Viking Belgique 

Très content, service impeccable. Yves Wallecan

Commande facile à passer, complète et livraison rapide

commande BE-000063670W - client 7726336

La commande est arrivée en 2 fois alors que ça n'avait pas été précisé au préalable.

La 1ère partie de la commande (caisse feuilles A4) est arrivée en mauvais état, la boite était légèrement abimée et déchirée, les feuilles étaient apparentes sur le bas de la caisse.

La 2ème partie de la commande a été livrée quelques jours plus tard. Les 2 agendas ainsi que le carnet ont leurs coins écornés, la boite de la cartouche d'encre imprimante est écrasée, les 2 boites de tape scotch également abimées et semblent sortir d'un stock de la fin du 20ème siècle. Rien d'anormal à tout ça quand on voit l'emballage utilisé pour l'expédition, un simple emballage plastique. C'est inacceptable!

Je suis donc extrêmement déçu par cette commande.

délai de livraison beaucoup trop long.
commande passée le 12/12/2021
a ce jour toujours rien reçu

J'ai l'impression que le délai de livraison est beaucoup plus long qu'il n'y a pas si longtemps.
GLS, qui devrait livrer ma marchandise, ne communique pas de la même façon que DPD, avec lequel les livraisons et la communication sont excellentes! Peut-être est-il temps de changer de livreur??

Bonjour, pas le respect des 24H de livraison et on sait pas s'organiser pour prévoir la réception du colis du coup.

Bij mijn eerste bestelling bij Viking ontvang ik, als zelfstandige, geen factuur. Ze hebben een aparte dienst die hiervoor zorgt, doch blijkbaar niet goed werkt. Dus puur verlies voor mij.
Een van de opslagboxen die ik bestelde vertoont fabricagefouten ( onafgewerkte/gesmolten rand. Wanneer ik dit vermeld bij de reviews wordt mijn artikel geweigerd als ongepast, m a w gecensureerd. Beschamend. Zeker aangezien je de steeds de volle prijs betaald zonder korting, dan verwacht je toch enige dienst na verkoop. Geen telefoon nr of e-mail adres te vinden. No- go

Très mal emballé
Cadeau de nourriture NON conforme à la législation belge

Excellent service et rapidité p

Scandaleux, étagère commandée début aout. Aucune nouvelle, nous annulons notre commande en date du 25/08. Malgré tout, l'étagère sera livrée fin septembre. VIKING nous indique que nous devions refusé la livraison pour bénéficier d'une annulation et nous mène en bateau depuis maintenant 2 mois. Nous ne recommanderons plus jamais ce fournisseur. On nous prend pour des imbéciles, service après vente à fuir.

Je fais suite à mon premier message qui apparaît déjà sur ce site. Comme indiqué, j’ai envoyé un mail avec mon numéro de compte.....encore une fois une grosse arnaque.....la réponse a été « on fera quelque chose lors de votre prochaine commande ». Y a pas d’autres mots....c’est carrément des annonces mensongères et trompeuses.

Nous constatons que souvent la commande n'est pas complète pourtant l'article manquant est selon l'info en stock .

Zeer slechte communicatie; alles komt in stukken en sommige zeer laat en je kan niet retourneren. Ze doen wel alsof je kan retourneren, maar dan enkel via hun eigen ophaaldienst die maar geen contact neemt voor een afspraak. Eerst stellen ze veel te veel onnodige vragen (in de hoop dat je dan afhaakt waarschijnlijk) en daarna reageren ze gewoon niet meer. Bellen kan ook niet, want dat is naar een betalend nummer en na 10 minuten in de wacht te hebben gestaan, was ik al 5 EUR kwijt aan deze oplichters... Dus dan maar klacht neergelegd via : contact @ consumentenombudsdienst.be. Zeker doen iedereen die sukkelt met deze online fraudeur

Worst service ever! I Made my order 2 weeks ago, de period for delivery was btw 4-7 work days, after try with 4 diferents chat agents in 3 days, nobody can tell me when i gonna have my order. They said i gonna have a status by email, but again, nobody nows when, "because they don't have a minimun or maximun for answer you trough email. Oh! And, if i want my money back I need wait 10 work days AFTER the supplier corfirm that the order Is cancel with them. Was the 1st and last Time with them.

Achat facile, livraison rapide.
Par contre, pas facile d'appareiller les choix: j'ai acheté une agrafeuse pour des agrafes de 6mm, mais les agrafes de 6mm que j'ai choisi ne sont pas compatible avec cette agrafeuse.

FUYEZ FUYEZ FUYEZ
Plus jamais je ne commanderai quoi que ce soit chez ces gens là.
Je passe 1 commande, ils me font deux factures dont la deuxième que je ne vois pas car inattendue.
1 commande - 1 facture ... et bien non.
Plutôt que de me prévenir, ils mettent ce dossier dans les mains d'un bureau de recouvrement qui exige rien de moins que 50 € de supplément + intérêts du montant dû qu'ils avaient oublié de me facturer la première fois. On parle d'une facture de 37 € que j'ai payée le jour même ou on m'a expliqué la situation !
Ils ne veulent rien entendre.
C'est vrai que je n'ai commandé chez eux que pour +/- 1500 € en 1 an, qui suis-je ?

Artikel (projectiescherm van 250 euro) nog altijd niet geleverd... al meerdere mails gestuurd en al ellenlang aan de telefoon gehangen, maar ik krijg geen gehoor...

Lying, false promises and don't deliver
They don't deliver. After 5 months of waiting and false promises they just say "cannot be deliverd anymore".

When i ordered the article on 12/04 it was in stock according to the website. Then i receive a mail, article wil be in stock on 22/04 and sent to me. 22/04 passes, I receive nothing. After more mailing, they expect a the article in stock end of august!! Now they sent me a mail, the article cannot be delivered anymore...

Don't believe them, they just lie straight to your face.

satisfait ou remboursé, service impeccable et rapide. on aimerait bien recevoir aussi les petits cadeaux gratuits que vous offrez par internet étant donné que nous sommes client privilégié, juste pour l'équité des cadeaux.