønsker at skabe det lille ekstra, du ikke forventer og som betyder, at du som kunde bliver YDERST tilfreds. Vores medarbejdere gør hver dag deres bedste for at skabe de bedste rammer for dig og dine behov. Du bliver mødt med et smil, humor, personlig kontakt. Vores personale uddannes løbende så vi lever op til de højeste krav i branchen. HUSK at alle er velkomne hos os :)
Dane kontaktowe
Banevingen 9, 2200, København N, Dania
- 70701999
- majr@vw-kbh.dk,
- vw-kbh.dk
2,9
Średnia
370 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
God service fra Kevin VW Kbh
Har handlet en Audi E-Tron og har været yderst tilfreds med den service Kevin Motlagh har ydet. Kevin var meget servicemindet og holdte os opdaterede hele forløbet. Jeg vil helt klart handle bil med Kevin igen.
1 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej S.I.,
Tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at hjælpe dig i fremtiden :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Helt fantastisk oplevelse ifbm leasing…
Helt fantastisk oplevelse ifbm leasing af ny bil. God forklaring sf muligheder, god pris, fantastisk service og super fed levering :)) Anders Birk kan personligt anbefales til enhver der har brug for hjælp !!!
30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Sonu,
Tak for din flotte anmeldelse. Vi elsker at levere god service, så det her gjorde bare dagen endnu bedre. Vi ses forhåbentligt snart i butikken :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Bedste service tusind tak til Sophia…
Bedste service tusind tak til Sophia Linde diget. Det har været en kæmpe fornøjelse.
30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Malak,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi giver Sophia en high five. Vi ses forhåbentligt snart i butikken igen :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Anders Birk - bedste sælger ✔️⭐⭐⭐⭐⭐
Alletiders service af selveste Anders Birk. Jeg købte en splinter ny polo tilbage i november, som jeg længe havde kigget på. Anders har været meget behjælpelig. Kæmpe ros herfra! Dejlig og lækker bil med automatgear 😍
25 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej,
Mange tak for den flotte anmeldelse af Anders Birk. Vi glæder os til, at byde dig velkommen her hos os igen :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god service😊
Rigtig søde og imødekommende personale. Vi blev hjulpet og guidet rigtig godt igennem købet af vores nye bil. Den bedste service fås netop hos VW København😊
14 stycznia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Özgür,
Tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen i butikken igen! :-)
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Fantastisk oplevelse
Jeg haft en fantastisk oplevelse af service hos VW KBH. Blev modtaget efter aftale af Kevin Motlagh, hvor prøvekørsel og super tilbud blev givet.
18 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Lukas,
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi glæder os til, at byde dig velkommen i butikken igen :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Serviceaftale er lig ingen service overhovedet
Havde fået afleveret min bil af Falck om natten pga punkteret dæk, hos Volkswagen Nørrebro, fodinden ikke kunne lappes ordentlig. Valgte dem, fordi jeg har serviceaftale der. Jeg startede med at ringe kl 8.30, og fortalte hvad problemet var. De lovede at ringe tilbage. Kl 12.30 ringede jeg igen og de lovede det samme uden resultat. Kl 13.30 ringede jeg igen og krævede svar nu. Det fik jeg efter 15 min. At de desværre ikke kunne skifte dækket idag, og det var jo heller ikke sikkert at de havde et dæk til en Volkswagen. Så hele dagen (en fredag) spildt på at vente. Havde de fortalt det fra start, havde jeg kunne nå at finde på noget andet
15 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Ken,
Det er jeg utrolig ked af at læse :'( Vi kan ikke finde din sag i systemet desværre. Jeg håber meget du vil kontakte vores Servicechef Mads Bendtsen, så vi kan få løst sagen på bedste vis her på bagkant. Det er vi meget interesseret i.
Mads Bendtsen, tlf. 29407274
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
God og professionel service
God og professionel service. Alt i alt en rigtig god oplevelse at handle hos dem.
10 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Nanna,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi håber du bliver rigtig glad for din nye bil. Glædelig jul :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god Service
Efter en lidt dårlig oplevelse med en sælger hos VW i Gladsaxe, var det simpelthen fornøjelse at komme ud til VW i København. Der blev jeg mødt af en meget kompetent og serviceminded sælger (Kevin Motlaghk) vi havde en rigtig snak og han kunne svare på alle min spørgsmål. Så vi lavet en slutseddel på min nye bilen.
