Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fijne verkoper. Communiceert snel. De automatische voerautomaat van Skymee die ik heb gekocht voldoet aan mijn wensen en aan die van mijn kat :) De bijbehorende app functioneert naar behoren. veel fun... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

De Skymee met cam besteld na veel wikken en wegen over welke feeder ik moest nemen. De camera op dit model is de meerprijs van een paar tientjes toch wel waard, want het is erg leuk om te zien hoe de... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nog steeds, na 3 weken wachten, niets gekregen, zelfs geen track and trace code. Ook al heb ik hen geprobeerd om te berieken, 4 of 5 mails/berichten gestuurds en niets van antwoord. Geen geld terugg... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We hebben lang moeten wachten op de robotikkie, maar het is het waard. Een mooi degelijk apparaat waar onze katten niet mee aan de haal gaan. De deksel kunnen ze niet openkrijgen omdat er een kliksys... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny
  2. Sprzedaż internetowa
  3. Sklep RTV

Napisane przez firmę

Ben je op zoek naar een automatische voerautomaat voor jouw kat of hond? Bij Voerautomaat.com vind je breed assortiment aan automatische voerbakken, slimme voerautomaten en drinkfonteinen speciaal voor honden en katten. Voerautomaat.com is de eerste voerautomaat winkel in Nederland en België en sinds de oprichting hebben we al vele viervoeters blij gemaakt.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

44 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik heb mijn product nog niet ontvangen

Ik heb mijn product nog niet ontvangen. Zit nog steeds te wachten al ruim een week.
Na 4 weken nog niks en totaal niet mogelijk om ee reactie te krijgen. Telefoonnummers werken niet. Whatsapp ook niet en msn ook niet. De afsprakenplanner is een grote farce. Afspraak gepland maar niet gebeld.
Moet over drie dagen wel op vakantie.

Denk dat dit mijn aller allerslechtse ervaring ooit is met een webwinkel. Facebook ook nul reactie.

20 czerwca 2021
Oceniono na 1 z 5

Product niet ontvangen

Nog steeds, na 3 weken wachten, niets gekregen, zelfs geen track and trace code. Ook al heb ik hen geprobeerd om te berieken, 4 of 5 mails/berichten gestuurds en niets van antwoord. Geen geld teruggekregen, geen uitleg, 0 communicatie. Op de website, bij info over het automaat dat ik bestelde stond dat levertijd 3 dagen was.

Ik raad je echt af om hier iets te bestellen.

15 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Voerautomaat.com

Odpowiedź od Voerautomaat.com

Beste Renata,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Graag hadden we je blij gemaakt met een voerautomaat. We kunnen ons goed voorstellen dat het niet leuk is om langer te wachten op een bestelling dan is aangegeven. Afgelopen week is er contact met je opgenomen om tot een gezamenlijke oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Team Voerautomaat.com

Oceniono na 1 z 5

Totaal slechte ervaring met dit bedrijf…

Totaal slechte ervaring met dit bedrijf Voerautomaat.com, de communicatie alleen al met klanten verdient GEEN schoonheidsprijs, onbereikbaar en dan wel netjes mailen dat er binnen 2 werkdagen reactie volgt, nou zeg maar eerder ruim 2 weken reactie tijd en dat ruim wordt letterlijk ruim genomen. Had een SkyMee Feeder gekocht in het begin prachtig mooi, totdat het voerklepje open blijft staan er geen voer meer uitgegeven wordt op de aangegeven tijden en onze 2 katten geen voer meer krijgen, niet echt een fijn idee toch als je van huis bent. Er is mij meerdere malen gevraagd om onze inloggegevens zodat de foutmelding misschien ingelezen kon worden vanuit SkyMee maar niemand gehoord niemand die überhaupt iets laat weten en het probleem blijft maar bestaan, moet je blijkbaar veel en vaak mailen en dan uiteindelijk om een retourlabel gaan vragen omdat blijkbaar het niemand wat interesseert, stuur je alles netjes retour moet je blijkbaar weer dagen hopelijk geen weken op reactie wachten als ook je geld. Tevens de Pawbo Drinkfontein besteld en ontvangen tot 2x keer toe, maar deze werkte niet eens met ons Wifi netwerk alles geprobeerd maar ook weer retour gestuurd. N.a.v. van een hele slechte review op trustpilot omdat ik steeds maar niks hoor van Guus of Voerautomaat wordt ik op 12 Maart 2021 telefonisch benaderd met allerlei excuses en redenen van het slechte niet reageren en er wordt beterschap beloofd, maar ja je raad het al daar is het bij gebleven. Had een mobiel nummer via Whatsapp werkt dat nummer ook ineens niet meer. Weet niet meer zo goed wat je als ontevreden consument moet doen om in contact te komen om überhaupt reactie terug te krijgen. Heb alles geretourneerd nu maar weer wachten op mijn geld, desnoods maar iedere dag bellen/mailen of terugbelverzoeken indienen totdat alles netjes afgehandeld is, maar voor mij nooit meer Voerautomaat.com

11 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Product nooit ontvangen - koop er nooit weer iets.

- Ik heb mijn product nooit geleverd gekregen.
- Ze zijn telefonisch niet bereikbaar
- Ze sturen je regelmatig mailtjes maar daar staat niets in over wanneer je je product ontvangt maar wel over dat Covid een moeilijke factor is en dat je morgen een email ontvangt over de status van je bestelling.

Lang verhaal kort, ik heb de koop ontbonden en aangegeven mijn geld terug te willen ontvangen.

21 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo Voerautomaat.com

Odpowiedź od Voerautomaat.com

Beste Melle,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wellicht goed om aan te geven is dat de vertraagde levering niet komt door Covid, naar onze overtuiging is hier ook niet over gesproken. We kunnen ons goed voorstellen dat het niet leuk is om langer te wachten op een bestelling en we hebben begrip voor je onvrede. Er wordt contact met je opgenomen om tot een gezamenlijke oplossing te komen en het bedrag wordt spoedig teruggestort.

Met vriendelijke groet,
Voerautomaat.com

Oceniono na 4 z 5

Handig voor als je abrupt even weg bent van huis

Voor mijn Burmees heb ik een voerautomaat besteld. Omdat ik nog wel eens abrupt even weg van huis ben is het erg handig om mijn kat te kunnen voeren via een mobiele app. Ook vindt mijn kat het volgens mij fijn om een ritme te hebben in haar voermomenten.

22 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

De smart feeder bevalt prima

De Skymee voerautomaat werd op tijd geleverd. Het was vrij eenvoudig om de voerautomaat in te stellen en ook leuk om de camera aan te zetten wanneer je niet thuis bent.

20 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Blij met voerautomaat en drinkfontein

De voerautomaat werkt goed! Wanneer ik niet thuis ben kan ik mijn kat handig voeren en even checken of alles goed met hem gaat. Leuk om te zien hoe hij reageert op mijn stem! Naast de voerautomaat heb ik ook de drinkfontein besteld. Mijn kat heeft nierproblemen en ik merk dat hij meer drinkt als het water uit de drinkfontein komt. Het is wel zo dat de fontein een keer per week even goed schoongemaakt moet worden, maar dit komt ook omdat mijn kat veel verhaart. Bestellingen werden tijdig geleverd.

4 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kan niet meer zonder!

Mijn Maltezer is helemaal happy met de voederautomaat. Het was op het begin wel even wennen, maar na een paar dagen kan ik niet meer zonder. Gezien mijn drukke werkleven in de zorg, is het fijn als hij toch op vaste tijdstippen eten krijgt.
Had ook nog een kleine vraag, die werd goed beantwoord via whats app.

3 marca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top product en vriendelijke klantenservice

Voor Kerst heb ik een voerautomaat besteld voor mijn hond. Superhandig in combinatie met de app op je telefoon! Ik had nog een vraag en de klantenservice was uitstekend. Ik kreeg zelfs meer advies/tips dan waar ik om vroeg! Ik kreeg de indruk dat de jongen die ik sprak echt een dierenvriend is. Ik raad deze zaak dan ook zeker aan.

4 stycznia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Geduld is een schone zaak....hoe waar is dit😀

We hebben lang moeten wachten op de robotikkie, maar het is het waard. Een mooi degelijk apparaat waar onze katten niet mee aan de haal gaan. De deksel kunnen ze niet openkrijgen omdat er een kliksysteem opzit. De container kan je eruit halen en afwassen. Het voerbakje zit goed vast door een mooi systeem. Als je het apparaat optilt kan je het voerbakje verwijderen. De app is makkelijk in gebruik. Geen toeters of bellen maar een degelijke en solide automaat die goed schoon te maken is en doet wat hij moet doen : Op een veilige manier onze katten gedurende de dag hun afgewogen brokjes geven. Het duurde een half uur voordat de eerste kat eruit ging eten, daarna volgde onze angsthaas snel wat ons verbaasde, maar ik vermoed dat dit komt door de eenvoud van het apparaat.
Dit is echt een aanwinst voor ons, maar ook voor onze katten.

22 listopada 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej