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VIVOLABS Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Soy una persona con alergia al látex diagnosticada desde pequeña y no había material en el hospital para hacerme una simple analítica ni compresores de tela ni guantes sin látex (cuando ya es obligato... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Necesitaba una analítica personalizada y todo fue muy bien. Me la realicé en el centro asociado en Barcelona. Además, tenía una cita médica y les pedí si me podían ayudar con los resultados un poc... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Pedí una prueba de SIBO y la verdad es que todo fue perfecto. La recepción del paquete rápida, la entrega posterior para su análisis muy sencilla y eficiente y los resultados en muy, muy poco tiem... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Servicio excepcional. Quiero destacar la excelente atención del personal y la gran eficiencia de su trabajo. Cumplieron con creces mis expectativas, ya que me entregaron los resultados de la analítica... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Laboratorium medyczne
  2. również w kategorii:
  3. Badania chorób wenerycznych
  4. Klinika chorób wenerycznych
  5. Przychodnia badań HIV

Napisane przez firmę

VIVOLABS es el laboratorio del Grupo de Salud VIVO. Ofrecemos servicios genéticos y bioquímicos para la prevención y el diagnóstico de enfermedades, con toma de muestra tanto en clínica como desde la comodidad del hogar. Nuestros principales servicios son el diagnóstico de ETS por PCR ultrasensible, los estudios nutrigenéticos para la detección de múltiples trastornos (déficit de DAO, celiaquía, intolerancias y más) y la caracterización de la microbiota (intestinal, oral y vaginal). También contamos con análisis clínicos personalizados, perfiles bioquímicos de salud general, y mucho más.


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4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

723 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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4,3

Wszystkie recenzje

(723)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 172

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Oceniono na 5 z 5

Test muy fácil de realizar

Test muy fácil de realizar, instrucciones sencillas y bien explicadas. Proceso de recogida de muestras también muy accesible. Y resultados rápidos.

24 listopada 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra que todo haya ido bien, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.

Oceniono na 5 z 5

Todo perfecto

Todo perfecto, extracción rápida y resultados en tiempo correcto.

26 listopada 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Muchas gracias por confiar en nosotros en tu camino hacia la salud proactiva. Nos alegra que todo haya ido bien.

Oceniono na 5 z 5

La experiencia ha sido muy buena

La experiencia ha sido muy buena. El test llegó en el plazo indicado. La recogida se efectuó sin problema. Sin embargo, debido al puente de la Constitución en diciembre, la empresa de transporte se demoró mucho en la entrega al laboratorio. Llamé al laboratorio en todo momento me tranquilizaron, incluso me dijeron que si la muestra llegase contaminada o no sirviese, se me enviaría otro kit de manera totalmente gratuita. Además, se pusieron en contacto con SEUR para localizar mi envío y agilizarlo, cosa que sucedió al día siguiente de llamarles. Una vez recibieron la muestra, en menos de 48 horas la procesaron y me enviaron los resultados. En mi caso, los recomendaría al 100% tanto por la atención telefónica, así como por la rapidez en los resultados.

27 listopada 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que, a pesar del retraso por el puente, nuestra atención telefónica y la gestión con el transporte te dieron tranquilidad y que el proceso hasta obtener los resultados fue rápido y eficaz. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio ágil, cercano y fiable. Nos alegra que nos recomiendes al 100%.

Oceniono na 5 z 5

Resultados rápidos y además la intranet…

Resultados rápidos y además la intranet es muy sencilla de usar.

10 września 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que la web y la interfaz para la venta de servicios te hayan resultado amigables. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.

Oceniono na 1 z 5

La cita imposible

La cita imposible. Tuve que ir en personas a ver si me atendian.
Estando ahi me atendieron bien

El resultado ha tardado mas de una semana

17 listopada 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Lamentamos la dificultad que tuviste para concertar la cita y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Nos alegra que, una vez en el centro, la atención fuera adecuada. Hemos revisado tu caso y, aunque no tenemos constancia de incidencias previas ni reclamaciones sobre la cita, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la comunicación y la gestión de agendas.

Respecto al resultado, es importante reseñar que se ha entregado dentro del plazo establecido en la ficha de producto, el cual se calcula en días hábiles.

Oceniono na 3 z 5

La empresa de reparto lo ha hecho muy…

La empresa de reparto lo ha hecho muy mal. Poca información y mucha demora.

12 listopada 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Muchas gracias por compartir tu experiencia. En primer lugar, lamentamos las molestias ocasionadas, si bien queremos aclarar que la empresa de envío es externa a VIVOLABS y, por lo tanto, no podemos controlar directamente su gestión. Aun así, tomamos muy en serio tu comentario y nos pondremos en contacto con ellos para expresar nuestra preocupación y buscar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y confianza.

Oceniono na 5 z 5

Buena experiencia

Buena experiencia. Rápidos y efectivos

2 listopada 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Muchas gracias por confiar en nosotros en tu camino hacia la salud proactiva. Nos alegra que todo haya ido bien, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.

Oceniono na 5 z 5

Todo perfecto

Muy amables en la extracción, rápido y fiable

31 października 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

¡Gracias por tu valoración positiva! Nos alegra haber cumplido tus expectativas, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.

Oceniono na 5 z 5

Excelente

Me dieron cita rápido. El laboratorio me pareció en buenas condiciones, los resultados no tardaron y el informe es fácil de entender.

5 listopada 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que tanto la rapidez en la obtención de resultados como el punto de extracción y el informe hayan cumplido tus expectativas. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.

Oceniono na 1 z 5

el email para evaluar en ingles

el email para evaluar llegaba en ingles....
por eso una estrella....
yo se inglés, pero otras personas no.

24 października 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Tal y como comentas, ha tenido lugar un error con la plataforma empleada para enviar los emails de satisfacción. Ya está solventado, y todos los correos deberían llegar a los usuarios en Español. Gracias por tu feedback.

Oceniono na 5 z 5

Profesionalidad, eficiencia y trato humano

Trato personal, información proporcionada y confianza. Agilidad en respuestas y soluciones

24 października 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Muchas gracias por tu reseña y buenas palabras. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.

Oceniono na 5 z 5

Eficiente y rápido

21 października 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra que todo haya ido bien.

Oceniono na 4 z 5

bien

estaba bien

22 października 2025
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Odpowiedź od VIVOLABS

Nos alegra que todo haya ido bien. Muchas gracias por tu reseña.

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