Christian Engelbrecht- Hedegaard
8 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse. Vi håber, at du kommer til at nyde din fine nye bil. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Yderst behagelig service
Vi havde fornøjelsen af at handle en bil lørdag eftermiddag hvor vi blev betjent af Tobias Hydeskov. Stor ros til en yderst behagelig og informativ sælger der gjorde vores handel til en tryg oplevelse.
9 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse af os og Tobias. Vi glæder os til, at byde dig velkommen igen. Glædelig jul :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Meget venlig sælger
Meget venlig sælger. Troværdig. Gratis sodavand og kaffe. Godt sted at købe bil.
30 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Thomas,
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi håber at se dig igen. Glædelig jul!
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god oplevelse med fantastisk god…
Super god oplevelse med fantastisk god service og med fyldestgørende informationsniveau. Kan i den grad meget varmt anbefales, her kan du købe ny bil i sikre hænder.
7 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Hristina,
Tusind tak for de fine ord og anmeldelse. Vi glæder os til, at byde din velkommen igen :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super god service
Super god service , tak for en hurtig levering af min ønskede bil. 5 stjerne til Nikolai
6 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej igen,
Mange tak for anmeldelsen. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Helt igennem fantastisk
5 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Oscar,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Altid en fornøjelse
Altid en fornøjelse. Hurtig betjening, behageligt venteområde, kaffe og sodavand mens man venter 👍
Super service fra Kevin
1 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Asbjørn,
Mange tak for din anmeldelse. Vi glæder os til at se dig i butikken igen. Glædelig jul! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Super professionel behandling og…
Super professionel behandling og service. Det har været en fornøjelse at købe ny bil hos Anders Birk, Volkswagen København. Vi er gennem hele processen blevet behandlet med imødekommenhed og har nydt godt af Anders kæmpe produktviden, samt en rolig og engageret tilgang. Og så kører ID3 forrygende godt og Grønt! Tak!
Redigeret 19. dec. 2022
Tak Nicolai, for din tilbagemelding om at I klargører bilen. Tænkte at du foretrak seperat mail korrespondance om afhjælpning. Mvh HPG
1 grudnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Hans Peter,
Tak for din anmeldelse af os og Anders Birk. Vi mangler lige det sidste for at komme i mål med din fine bil, og så glæder vi os til at udlevere den på ny snarest. Rigtig god dag og på gensyn :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
They promise one thing and do not…
They promise one thing and do not deliver on time nor deliver what I had queried and requested.
The Ruislip branch don't go there ...
30 listopada 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hi Shelly,
We can't find you in our systems. Please contact me regarding this matter (+4551342287).
Kind regards,
Nicolai Lindegaard
Volkswagen Copenhagen
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Nicho,
Tusind tak for din flotte anmeldelse af Volkswagen København. Den sætter vi stor pris på :)
Rigtig god dag og på glædeligt gensyn.
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
Har købt bil ved vw København
Har købt bil ved vw København, og må sige at er blevet yderst godt behandlet fra start til slut. Absolut super service.
Det har været en service udover det sædvanlige, og stor tak til Andreas.
Der bare har været en super sælger.
Ikke sidste gang, vi kigger forbi jer.
Mvh. Claus Breckling
1 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Claus,
Sikke en dejlig anmeldelse. Det glæder mig enormt meget, at læse om din oplevelse her hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! :-)
Med venlig hilsen,
Nicolai Lindegaard
Salgschef
Volkswagen København
Dårlig service og lang ventetid til VW værksteder
Man får en bedre og hurtigere service hos Citröen Rødovre end VW værksted i København. VW kunne tilbyde tid til udskiftning af et defekt forlygte og lånebil fra starten af november. En ventetid på 1,5 md er for dårligt. Den generelle serviceniveau hos VW værksteder er desværre nedadgående igennem de seneste år.
13 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Volkswagen København - en del af Semler Mobility
Hej Jacin,
Jeg bliver rigtig ked af at læse din anmeldelse. Vi kæmper til tider med lang ventetid, hvilket vi heller ikke altid er stolte over. Vi forsøger hver dag at nedbringe denne, så vores kunder kan komme til hos os hurtigt muligt. Der er ikke noget vi hellere vil end at hjælpe alle vores kunder med det samme. Desværre kan dette ikke altid lykkedes.
Vil dog trods alt ønske dig en god dag :)
Med venlig hilsen
Filialchef
Martin Bäcklund Schumacher
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.