Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
0 responses, bad customer support, my emails get sent to their spam folder for some reason???
Only email i get is a suggestion to upgrade my shipping service..
Vinyl is still not here, after almost 2 months.
In January this year i preordered preachers daughter on vinyl with the exclusive insert, after it came i realised i accidentally bought another from a separate place. I contacted them and after about 3 weeks they got back to me saying it was out the return window which was fine as i already sorted the other one. After this i opened the vinyl and there was weird multicoloured bits of something like confetti on the vinyl and in the sleeves. I then realised there was also no insert. I double checked with the order and i had ordered the right one. So now in June its been 5ish weeks and they still havent responded to me about my vinyl and no insert. Very poor customer service
I was looking for the Olivia Rodrigo...
was looking for the Olivia Rodrigo RSD Black
Friday vinyl found it on the shop app so I purchased it from Venus on the shop app. 5 minutes later get an email saying not sure how you brought this and refunded my order.
Then told me to re-buy this item at 8am in the morning keeping in mind it still up for sale on the shop app but I couldn't re-buy the item as the money won't go back to my bank by the morning so not only did they cancel my order
I had to miss out on the Black Friday vinyl because of there mistake what a joke and Unfair
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
