VIVI VEERecenzje 

187
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

De sieraden zijn snel verzonden, komen overeen zoals getoond op de foto's. Ik mis alleen in de beschrijving op de website een maatvoering van de bedels en connectors. Dan kun je een beetje schatten ho... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Service erg fijn.altijd snel bericht terug.en kreeg netjes een nieuwe ketting opgestuurd.top blij mee. Groet Jolanda

Oceniono na 4 z 5

Mooie bedels, snel binnen en leuk contact met de klantenservice. Alleen erg jammer dat er geen beleving bij is qua verpakking. De bedels zaten in plastic gripzakjes (met barcodesticker) in het brieven... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mooie kwaliteit!, en ook fijn als je geen echt goud kunt betalen. Het blijft ook mooi, en wat een keus in bedels top👌🏼.Hoop wel dat er in de toekomst langere kettingen komen, 60 cm zijn vaak uitve... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski

Napisane przez firmę

Online boutique met onder andere handgemaakte sieraden, curated serendipity en heel veel meer mooie items, zoals oorbellen, kettingen, bedels, armbanden en ringen.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

187 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(187)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 87

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Nog steeds geen nieuws van mijn…

Nog steeds geen nieuws van mijn bestelling. Ik kreeg een welkomskorting van 10€ die ik niet eens kon combineren met een bestaande korting hoewel dat het nergens gespecificeerd staat dat men kortingen wel of niet kunnen combineren.

29 września 2025
Logo VIVI VEE

Odpowiedź od VIVI VEE

Hey,

Bedankt voor je feedback :)

Goed dat je het aangeeft dat het niet duidelijk aangegeven stond welke voorwaarden er gelden voor de kortingsacties. Ik ga ermee aan de slag zodat dit in de toekomst duidelijk staat aangegeven :)

Ik zal je ook per mail een update geven over je bestelling. Deze is namelijk onderweg. De verzending naar België duurt namelijk vaak langer dan binnen Nederland :)

Ik wens je nog een fijne dag en trek gerust aan de bel als ik je verder kan helpen!

Groetjes,
Carolien

Oceniono na 2 z 5

Ketting

Kwaliteit materiaal minder...ziet er goedkoop uit

29 września 2025
Logo VIVI VEE

Odpowiedź od VIVI VEE

Hey Petra,

Dankjewel voor je feedback. Wat jammer om te horen dat de kwaliteit tegenvalt!

We hechten veel waarde aan de juiste kwaliteit van de items en nog belangrijker is dat je blij bent met je aankoop. Mocht je om wat voor reden dan ook je aankoop willen retourneren, dan kan dat geheel kosteloos :)

Mocht je hiervan gebruik willen maken, trek dan gerust aan de bel :)

Ik wens je nog een fijne dag!

Groetjes,
Carolien

Oceniono na 5 z 5

Mooie bedels!!

Mooie bedels! Echt als op de afbeelding. Helaas miste er 1 bedel, maar na contact werd de bedel direct nagestuurd!🙂

25 września 2025
Oceniono na 5 z 5

Superschattig bedeltje

Superschattig bedeltje, perfect voor dit seizoen! 🍂 Snelle verzending, mooi verpakt en een heel leuk assortiment. Heel blij mee!

25 września 2025
Oceniono na 5 z 5

Besteld

Besteld. Mail. Niet op voorraad. Je kiest een ander item dat op site staat. Blijkbaar toch niet op voorraad. Dan maar geld terug gevraagd

25 września 2025
Oceniono na 5 z 5

Top!

Snelle levering, goede kwaliteit en heel leuk verpakt!

23 września 2025
Oceniono na 1 z 5

Ik heb mijn bestelling na 9 dagen nig…

Ik heb mijn bestelling na 9 dagen nig niet ontvangen en het is nog wel briefpost

22 września 2025
Logo VIVI VEE

Odpowiedź od VIVI VEE

Hey Claudia,

Goed dat je dit laat weten. Ik kan mij goed voorstellen dat je ervan baalt dat je bestelling na 9 dagen nog steeds niet bij je aan is gekomen!

Voor het verzenden van de post zijn we afhankelijk van PostNL. Meestal komt je bestelling binnen 1-3 dagen na verzending bij je aan, maar soms duurt het wat langer voor je bestelling bij je aankomt :)

Ik zal je via de mail een bericht sturen zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing :)

Oceniono na 5 z 5

Leuke bedels

Leuke bedels, eentje terug gestuurd is gratis en ook best snel afgehandeld. Meerdere bedels aan mijn ketting, ze blijven mooi!

7 sierpnia 2025
Oceniono na 2 z 5

Het was voor mij niet duidelijk dat het…

Het was voor mij niet duidelijk dat het kettinkje geen sluiting had en dat deze er los bij gekocht moest worden.
Kwaliteit van sluiting niet goed ging snel kapot

27 czerwca 2025
Logo VIVI VEE

Odpowiedź od VIVI VEE

Hey Hannie,

Goed dat je dit laat weten! Ik begrijp dat het niet duidelijk was dat de kettingen en de slotjes apart werden verkocht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!

Naar aanleiding van je review heb ik de producten aangepast, waardoor het nu duidelijk erbij staat dat de slotjes apart moeten worden verkocht, dus bedankt voor je feedback! Ik heb ook de extra verzendkosten die je hebt moeten betalen gecrediteerd voor je :)

Ik zal je ook een aparte mail sturen over het slotje wat kapot is gegaan, zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)

Ik wens je nog een fijne dag!

Groetjes,
Carolien

Oceniono na 2 z 5
Logo VIVI VEE

Odpowiedź od VIVI VEE

Hey Anneke,

Goed dat je het aangeeft. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de kettingen scherp zijn!

Ik kijk graag met je naar een goede oplossing hiervoor. Je ontvang hierover een aparte mail :)

Groetjes,
Carolien

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej