Logo vouchercloud app & website
Odwiedź tę stronę

vouchercloud app & website Recenzje 2101

•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Kupony
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Through using Vouchercloud I've been able to save money on getting my car serviced and MOT'd. It's always worth checking out the deals before making a purchase as there are so many deals to choose f... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Poor experience. Purchase initially tracks then you get a reminder to complete the purchase, questioning whether it has in fact tracked. You go through the procedure again only then to find it invali... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My go to site everytime to save money and get amazing deals. Site is very easy to use and rewards come through very quickly, brilliant service highly recommended

Oceniono na 4 z 5

Used the link to order with Dunelm and £15 GC did not appear in pending so I emailed customer support who advised it would take 120 days to receive my GC. Customer service emails with Kavitha.O were e... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Kupony

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 32% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Appalling customer service. Defective tracking

First time I've used Voucher Cloud in about 5 years. I use Voucher Code and never have any issues. Used again because Voucher Code didn't have an offer for Stenna Ferries. I followed all the instructions. Made my purchase. Even sent screenshots showing the screen inviting me to make the purchase and taking screenshots proving I'd made the 248 pound purchase to make me eligible for the 35 Amazon voucher. I was left astonished by the terrible level of customer that I was meet with in response. Essentially it's not tracked . Tough. No recourse to the 35 pound voucher. Time to close my account permanently I think.

25 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great opportunities 😃

It's great to get notifications of offers available where you can save money, and enhance your purchase experience ☺️ What's not to love ♥️

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Love it

Love it. Buy something you were needing anyway and get a voucher back ❤️❤️❤️❤️

4 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Voucher cloud

Great App for Quick Savings!
VoucherCloud makes saving money effortless. The deals are genuine, always up to date, and easy to find wherever you are. Clean design, smooth to use, and perfect for grabbing discounts on the go! Highly recommended. 💸

27 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No response to emails after asking…

No response to emails after asking where my promised voucher was. They are scamming people into buying products from select companies and then not delivering the voucher.
Lesson learned here, poor comms and misleading.

15 maja 2025
Opinia niezależna
Logo vouchercloud app & website

Odpowiedź od vouchercloud app & website

Hi,

Thank you for leaving this review, and we are truly sorry to hear about your frustrating experience. It is absolutely unacceptable for you to be left feeling that you have been misled. We take accusations like scamming extremely seriously, and we want to assure you and all our customers that we are committed to delivering every promised reward provided the relevant terms and conditions have been met.

We understand you’ve been waiting for a reply to your emails. We've looked into this and can confirm that a response was sent from our team on 20th October. We sincerely apologise if this email did not reach you; sometimes they can be diverted into junk/spam folders.

We can also confirm that your reward has been successfully tracked. Our holiday rewards work a little differently, the validation period begins after the travel has been completed. This is to ensure the holiday was taken and not cancelled, and that all terms and conditions of the specific promotion have been upheld by the customer.

Please allow for the standard 90 to 120 days from your return date to receive your giftcard.

To resolve this fully, reach out to us on our social media channels (if you have them). We’ll be happy to re-send the original correspondence.

Kind regards,
VC team

Oceniono na 1 z 5

Avoid - rewards not being tracked and honoured

Avoid - rewards not being tracked and honoured

Purchased an EDF dual energy tariff to receive a £40 reward. I followed the correct process, clicked through the activation link, with cookies enabled. I do not have add blockers and used a normal browser window, have been advised it failed to track, very disappointed, seems like a scam to get you to click and purchase via them. Appears the Vouchercloud link affects the tracking as I had cookies enabled, etc.

Contacted customer service, no response to first email. Once I did get a response they advise the purchase has not tracked but that issue appears to be their system issue. I have fulfilled the terms & conditions, no longer receiving responses to emails requesting updates and escalation.

Avoid and purchase via alternative websites or routes.

17 października 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej