Site internet Von Dutch très sympa, avec de très beaux produits. La commande c'est déroulé sans aucune difficulté ! Et la réception de ma belle Casquette Von dutch très rapide. Je suis très satisf... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Retour de l article tout à été pris en compte et nouvel article renvoyer en temps et en heure Seul petit bémol mon code promo de l article retourné ne m a pas été mis sur l article recommandé donc m... Zobacz więcej
Livraison parfaite, totalement satisfait, triste que la Veste en Jean effet Délavé mi-saison Bleue HERITAGE Homme - Von Dutch, ne soit pas disponible en taille XL, j'aimerai être prévenu quand elle se... Zobacz więcej
ZERO STARS! This company is genuinely scamming people by charging their card at checkout then creating a shipping label with an expected delivery date, they then disappear and never send anything. I’v... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
La marque Von Dutch revient à ses vraies valeurs authentiques, et se relance dans le monde entier en sortant une collection de t-shirts, sweats, jeans, casquettes, ceintures. La marque effectue un retour aux sources, aux racines de ce qui a permis à Kenneth Howard, alias Von Dutch, d’inspirer toute une génération avec son esprit anticonformiste, ses œuvres d'art et une imagination débordante, autant de valeurs qui perdurent encore aujourd’hui chez Von Dutch.
Dane kontaktowe
Zone d'Activité de l'Etang, 26780, Châteauneuf-Du-Rhône, Francja
- 04 75 90 66 97
- shop@vondutch.fr
- vondutch.fr
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Total réactivité de la plate-forme à…
Total réactivité de la plate-forme à partir de la commande qui arrive très rapidement.
Livraison très rapide
Livraison très rapide. Pour info les tee shirts taille enfant taillent grand. Très satisfaite de la qualité.
Super
Livraison rapide, taille très bien, beau t-shirt, je recommande et je recommanderais....
Impeccable
Commande et livraison reçu dans les temps. Article commandé conforme à mes attentes. Impeccable.
I was NOT happy when ordering. CUSTOMER SERVICE SUCKS!
I was happy when ordering.. when I received my package 1 of the 4 mechanics shirt did not have the Von Dutch patch. The company would not send my replacement until they received the shirt back. This already took 3 weeks to get. The shipping back was the slowest method. USPS ground. So now, I won't receive my shirt for over a months. This is terrible customer service. They will not compensate me for their mistake. Im also required to take time out of my day to package and return the shirt. Will not be ordering from them again. Usually when a company makes a mistake, they make it right with the customer. I was told there was nothing they could do. Such a time suck a drain to get what I ordered. Very unsatisfied.
R.
Shipping Nightmare
Well, ordered 150 of merch. Von Dutch created a UPS shipping label on the 9th. Here it is the 18th and no movement. Talking to service (Cheri) is completely useless. She thought it was delivered because I have any UPS order going to my local UPS site instead of my home directly. They saw that update after the label was created and thought it was delivered in 4 hours. Does not even know how to analyze tracking scans.
I Explained to them that they are more than likely just printing lables to show progress in the order then waiting to ship the product. UPS then automatically updates the ship to based on my preferences and it was not delivered in 4 hours.
Next up is Aly, she claims that UPS has delays in scanning and she will monitor the progress. We damn well know you have yet to give the package to UPS. They scan Packages 1 by 1 right away on pickup from a shipper and update the tracking automatically. This company thinks its customers do not know how shipping works here in the year 2026.
Will never do business with Von Dutch and just initiating a chargeback with my bank.
Worst company ever.
It is now 3/21 and Aly is claiming the same as Cheri that my package is at an access point. These reps do not understand how to read tracking information. The package has yet to leave at all and Von Dutch as 150 bucks for free. Stay way the heck away from this company.
Still tracking this one here in May, next update. I got a refund for 1 bag, they proceeded to create a 2nd shipping label on 5/1 and in the same damn situation. Create label and they do nothing to ship it. DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY!!!
Tous c’est très bien passé
Tous c’est très bien passé, livraison rapide, qualité des vêtements le colis lui est arrivé, un peu écrasé et légèrement ouvert
*1-Star Review (NEVER ORDER FROM VON DUTCH)
*1-Star Review: Extremely Disappointing Experience – Avoid This Company**
I placed an order on Sunday, March 8th, and paid $70 for next-day air shipping to ensure fast delivery. The package didn't even leave their facility until **four days later**. Then, on the day it was supposed to arrive, they suddenly claimed the item was out of stock—despite it being clearly listed as in stock when I checked out and completed the purchase.
When I contacted support to express my frustration and request a refund on the expedited shipping fee (since the service wasn't provided as advertised), they responded that orders generally take 1-6 days to process and that "next day air" isn't truly guaranteed or as marketed. This feels like false advertising.
I've followed up multiple times over email, but they've provided no real response or resolution. The package is now scheduled to arrive in about 8 days total, turning what should have been a quick 1-3 day delivery into two weeks+
This level of service is completely unacceptable. Paying a premium $70 for expedited shipping only to experience massive delays, stock issues after payment, and zero accountability shows a total lack of respect for customers' time and money. It's reasonable to expect a full refund on that shipping fee when promises aren't fulfilled.
Customer service, particularly "Aly" from support, has been extremely unprofessional—ignoring my concerns, failing to acknowledge my dissatisfaction, and offering no meaningful help.
**Bottom line: Do NOT order from Von Dutch.** Terrible logistics, misleading shipping options, poor communication, and a clear focus on taking money over actually satisfying customers. Save yourself the headache and shop elsewhere.
Nickel
Nickel, très rapide et efficace,
Plus un petit « goodies » toujours bien venu
Très bonne expérience
Vêtement de qualité parfaitement coupé
Livraison du colis en 72h comme annoncé
Produits totalement conforme aux photos et description
Très satisfait de cette 2eme commande
Je suis tombé par hasard sur votre site…
Je suis tombé par hasard sur votre site avec des recherches sur le net Google en surfant via des photos de chemise&veste.
Excellent esprit et j’aime bien le style.
Facile pour surfer et commander 👍
Von Dutch Mania
Qualité,Etat d'esprit et Image de la marque au top! Prestation de livraison nickel et le petit autocollant en plus dans le colis ce n'est pas grand chose pour certains mais ça fait plaisir! Quoi dire de plus ! Von Dutch Forever !
Site attractif et produits originaux et…
Site attractif et produits originaux et de bonne qualité
J acheté du von dutch depuis quelque…
J acheté du von dutch depuis quelque année maintenant et jamais déçu et les casquettes sont de qualité ainsi que les t shirts et pull pas d hésitation à avoir vont ducth est une valeur sur.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








