VogaCloset Recenzje 

78
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

VogaCloset sent me an outfit of such poor quality that it did not last for more than 5 minutes of wearing, and they refused to send me a new item or a refund. Absolutely shocking customer service. Don... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Vogacloset quickly became one of my favorites. Ordered through their website 6 times during quarantine and everything is packaged well and carefully. Im from the middle east (Qatar specifically) and t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have been purchasing from Vogacloset ever since it launched, and my experience has been amazing so far! I never had to return any item because of poor quality or damaged items. Its my 1st option to... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I ordered a dress that was too big. I registered for a refund. I have now been waiting since may, over 2 months for it to be collected. I have contacted vogacloset about 10 times and they keep telling... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakupy i moda

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Whether you are looking for the perfect dress, sweater, or jeans, we offer an Exclusive collection of Women's Clothing, including the very best in European fashion at VogaCloset.


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

78 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 31% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(78)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 31

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

My 1st go to option for dresses

I have been purchasing from Vogacloset ever since it launched, and my experience has been amazing so far! I never had to return any item because of poor quality or damaged items. Its my 1st option to go for stylish party dresses in particular.
In general, I highly recommend it.

11 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

SCAM

I wish I read some reviews before deciding to order . The item arrived damaged and it s been 2 weeks since I am trying to return it, but they are just trying to avoid the return and refund.
Its a big scam website . Please do not order. A waste of money and time. I will make sure to take the issue to another level, as such scams should not exist.

28 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo VogaCloset

Odpowiedź od VogaCloset

Hi there,
Apologies for any inconvenience. This is an uncommon situation and we will do it better, we want the opportunity to further investigate your review. Please get in touch with us through WhatsApp (+44 7716 637526) or email (customercare@vogacloset.com) and share your contact details so we could help resolve the issue.

Oceniono na 1 z 5

They have the worst customer service…

They have the worst customer service ever. There are unavailable to take your call always. They do not respond to inquiries made on their customer care email. There is no tracking number as yet. I regret purchasing from this online scam website

27 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Big scam!!!!

I viewed the items on the original website and I found out that vogacloset doubles the price of the pieces. Their "sales" are just a big scam I don't know why people still recommend it. I'm so angry about this I feel like my money is stolen

15 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

They make money on taxes!

Awful customer service, refunds are delayed. Items shipped to UAE are overpriced to cover the taxes and on top they make up paying custom duties taxes which they keep for themselves even if you have returned the the items. I asked to speak to the management about this, still waiting for someone to call me!

20 marca 2022
Opinia niezależna
Logo VogaCloset

Odpowiedź od VogaCloset

Hello Sara,

Please accept our apologies for any inconvenience this might have caused. Kindly note that some countries including UAE apply duties and taxes after the order reaches a certain amount which we have nothing to do with.

As we pay all duties and taxes directly to the government on arrival, we are unable to refund any duties or taxes for any returned items.

We shall call you back again to assist you in the best way possible.

Thank you for understanding.
Have a blessed day 🌹

Oceniono na 1 z 5

A very disappointed customer

A very disappointed customer. Quality is low low unfortunately after washing my dress had to throw in garbage. This is 400aed plus dress. Never again am I buying anything from u guys.

20 marca 2022
Opinia niezależna
Logo VogaCloset

Odpowiedź od VogaCloset

Hello Aggie, we are extremely sorry about the shopping experience you've had with us, we assure you that this isn't the experience we intend to provide.
Can you please contact us on customercare@vogacloset.com and will do our best to assist you, Thanks🌹

Oceniono na 1 z 5

I don’t trust a website that doesn’t…

I don’t trust a website that doesn’t allow or display customer reviews on items. For example I base most of my SHEIN purchases based on customer pictures to see if the are true to the official photo.

With VogaCloset a lot of the times the items are NOTHING like the picture

4 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo VogaCloset

Odpowiedź od VogaCloset

Thanks for sharing your feedback. We are sorry that your experience did not match your expectations. This was an uncommon situation and we will do it better, and we want the opportunity to further investigate your comment. Could you email us at customercare@vogacloset.com or WhatsApp ‎at +447716637526 and we will work with you to resolve any issues as quickly as possible.

Oceniono na 4 z 5

Worst experience

They refund me back the money. Thank you.

6 maja 2021
Opinia niezależna
Logo VogaCloset

Odpowiedź od VogaCloset

Hello Hashem,
Apologies for any inconvenience. This is an uncommon situation and we will do it better, we want the opportunity to further investigate your review. Please get in touch with us through WhatsApp (+44 7716 637526) or email (customercare@vogacloset.com) and share your contact details so we could help resolve the issue.

Oceniono na 1 z 5

Rude woman on the phone terrible customer service

Customer service is horrible. Don’t order from them. I ordered stuff in the past which I had to return. Now every time I place an order I get a called from a rude passive aggressive person reminding me that I had returned items in the past as if they are holding grudge and making sure it won’t happen again. They don’t treat customers that return items very well. Most of the merchandise is bad quality anyways.

6 grudnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

I had request a return and they called…

I had request a return and they called me when I had a class and my phone was away, now I’m waiting for another week for the return delivery!!! I’m so disappointed for waiting this long and no one called me or asked me or even e-mail me about this problem!

29 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Vogacloset

Vogacloset quickly became one of my favorites. Ordered through their website 6 times during quarantine and everything is packaged well and carefully. Im from the middle east (Qatar specifically) and the delivery takes 2 weeks, which is kind of slow. But im okay with it because the items gets delivered to me right to my doorstep.

5 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent

Excellent , all items arrived on time with great quality, it just take them long time to deliver

23 kwietnia 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej