Jeg skrev en anmeldelse, men ser nå at vitamail har 3 profiler her på trustpilot. Vi har ikke bestilt et produkt, men mottatt pakke og faktura. Jeg ser det er flere som har opplevd dette, og at vit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ved næsten ikke hvor jeg skal starte her, men altså 0/10 - would not recommend! Jeg kan se herinde at jeg ikke er alene om at faktisk have betalt, for så at blive hevet i inkasso helt uberettiget (sa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dårlig service Jeg har handlet ved dem før i tiden og det har været gået til inkasso fordi de blev ved med at sende varer jeg ikke havde bestilt. Nu er jeg så færdig med at betale dem , og nu send... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg ventede en ny sending og havde kun til fire dage så jeg ringede til kundeservice og forelagde mit problem. En yderst venlig herre fik mit kundenummer og forklarede at der på grund af det ustabil... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Vitamail
Napisane przez firmę
Hjerteligt velkommen til Vitamail!
Vi er glade for, at du er her og det glæder os, at byde dig ind i vores skandinaviske familie af sundhed og velvære..
Dane kontaktowe
1,9
Słaba
1 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
FUSK FUSK FUSK FUSK
27 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Cecilie.
Tak for dit feedback.
Vi er kede af du mener det er fusk.
Husk du er altid velkommen til at ringe til vores kundeservice på 89878812 man-fre fra 10-16, eller sende os en mail på kundeservice@vitamail.dk.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Sikke et fusker firma..
Sikke et fusker firma... Jeg ville læse om deres produkt og det krævede at man udfyldte sin info.. OG NEJ JEG HAR IKKE GODKENDT AT SKULLE MODTAGE NOGET SOM HELST FRA JER!!! Sikke en fed måde at sælge sit skidt på... Så nu skylder jeg lige 1000 kr hos et ligeså fusker (inkasso) firma som jer... fedt at tage r øven på folk på den måde... Håber godt nok jeres firma går neden om og hjem...
10 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Anja.
Tak for dit feedback.
Vi kan ikke sende noget med mindre man trykker bestil nu.
Og du skal ikke udfylde dine oplysninger for at læse om vores produkt.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Tilfreds med kundeservice. Ivar
Jeg fik i samarbejde med kundeservice rettet mine fremtidige leveringer til.
Tilfreds med samtalen.
23 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Ivar.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Hold da kæft en gangsterbutik
Hold da kæft en gangsterbutik. Hvis man glemmer at afbestille og ønsker at sende produktet retur i uåbnet stand så bliver man sendt til inkasso med ufattelige omkostninger og trusler om alt muligt.
Det er normalt kundepleje at man snakker med kunden og kommer dem imøde, men ikke her. Grunden til at jeg ville sende retur er at deres produkt overhovedet ikke leverer det de påstår, De sælger bare varm luft.
22 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Tommy.
Tak for dit feedback.
Der er kun returret på den første pakke, og det er de 14 dages fortrydelsesret.
der er ikke returret på efterfølgende pakker, abonnementet skal opsiges 30 dage før pakken sendes afsted, ellers skal den betales. Du er gjort opmærksom på det når du bestiller, og det fremgår også på fakturaen.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
Mvh Vitamail.
Odpowiedź od Vitamail
Hello Piyarat.
Thank you for your feedback.
We are glad that you are satisfied with our service and our product.
We wish you a nice day.
Best regards Vitamail
Det her side er ikke andet end svineri…
Det her side er ikke andet end svineri og hustleri, de kan blive ved med at sende pakker med regninger selvom man har op sagt, derfor anbefaler slet ingen til at bruge hverken siden eller produktet, os der faldt i det burde vi lave en politi anmeldelse overfor vitamail firmaet.
19 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Hassan.
Tak for dit feedback.
Vi har en opsigelsesperiode som er 30 dage før næste pakke sendes, ellers er det man skal betale for den. Vi bliver ved med at sende pakker hver 2 månede indtil abonnementet opsiges.
Vi håber du finder et andet produkt der passer bedre til dig, så du kan få bugt med dine problematikker.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Jeg gik til hjemmesiden
Jeg gik til hjemmesiden, og jeg tænkte på at købe, jeg indtastede mine detaljer, men jeg gennemførte ikke købet, fordi jeg ville vente et stykke tid med at købe, da jeg var løbet tør for penge, med min adresse, som jeg lagde på hjemmesiden uden at jeg havde købt, de sendte mig medicinen, jeg kunne ikke betale, det var i december, nu i februar fik jeg en regning på 1000 kr at hente for en medicin jeg ikke bestilte! og jeg kan ikke betale!
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Analidia.
Tak for dit feedback.
Vi sender ikke nogen pakke, med mindre man trykker bestil nu. Vi kan ikke se at folk er inde og kigge på vores hjemmeside.
Hvis pakken ikke betales til tiden, så vil der blive pålagt et rykkergebyr på, og hvis der ikke bliver reageret på betalingspåmindelsen, kommer der endnu et brev og der kommer yderligere omkostninger på.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Da jeg i sin tid opsagde abonnement for…
Da jeg i sin tid opsagde abonnement for 8 måneder siden, fordi jeg skulle ud og rejse i 8 måneder, er det ikke blevet opsagt, da jeg lander i DK igen, ligger der tre pakker kosttilskud plus en masse hilsner fra et inkassofirma!! nu står jeg med regninger for +5000 for et abonnement og piller jeg slet ikke ønsker og som burde være opsagt for lang tid siden. Bondefangeri!
OPDATERING 24/6-2024
Jeg havde opsagt abonnementet tilbage i februar, da jeg kommer hjem fra ferie i juni ligger endnu en pakke og en regning fra jer??? utroligt så ulovligt et firma i kan køre. Nu er sagen politianmeldt og sendt videre til advokat.
8 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Nina.
Tak for dit feedback.
Hvis det ikke er opsagt i tide, som skal være 30 dage før næste pakke sendes, så er det man skal betale for pakken, og bliver der ikke reageret på betalingspåmindelsen der bliver sendt pr. brev, så bliver der sendt en inkassovarsel.
Opsigelsesbetingelserne står på vores hjemmeside, når man bestiller første prøvepakke, og står på hver faktura der medfølger pakkerne.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Odpowiedź od Vitamail
Hej Tove.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
En rigtig god kundeservice
En rigtig god kundeservice, og
et godt og effektivt produkt
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Ralph.
Tak for dit feedback.
Det glæder os du er tilfreds med vores service og vores produkt.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Venlig og konstruktiv respons
Når der sker fejl ved levering, er Vitamail meget lyttende og retter straks op på forholdet. Det er professionelt og giver tryghed ved fortsat at handle ved Vitamail
6 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Jan.
Tak for dit feedback.
Vi er rigtig glade for du er tilfreds med vores service.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Mega dårlig service jeg er tidligere…
Mega dårlig service jeg er tidligere kunde og lige pludselig efter 1,5 år sender de mig en pakke som jeg ikke har bestilt og da jeg kontakter dem siger de at jeg kan jo bare sende den tilbage på min egen regning det er sgu dårlig stil
5 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Kenneth.
Tak for dit feedback.
Hvis der har været manglende betaling, så bliver pakken automatisk tilbageholdt, og når der er betalt, så bliver pakken sendt afsted, selvom abonnementet er opsagt.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Absolut virkningsløst produkt.
31 stycznia 2024
Odpowiedź od Vitamail
Hej Peter.
Mange tak for din feedback.
Vi er kede af at høre at du ikke har haft en effekt.
BH Vitamail
Helst minus 10 stjerner
Helst minus 10 stjerner. Er blevet godt og grundig snydt af det møg firma. Jeg har modtaget en ordre som jeg ikke har bestilt og de påstår jeg har opsagt det forsent den 26 januar. Sjovt nok har jeg en mail som beviser at det er opsagt den 4 januar altså i god tid. Hold jer fra det svindel firma 😡
30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Preben.
Tak for dit feedback.
Vi er kede af du føler dig snydt.
Vi håber trods alt du får en dejlig dag.
BH Vitamail.
Fantastisk kundeservice og behandling
Jeg talte med den sødeste medarbejder Dina, som var lyttende og forstående overfor min givende situation. Tak, for dit grinende og glade personlighed. Du gjorde at jeg valgte at fortsætte mit løbende abonnent, og var løsningsorienteret på en meget empatisk måde. Jeg har taget 4HER et par måneder nu, og de giver mig mere energi og overskud i hverdagen.
29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Mette.
Tak for dit feedback.
Vi er utrolig glad for du er tilfreds med den service og hjælp du fik af vores medarbejder. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedste service til vores kunder.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag.
BH Vitamail.
De var meget forstående vedr al de…
De var meget forstående vedr al de service jeg havde brug for…
29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Bright.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med vores service. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedst e service.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Hold jer langt væk
Hold jer langt væk. Lever af at sende forsinkede fakturaer og opkrævingsgebyrer. Den værste slags virksomhed
29 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Peter.
Tak for dit feedback.
Du har som kunde altid mulighed for at få rykket forfaldsdatoen.
Og vi beklager selvfølgelig at en pakke kan være forsinket.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Super god service
29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Henrik.
Tak for dit feedback.
Det betyder meget at vores kunder er tilfredse med vores service, og bliver glad for du er en af dem.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Total uigennemskueligt fakturasystem
Total uigennemskueligt fakturasystem. Produkter som selvfølgelig ikke lever op til det de lover. Nu krydser jeg fingre for, at det er til og melde sig ud igen. På godt dansk, så er det et bondefangerfirma. Heldigvis findes der Facebook side for jeres svindelfortagende, som man kan melde sig i. “Vitamail svindel i DK”
29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Katja.
Tak for dit feedback.
Du kan altid melde dig ud, dette skal blot ske 30 dage før den næste pakke sendes afsted, eller skal den betales, dette fremgår når man bestiller, og på fakturaen man får med pakkerne.
Vi er kede af produktet ikke lever op til dine forventninger.
Vi håber du finder et produkt, der passer til dig, og du kan få bugt med dine problematikker.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Fint produkt.😊👍
27 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Vitamail
Hej Jane.
Tak for dit feedback.
Vi er glade for du er tilfreds med produktet.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
BH Vitamail.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.