Venture design Recenzje 38

AKTA, köp inte här!!! Beställde ett par stolar som var både repade på många områden men även benet var knäckt på ena stolen.. i kontakt med kundtjänst påstår dom att det är mitt fel när jag fick dom levererade så trots anmärkning hos speditör/leveransombud.. de tar inget som helst ansvar utan det är alltid någon annans fel. Sämsta möblerna och sämsta företaget.

Köpte en soffgrupp, snabb leverans och toppenservice hela vägen. Kan varmt rekommenderas.

Great looking furniture, bought a Mazzaro sofa set - Very Happy with the comfort!

Flyttade in i min nya lägenhet nyligen och köpte matbordet Narvik. Är verkligen så himla nöjd! Ett trendigt bord till ett riktigt bra pris. Har fått så många komplimanger för det. Tips tips!

Habe noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Wir haben den beschädigten Tischt seit 4 Monaten!! zu Hause herumstehen und haben seit der Bestellung kein Lebenszeichen erhalten. Selbst nach unzähligen Anrufen und Mails meldet sich keiner. Auch die Rechnung steht noch offen. Absolut keine Empfehlung. Der Ärger und Aufwand wäre selbst den schönsten Tisch nicht Wert. Finger weg!!!

Min fru beställde bordet Vail Dining Table via HM. Vid leverans 18/12-2025 var paketet stött så att även bordsskivan hade ett stort jack i sig. Frigoliten som ska skydda var av sämsta kvalitet. Dessutom var den skadade sidan tejpad med brunt pappersliknande tejp, vilket jag inte tror DHL skulle ha gjort. Med stor sannolikhet var det trasigt redan när det gick ut till kund, de hoppades väl på att bordet inte skulle vara skadat.

Vi ville då reklamera detta, vi gick via HM som kanal för att skicka tillbaka bordet. När vi ringer DHL för att boka frakten tillbaka så säger det att returfraktsedlarna inte går att använda. De var felregistrerade vilket då gjorde dem obrukbara.

Efter flera samtal med både HM och Venture design får vi äntligen de nya fraktsedlarna.

Frakt bokades omgående 7 januari. Nu snart 2 veckor senare har de fortfarande inte makulerat fakturan hos Klarna. Nu vet jag inte vilket av dessa två företag som gör vad, alla pekar på varandra.

Oavsett, ett dåligt företag som dropshippar billigt skräp från Kina till ett premiumpris.

Täydellinen fiasko-ostos,(sähkökynttelikkö jouluksi)

Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe, bestellt bloß nicht. Beschädigt gelieferte Artikel und keine Rückmeldung vom Kundenservice seit über 6 Wochen.👏🏻 BODENLOS

Twee dezelfde tv-meubels van Venture Home gekocht via SoHome. Eerste keer kwamen ze beschadigd aan (kan ook aan de bezorging liggen), miste er schroeven en onderdelen.
SoHome bood netjes aan om twee nieuwe op te sturen en de oude weer mee te nemen. Vandaag de nieuwe gekregen en weer ontbreken er schroeven, zijn de planken vies en lijkt het helemaal niet in elkaar te passen?
Daarnaast is de gebruiksaanwijzing absoluut niet gebruiksvriendelijk.

Firma unseriös!
Ich bestellte einen Massivholztisch und bekam billige Dropshippingware. Ware schlecht, Kundenservice noch schlechter!!! Vermutlich einer dieser vielen Briefkastenfirmen. Auf der angeblichen Firmenadresse befindet sich laut Google Earth kein Gebäude, sondern ein Feld mit Gebüschen, aber vielleicht befindet sich die Firma ja in einem Bunker unter der Erde 🤥🤥🤥🤥😏

Qualità inesistente, solo fuffa
Immagini degli oggetti appetibili, ma qualità inesistente. Ho ordinato un tavolo da pranzo: la superficie era completamente rivestita da una carta adesiva che dava l’effetto legno. Stare alla larga

A fuir ! Commande d’un bureau passée le 3 juillet denier, sur le site vente unique . Sans nouvelle, je les ai contacté le 15 ou ils m’ont répondu que la livraison ne devrait pas tarder. Nous sommes 10 jours après et toujours rien et plus de réponse du service client.. ah si pardon le colis apparaît désormais comme livré.

No response from customer support

Rating: ★☆☆☆☆

I ordered a table from Venture Home / Venture Design via H&M. It arrived damaged, and I’ve been trying to get a return label for over a month – with no success.

H&M says the item is from an external partner, and Venture refuses to respond to emails, contact forms or requests for help. Instead of answering, no reaction.

This is unprofessional and unacceptable. I’m a customer, not a beggar. I will keep speaking out until this is resolved. Never again Venture Design.

Den dyra rottingmöbel, hörnsoffa och bord jag köpte via Bygghemma började efter mindre än 2 år ramla sönder. Rottingen gick helt enkelt helt av och var så skör så den gick av bara den var något böjd. Kontaktade direkt Bygghemma och berättade läget och förutsättningar då den stod på mitt lantställe som (tyvärr) är alldeles för lite använt och dessutom har möbeln vinterförvarats inomhus. Bygghemma själva var otroligt sega på att svara men skyllde alltid på Venture. Det tog ett år!! med fram och tillbaka att jag inte tagit hand den rätt, efter 2 år kan man inte se det som ett fabrikationsfel utan som slitage etc etc. Allt detta ska ha kommit från Venture enligt bygghemma innan jag inte orkade mer och helt enkelt gav upp i vintras. Nu, tredje sommaren så finns knappt någon hel rotting i soffan och även bordet ser helt lemlästat ut.
Samtidigt precis bredvid står en Biltema soffa, som stått ute i regn och rusk i dryga 10! år och ser som ny ut..
15k i sjön och aldrig mer Bygghemma eller Venture.

Jeg har købt 2 stk “Noble Drawer” artikel number 30081-125.
Udover den kom med flere ridser, er der mange mangler på manualen, mange ting er slet ikke beskrevet og man må gætte sig til det.

Derudover er der flere af de for-borede huller var slet ikke til stede.
Derudover er skinnerne til den øverste låge fuldstændig skæve/ dårlige og det er hele vejen i gennem virkelig dårlig kvalitet der gør den er fuldstændig ubrugelig. Jeg har kun samlet den ene af de to jeg har købt, og ladet den anden forblive i indpakningen.

Jag är otroligt besviken över min senaste upplevelse med venture home. Jag investerade i ett soffbord från dem för bara två veckor sedan som köptes via buyersclub, och till min stora förvåning började det dyka upp 2 fläckar på ytan trots att vi varit extremt försiktiga och följt alla skötselråd och inte haft något känsligt som har kunnat orsaka fläckarna.

När jag kontaktade kundtjänst förväntade jag mig hjälp, men istället möttes jag av ett påstående om att skadan var mitt fel. Jag har aldrig varit med om något liknande. Jag har tydligt förklarat att vi inte gjort något som skulle kunna orsaka dessa fläckar.

Tyvärr vägrar Venture home att ta ansvar eller erbjuda någon form av lösning. Denna brist på kundservice och viljan att skylla på kunden är oacceptabel. Jag varnar alla som funderar på att handla här, var beredda på dålig kvalitet och ännu sämre kundbemötande.

Beställde 5 delar till utesoffan Copacabana via Hulténs
Alla 5 delar var defekta i olika stadier. Den värsta hade ett soffben som skevade/snett ca 5 cm i sidled. De övriga 4 hade sneda ben ca 1-2 cm. Ej transportskada utan det är dålig kontroll på fabriken. Intressant att se hur min reklamation till Hulténs kommer att lösas.

Nu 10 dagar senare har jag inte fått svar på reklamation vare sig från Hulténs eller Venture design där ärendet nu ligger.

Köpte ett soffbord via Åhléns.
När det kommer så var det helt trasigt och i urusel kvalité.
Tog 3 veckor att kunna returnera med mycket dålig kundservice med mera. Till slut gick Åhlens in och löste det med ett antal förlorade arbetstimmar. Aldrig mer att något från Venture Design.

Terrible experience. They sent us the wrong item and have wasted our time with the return process. It's been three weeks since we initiated the return, and we still haven't received a refund. Avoid this company.
Be respectful to your customers!

Riktigt dåligt. Beställde lite julklappar till min mor ungefär 2veckor innan jul. Fick en orderbekräftelse på mailen. Den 1 januari så skrev jag ett mail och frågade om dom hade skickat än eller vad de är frågan om. Fick till svars att dom är slutsålda och att dom ska meddela klarna. De hade inte varit några konstigheter om dom meddelat mig de när dom fick ordern men de gjorde dom inte, dom tog inget initiativ alls att försöka meddela detta till mig utan fick veta det när jag skrev..