vMobility Group Recenzje 

206
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Aleena was very helpful and calm. In the process I have come across some passive agressive experience and people. When going through a car accident, tension and stresses are high, you want someone to... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fleet drive Ben was really helpful with the delivery and handover of the car to my work address making the process really easy.

Oceniono na 1 z 5

Where do I start! We have tried to have our hire car replaced and have been given 3 collection and replacement dates, but on each occasion no-one has turned up. We have called and asked for an expla... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Just had a Suzuki Swift courtesy car dropped off by Jeff and Roger. Both of them were extremely professional and helpful. They also did us a huge favour by dropping the car off on Thursday (...after o... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi konsultingowe

Napisane przez firmę

vMobility provides mobility answers for insurers, brokers, and fleet providers. We provide: -Mobility Management Services. Our B2B mobility management mobility services combines cutting-edge technology with great service. We specialize in providing mobility solutions to insurers, brokers and fleet providers. Partnering with us provides your business with seamless mobility management with total peace of mind. - Vehicle Coverage: We cover all vehicles. With access to a national network of hire car suppliers and approved repair centres we offer mobility solutions for every type of vehicle. - Service Excellence: We provide class leading service. Experience our pioneering mobility management mobility service, which combines proprietary technology with exceptional customer care for swift recovery after accidents. From roadside assistance to insurance claims, we define industry standards for uninterrupted mobility.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

206 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(206)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 98

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Very poor experience with vMobility…


Very poor experience with vMobility Group.

They failed to engage with a legitimate dispute and instead tried to charge me for a PCN incurred by their own third-party delivery driver, even though I was not the driver or in control of the vehicle.

This relates to reference VMG-54949 (PCN IO42546226).

Rather than correcting their records, they defaulted to adding a £40 + VAT administration fee with no meaningful response. No accountability, no proper customer service — just automated charges. Proceed with caution

15 września 2025
Opinia niezależna
Logo vMobility Group

Odpowiedź od vMobility Group

Hi, we are sorry to hear that you have had a bad experience. We take care to investigate all disputes regarding parking fines. Administration fees are legitimate costs which are outlined in our terms and conditions. We do not profit from any such fees and only seek to recover the costs that we incur. We have noted your reference and will be in touch to investigate your concerns. Kind regards, vMobility Group.

Oceniono na 1 z 5

what an absolute shower to deal with…

what an absolute shower to deal with lazy and unhelpful with the hit of scam to sell data
when processing a when not at fault

31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo vMobility Group

Odpowiedź od vMobility Group

Hi, we are sorry to hear that you have had a bad experience. We are currently unable to trace your file. Kindly call or email us to provide further information and we will be happy to investigate your concerns. You can contact us at info@vmobilitygroup.com or via telephone on 0121 289 2689. Please provide your reference number when making contact as this will assist in our investigations.

Oceniono na 5 z 5

Great Sevice…

Darren dropped off the hire vehicle within the hour slot, was happy with the vehicle and its clean condition. Pointed out a couple of marks on the body which Darren noted down. Overall excellent

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

Roger delivered a professional and reliable car delivery. Communication was clear, the process was efficient, and the vehicle arrived as scheduled. Highly recommended.

23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Darren Lewis

Darren Lewis, excellent communication when delivering a car to me, very polite and even made time to fuss my crazy dogs! Thanks for the easy hand over and merry Xmas!

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Five stars for Jeff

Jeff went above and beyond in making sure that our car was delivered safely. Kind, considerate and efficient, he made what could have been a stressful situation so much easier. Thank you Jeff.

2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeff Joseph was lovely

Jeff Joseph was lovely. Kept me completely updated with my delivery and timescales. Walked me through everything I needed to know on the car with great patience! Very knowledgeable and helpful.

26 listopada 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej