VILIX Recenzje 550

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Erg tevreden met deze tas! De kwaliteit is uitstekend en de tas voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ook de klantenservice was erg vriendelijk en heeft mij snel en goed geholpen met mijn vraag. Al... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Reeds een jaar maak ik met veel plezier gebruik van tasje Philou. Echter raakte de sluiting stuk na enkele maanden, maar na een melding kreeg ik direct een nieuwe tas opgestuurd, perfect! Inmidd... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ondanks dat ik de tas heb teruggestuurd omdat ik een grote voorkeur heb voor designer bags, vind ik deze tas de ideale en meest praktische en stijlvolle tas. Handig en leuk voor jonge meiden en/of tie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Waardeloos bedrijf! Vorig jaar een tasje besteld. Het duurde ruim 2 maanden voordat de levering plaats vond... zelf moest ik hier informatie over inwinnen waar mijn bestelling bleef. Het contact liep... Zobacz więcej

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

550 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Goed en snel verzonden.Tasje en kleur…

Goed en snel verzonden.Tasje en kleur precies zoals op de website getoond.

23 października 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Beste Zomer,
Enorm bedankt voor het delen van jouw feedback.
Ik wens je veel draagplezier en graag tot een volgende keer!
Groet,
Team Vilix

Oceniono na 5 z 5

Top tasje!!

Ben helemaal fan van het Olivia tasje, compact maar toch ruim, soepel materiaal en een leuk model!!
Heb nu de zwarte, cognac en de beige!!

10 października 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Beste Joyce,
Hartelijk dank voor het delen van jouw mooie woorden.
Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over model Olivia. Veel plezier van je aankoop en graag tot de volgende keer!
Team Vilix

Oceniono na 5 z 5

Ligt goed in de hand.soepel leder tof…

Ligt goed in de hand.soepel leder tof tasje. Vlugge levering een aanrader

2 października 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Beste Connie,
Hartelijk dank voor het delen van jouw.
Heel fijn te lezen dat je zo enthousiast bent over Vilix The Label.
Veel draagplezier en graag tot een volgende keer.
Team Vilix

Oceniono na 5 z 5

Zeer vlotte service en levering

Zeer vlotte service en levering.
Prijs-kwaliteit: een topper!
Heel handig in gebruik. Ben er echt blij mee. Geen gesleur meer met mijn grote handtas.

2 października 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Wat super leuk om dit te lezen! Heel erg bedankt voor je steun en je lieve woorden. We waarderen dit enorm.

Oceniono na 5 z 5

Hengsel tasje was stuk

Hengsel tasje was stuk, tegen verzendkosten nieuw tasje toegestuurd gekregen. Contact met klantenservice verliep goed, reageerden snel en erg vriendelijk!

22 września 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Beste Gea,
We zijn blij om te horen dat je onze service zo goed hebt ervaren. Veel draagplezier en we hopen je weer terug te zien in de webshop.

Team Vilix

Oceniono na 5 z 5

Een licht tasje waar veel in kan

Ik was op zoek naar een tasje dat heel licht was maar toch alles wat ik nodig heb kon bevatten. Het moest ook een crossbody zijn. En liefst in een mooi kleurtje. De Vilex combineerde al deze eisen perfect.
Heel snel geleverd trouwens. Er was een klein misverstand bij de levering, maar dit werd nog dezelfde dag op een heel fijne manier opgelost. Supertevreden.

14 września 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Beste Gerda,
Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling.
Heel veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer!
Team Vilix

Oceniono na 5 z 5

Super service

Super service! Ik ben heel blij met mijn tasje alleen was het bandje kapot gegaan. Contact opgenomen met de klantenservice en de volgende dag had ik al een nieuwe. Echt top!

19 września 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Beste Petra,
Hartelijk dank voor jouw mooie review.
Hiermee breng je een lach op ons gezicht!
Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer.
Team Vilix

Oceniono na 5 z 5

Absoluut een aanrader

Mijn schouderband had een scheurtje. Ik heb gemaild of ik nieuwe kon bestellen. Nee hoor niks nieuw bandje. Kreeg gratis een heel nieuw tasje!!! Nou echt onwijs blij mee. Volgende dag in huis. Heb meteen een gele besteld. Zijn geweldig fijne tasjes.

12 września 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Beste Esmar,
Hartelijk dank voor het delen van jouw warme 5 sterren review.
Veel plezier van je aankoop en graag tot de volgende keer!
Team Vilix

Oceniono na 1 z 5

Handtasje gekocht in januari dit jaar

Toch nog een mail weer ontvangen.
Ik krijg toch een nieuwe handtas .ik moet alleen de verzendkosten van 8 euro betalen. Hiermee ben ik akkoord gegaan.
Handtasje gekocht in januari dit jaar, en nu al helemaal stuk. Bericht gestuurd en het antwoord was dat dit kan omdat het tasje 40 euro kost. Voor 40 euro mag ik er toch wel vanuit gaan dat ie langer dan 9 maanden meegaat toch?. Mail ontvangen van hen dat ik 30% korting kan krijgen op een nieuwe handtas omdat ze het vervelend vinden. Ze hebben sowieso weleens kortingen van 30% dus ze nemen mijn klacht totaal niet serieus helaas.

8 września 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Beste Natasja,

Als je een product hebt ontvangen met een fabricagefout of als het snel defect is geraakt door duidelijke fouten aan het tasje, zijn we toegewijd om dit recht te zetten en jouw kosteloos een nieuw tasje toe te sturen of een terugbetaling te verwerken.

Gelieve om ons een e-mail te sturen naar info@vilix.nl, waarin je het probleem met het product in detail beschrijft. Op die manier kunnen we je snel assisteren en beoordelen of je inderdaad in aanmerking komt voor een volledige terugbetaling of de verzending van een nieuw exemplaar.

Ons team staat klaar om jouw kwestie met de hoogste prioriteit aan te pakken en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop bij Vilix.nl.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we kijken ernaar uit om je te helpen.

Oceniono na 5 z 5

Het tasje is super

Het tasje is super. Het is van een goeie kwaliteit. Kan veel in. Snelle levering en niet te duur.

1 września 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Wat leuk om dit te lezen! Geniet van je nieuwe tasje en hopelijk tot snel op onze webshop!

Oceniono na 5 z 5

Vilix is top

Vilix heeft goede service en ze zijn klantgericht. Beetje jammer is dat je ze niet kan bellen maar alleen mailen maar ze reageren heel erg snel. Ik wou 2 tasjes bestellen maar door haastigheid 1 bestelt en ik kon alsnog mijn korting krijgen voor de 2e tasje die ik samen met mijn beste vriendin heb gekocht als cadeau. Zo lief en oplossingsgericht. Ik ben super blij met mijn 'Olivia' tasje is super mooi en mijn telefoon A54 Samsung past makkelijk erin. Love it!! Niet twijfelen gewoon doen. Ik ga weer 1 bestellen de 'Mila'.

2 września 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Wat een super leuke lieve feedback! Geniet van je tasje en we zien je graag snel terug op onze webshop!

Oceniono na 5 z 5

mooie kwaliteit

mooie kwaliteit, werkt heel fijn

30 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Super fijn te horen. Bedankt voor je feedback!

Oceniono na 5 z 5

Super service

Zodra jullie wisten dat er iets mis was met mijn eerste aankoop kreeg ik de volgende dag een nieuwe tas binnen!! Super goede service!!

17 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Bedankt voor je feedback en heel veel genot van je nieuwe tasje!

Oceniono na 5 z 5

mooi tasje en goede service

heel mooi en leuk tasje. Het had nog net iets groter mogen zijn. Mijn tasje was verloren geraakt met de post, dezelfde dag is er zonder problemen een nieuw exemplaar verzonden. Bedankt!

9 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Bedankt voor je feedback, Inge! Veel plezier met je nieuwe tasje!

Oceniono na 5 z 5

Tas Olivia

De Olivia is een enorm leuk en handig tasje. Perfect als portemonnee en mijn sleutelbos en telefoon kunnen er ook nog makkelijk in. Levering was snel en verpakking ook netjes. Erg tevreden.

5 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo VILIX

Odpowiedź od VILIX

Hi Anoek! Bedankt voor je leuke feedback en veel plezier met je nieuwe tasje!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej