Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Metto 1 stella perchè 0 non è possibile. Ho chiamato per avere il rimborso per il volo cancellato (con scalo, cancellato il primo volo) e per poter procedere con una nuova prenotazione. Operatore pess... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Impossibile parlare con l assistenza , volo cancellato all ultimo giorno senza avvisare One Fly Romania , chiesto rimborso e mi ritornano siolo una parte 40% circa chiedo l accredito e me li convert... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Acquisto biglietto aereo wizzair e solo in fase di check in scopro che devo pagare ulteriori 16 euro a persona a tratta (128 euro totali per 4 persone) per la scelta del posto OBBLIGATORIA, senza la c... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kiwi,com :Sono dei truffatori , poco professionali e sfruttatori di poveri lavoratori call center e mail center che anche loro sanno che Trip .com truffa ma non possono dirlo a noi consumatori, quindi... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży
  2. również w kategorii:
  3. Agregator turystyczny
  4. Wyszukiwarka lotów

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Cheap flights, trains, hotels, and car hire with 24/7 customer support & the Kiwi.com Guarantee. Discover a new way of travelling with our interactive map, airport, and destination guides in your pocket.


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

50 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(50)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 13

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ho prenotato un volo con Kiwi.com per…

Ho prenotato un volo con Kiwi.com per fortuna l'ho annullato perché ho notato che mi sono stati prelevato 420 euro. Prezzo del volo era 320. Mi è stata aggiunta a mia insaputa assicurazione AXA inesistente e non contattabile. Mi hanno rimborsato solo 259 euro. E il resto se lo sono intascato. Truffatori

2 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pessima agenzia

Pessima agenzia , sconsiglio , un volo pagato euro 1112 , 90 con fattura , dopo 3 gg e arrivato a 1204,90, e dopo altri 3 gg mi sono visto sul mio conto corrente 1230,60 , una truffa per la spesa sostenuta .
La sconsiglio vivamente e purtroppo ci sono cascato

24 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Overall it’s a good company with competitive prices!

I recently had some problems with this company and posted a negative review about it. I am pleased to say that it has now been resolved but it makes me wonder that this would have not happened if I didn’t post a negative feedback. In any case, thank you for your help, customer service was quick to reply and resolve the issue!

1 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

MAI COMPRARE DA QUESTI

MAI COMMETTERE L'ERRORE DI COMPRARE DA LORO
Il loro servizio clienti è pessimo, arrogante e assolutamente incapace di fornire le informazioni più basilari, omettono informazioni fondamentali per il transito attraverso destinazioni ostiche e per cui è difficile ottenere il visto, e annullano voli con una facilità assurda. MAI PIU'

19 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pagato volo E 127,26

Pagato volo E 127,26, sparito messaggio da mail, non sono contattabili....nOn so che fine ha fatto la mia prenotazione, come fa Google a tenerli ancora nella lista delle societa' di volo ???

3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

VÆRSTE OPLEVELSE!!!

VÆRSTE OPLEVELSE!!!
Jeg er blevet snydt for 4400 kr. af Kiwi til trods for at jeg har købt forsikring.

Det hele starter med jeg har indtastet en forkert fødselsdag, fordi deres hjemmeside nulstiller konstant hvis der er fejl i noget. Det ender med Kiwi ikke kan hjælpe overhovedet til trods for der var cirka 3 måneder til rejsen på det her tidspunkt. Så jeg køber en billet igennem et andet selskab til den passager.

Det andet selskab skriver så til mig flyet er aflyst. Så jeg skynder mig ind hos Kiwi fordi det er det samme fly vi alle skal med, men har intet hørt fra dem?

Jeg skriver til support og de sender et screenshot af booking på air linen, hvor der står d. 28 maj. Men jeg har samtidig fået en besked om flyet er 23 timer forsinket så vi rejser d. 29 maj? - Jeg spørg så hvilken dag vi rejser. Det kan de ikke svare på. Så jeg selv må ind og tjekke hos air linen der så bekræfter den booking er d. 29 maj. Det kan jeg ikke bruge til noget da det er en længere omfattende rejse vi skal på, og jeg er desuden aldrig blevet spurgt om jeg ønskede at rejse denne dato?

Jeg køber så en forsikring oven i pakken, fordi det hele begynder at lugte. Jeg ender med af afbestille flybilletterne og får 10 euro retur.. Som de bruger som argument for at jeg har jo fået refunderet disse 10 euro og det er alt de kan gøre. For jeg har frivilligt afbestilt billetterne og jeg havde jo accepteret forsinkelsen.

Jeg spørg så hvornår jeg har accepteret dette? For det har jeg ikke og det fremgår ingen steder. Det giver de mig egentlig ret i, men de kan stadigvæk ikke gøre noget.

I forsikringen står der at hvis flyet er mere end 6 timer forsinket har man ret til en fuld refundering.

Til dato er dette det værste selskab jeg har booket igennem, og jeg skal i alt på 9 flyture på denne rejse og i er de eneste der har været så mange problemer med.

I har aldrig bekræftet mit tilkøb af bagage, og jeg kan sådan set nå at få pengene retur for den forsikring der er købt oven i. Men nej der er åbenbart ikke noget at gøre?

Og når jeg kigger i min mail og på profil, har jeg aldrig fået en endelig booking bekræftelse på det hele er gået igennem.

Det andet selskab har jeg ikke købt forsikring, og de refundere beløbet uden jeg skal spørge om noget som helst. Jeg er målløs og så frustreret over jer.

Jeres virksomhed lugt så langt væk af svindel.

2 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible experience

Terrible experience. No possible to contact. They got sa refund from the company that cancelled the flight but I have no access to my money. I will keep asking and write negative feedback

1 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Una stella perché non posso dare zero.

Una stella perché non posso dare zero.
Scandalosi ladri.
Mi hanno fatto sparire il biglietto aereo: ad Aegean non risultava il mio biglietto. Ho dovuto spendere 300 euro in più per poter comunque viaggiare. Mai più prenoterò tramite loro. Devono fallire e smettere di truffare la gente.

29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scappate da questi ladri

Scappate da questi ladri. Volo annullato, 385€ persi, ore e ore di disagio per cercare di avere assistenza, palesemente formata alla truffa, la quale mi ha abbandonato senza volo, e con un rimborso in punti di soli 60€, circa, che ad oggi non risultano nella voce crediti. Pertanto, doppia truffa. Logicamente loro si sono fatti rimborsare da Rayanair. Ovviamente ho tutto salvato con screen di chat e mail, pronto a poterle dimostrare in caso di denunce varie.

11 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mai più

Ho dovuto ripagare il volo a Ryanair perché kiwi non era autorizzato ai rapporti commerciali.
Tantomeno sono stato rimborsato.
Mai più con kiwi.com

6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Non acquistate assolutamente qui!

Pessima esperienza… assistenza inesistente… ti rispondono e ti dicono sempre le stesse cose come un disco rotto senza risolvere il problema. Se prenoti con loro sappi che la tua prenotazione non sara pagata con la tua carta di credito, bensì con la carta di qualcun altro, e non sarà intestato a nome tuo… ma bensì da un bot che creano loro con un indirizzo e-mail che non è il tuo! Ah si, vi illudono che risparmiate ma poi i posti dei voli li pagate 4 volte in più… a meno che non decidiate di regalargli ben 180€ per una “specie di garanzia” al quanto discutibile e avere dei “servizi che altrimenti vi fanno pagare 30€ per commissione” che avreste benissimo gratis prenotando direttamente sui siti delle vere agenzie aeree. Se volete un consiglio fate i biglietti direttamente sui siti dei voli aerei originali!

24 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

FLIGHT CANCEL NO REFUND

Our flight from Perth to Malang was cancelled by carrier (so they claim). They try to charge extra to rebook the SAME flight, we declined. We ask for refund but kiwi.com want me to wait 3 months for refund !! I've started a dispute with credit card, I BELIEVE il be leaving negative reviews everywhere to make sure everyone is aware PS check all other sites for kiwi.com negative reviews.

15 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam

They are just thieves. I traveled with a large group and they took the money twice and we couldn't get our money back

16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Would you understand this situation? The money was taken out of your wallet The bank gave me the approval approved of the money We didn't approve the franchise I don't know where the money went. Did t

Would you understand this situation?
The money was taken out of your wallet
The bank gave me the approval approved of the money
We didn't approve the franchise
I don't know where the money went.
Did the goblin go in?
You don't want to give it to me?
Or is it not refundable?
Please tell me
Kiwi dotcom. That's why people call it extreme cooperation
I'm gonna have to answer the phone, and that's the same parrot..
We didn't approve the money
We don't know either
I'll just repeat that. ,,
I want you to answer the phone in frustration,,
I will continue to spend every day until this payment is cancelled.

21 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scappate

Scappate! Pessima esperienza, mi hanno dato un volo con uno scalo a Siviglia. Dopo qualche giorno la Ryan air mi avvisa che è stato annullato un volo per mancato saldo da parte della agenzia. Non sto a dire le peripezie che ho dovuto fare, per avere il rimborso assistenza zero, mi hanno detto di chiamare la Ryan air. I dati erano criptati avevano inserito un indirizzo email inesistente inglese. In più ho scoperto che avevano preso delle commissioni altissime su ogni volo, che noni hanno voluto restituire. Da segnalare alle so

23 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Kiwi.com er uprofessionelle

Min mand og jeg har været i kontakt med Kiwi gentagne gange for at få ændret billetten.
Afgangen var i sidste måned, da jeg var i Thailand. Da jeg bookede billetten, kom jeg til at trykke forkerte måned. Jeg ville gerne have haft rykket turen til den rigtige måned og det jeg først fik at vide var at det godt kunne lade sig gøre for et lille ekstra beløb. Det var jeg glad for, men det var løgn og I endte med at spilde rigtig meget af min tid, som skulle have været brugt på ferie. Desuden blev billetten meget dyrere, da den blev købt i sidste øjeblik.
Lige nu er jeg i Danmark og kommer ikke til at bruge billetten, hvad jeg også har informeret om mange gange. Jeg kommer heller aldrig nogen sinde til at bruge Kiwi igen, for jeg har aldrig oplevet noget så uprofessionelt. Dette vil jeg naturligvis fortælle videre til alle der skal ud og rejse, så de forhåbentlig kan undgå at bruge jer.

20 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Mancato invio ID booking dopo pagamento online sul sito kiwi.com.

Salve,in cerca di un volo su Volagratis Palermo, Erbil Iraq,trovato,continuo sulla stessa pagina per effettuare pagamento online,trasferito per completare la prenotazione kiwi.com. €386.04. effettuato, nn ricevo alcun SMS o email. ID booking ne altro. NON sono riuscito ad oggi a mettermi in contatto con un umano per il reclamo o email confido in un vostro aiuto . Saluti . Rosario Miceli.

3 grudnia 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej