Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.
Dane kontaktowe
Holandia
- vidaxl.ee
3,0
Średnia
274 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Always on point
Never had any issues. The delivery was fast and pleasant, furniture just as depicted.
8 marca 2022
Tere
Tere. Pakute väga-väga laia valikut, ma arvan, et ei ole suutnud veel kôike lábigi vaadata. Oksjonid on lôbusad. Kauba kàttetoimetamine on kiire ja korrektne. Aitäh ja olge tublid!
20 lutego 2022
Fast and correct service, thanks!
17 stycznia 2022
Fast and excellent quality🤗
13 stycznia 2022
Transport oli üllatavalt kiire ja mis
Transport oli üllatavalt kiire ja mis, transport ka tasuta. Nii kaugelt toodud ja transpordi info oli ka selge. Super. Kaup oli väga hästi pakitud. Nii et jäin väga rahule. Aitäh.
13 stycznia 2022
2 nädalat tegi 10-aastane laps trenni…
2 nädalat tegi 10-aastane laps trenni ja laager on juba läbi kulunud:(
10 stycznia 2022
Odpowiedź od vidaXL
Kallis Ave!
Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.
Meil on kahju kuulda, et toode on kahjustatud.
Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise nimel.
Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada. Kas oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite võimalusel minuga ühendust?
Ootan teie vastust.
Parimate soovidega,
vidaXL
Online tellimine ei toiminud hästi
Online tellimine ei toiminud hästi. Esimesel tellimisel ei saanud tellimise kinnitust e-mailile.
6 stycznia 2022
I had issue with my ordered product and…
I had issue with my ordered product and customer service will not answer to me!
6 stycznia 2022
Odpowiedź od vidaXL
Dear Khen ,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sincerely sorry to hear that the item you purchased from us did not meet your expectations.
As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned for refund. After that, the products are covered with a 2 year warranty in which we would be happy to help
By checking in our system we did not register any issues reported regarding your order.
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
vidaXL
Goods delivered very quickly.
6 stycznia 2022
Mediocre quality furniture
Positives:
- fast delivery to Estonia
That's it.
Negatives:
- materials arrived completely dusty
- low quality MDP
- leftovers of glue here and there
- confusing instructions
Not happy with bedside tables I received - won't be ordering anything again.
3 stycznia 2022
Odpowiedź od vidaXL
Dear Val,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the quality of product did not meet your expectations.
As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs. After that, the products are covered with a 2 year warranty in which we would be happy to help in case any issues.
We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
Odpowiedź od vidaXL
Dear Rein,
Thank you for your feedback.
I apologize if we did not managed to provide quality of product and service you deserve. Since we have no more details I have sent you an email to further discuss and find a suitable solution to resolve if there is any issue.
Kind regards,
vidaXL
Sooviks ka sularaha makset kullerile…
Sooviks ka sularaha makset kullerile teha.Tellitud lauajalad võinud olla kvaliteetsemad
3 stycznia 2022
Olen teie teenusega väga rahul
Olen teie teenusega väga rahul. Soovin teie kollektiivile edukat uut aastat!
Ja edaspidiste meeldivate ostudeni!
2 stycznia 2022
Still waiting an invoice which we need…
Still waiting an invoice which we need for finance office... Please send it a.s.a.p
23 grudnia 2021
Odpowiedź od vidaXL
Dear Margus,
Thank you for your feedback.
I apologize if you did not receive company invoice.
VidaXL is B2C oriented company and for over 30 countries we issue invoice with VAT included.
As company we can provide you with VAT refund and VAT invoice once all requirements are meet. This process can not be done automatically and require special attention. Any VAT refund can be issued only after return period ends.
I will I can see that you already spoke to my colleagues regarding issues with invoice .I will send you an email shortly, to offer you some help with this matter.
Kind regards,
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.