Heel fijn en deskundig geholpen bij de aanschaf van onze Citroën C5 bij de vestiging in Hoorn. Vanaf de proefrit tot aan de uiteindelijke sleuteloverdracht was de service snel en attent. Alles is supe... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De directeur heeft mij uitstekend geholpen bij de verkoop en de after sales en ook als het gaat om de kleine herstelwerkzaamheden door de monteurs! Ik ben er echt superblij mee!😊👍
Prettige ontvangst. Als je wilt, kun je op je gemak de voorraad bekijken zonder opdringerig gedoe. Na de interesse kenbaar te hebben gemaakt werden wij goed geholpen, proefrit geen probleem, proe... Zobacz więcej
Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. ui... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dealer Peugeota
- Warsztat samochodowy
- Salon samochodowy
- Naprawa samochodu
- Dealer pojazdów mechanicznych
- Komis samochodowy
O Van Mossel Peugeot - Hoorn
Napisane przez firmę
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Peugeot:
Van Mossel is officieel Peugeotdealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam Noord, Amsterdan Zuidoost, Heemskerk, Heemstede, Hoorn, Leiderdorp, Lisse-Hillegom, Purmerend en Zaandam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Dane kontaktowe
De Marowijne 59, 1689 AR, Zwaag, Nederland, Holandia
- 0229 291 930
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Doskonała
163 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Behulpzaam
15 stycznia 2025
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Uitstekende service
Uitstekende service, hier kom ik graag weer terug voor een volgend bezoek.
12 lutego 2025
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel mevrouw Laan, we zien u graag weer verschijnen! Graag tot dan :)
keurig ontvangen,koffie,wat lekkers top
keurig ontvangen,koffie,wat lekkers, uitleg wat er gedaan is aande auto
6 lutego 2025
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw mooie compliment en omschijving van uw bezoek. Leuk om te horen dat u helemaal tevreden bent! Graag tot de volgende keer. :) Gr team Van Mossel Hoorn.
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel voor de mooie review meneer Spaans!! :) Leuk!
Snel aan de beurt kon wachten met een…
Snel aan de beurt kon wachten met een lekkere kop koffie.
31 grudnia 2024
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel meneer de Wit! Fijn dat de koffie heeft gesmaakt. Volgende keer gaan we ons best doen voor een 5 sterren behandeling. ;)
Graag tot dan!
Praktijk ervaring
12 stycznia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel meneer Masselink, uiteraard hopen we volgende keer de 5 sterren te mogen scoren. Graag tot dan!
Nette onderhoudsbeurt
Nette onderhoudsbeurt, na de krant gelezen te hebben
was de auto weer gereed, en kon ik weer verder.
11 stycznia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank voor uw review meneer Schutte! Uiteraard geen we volgende keer voor de 5 sterren. :)
Goed overleg wat er moest gebeuren
Goed overleg wat er moest gebeuren. Ze hebben goed meegedacht. Klantvriendelijk.
26 grudnia 2024
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw leuke feedback en review mevrouw van Dullemen, fijn om te horen!
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Hallo meneer Sneek, dank voor het compliment. U bent ook een top ambassadeur van ons bedrijf! Dit houden wij graag zo, tot uw volgende bezoek!
Aflevering peugeot 3008
Goed geholpen en goede afspraken.
Zeer tevreden met de nazorg.
22 grudnia 2024
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw feedback meneer Balvert, onze afspraak staat op 7-1. Dan kijken we verder. Vervelend dat u terug moet komen maar we gaan het oplossen!
7-1 update, dank u wel meneer Balvert! Heel blij met de kans en oplossing. Veel plezier met uw 3008.
Fijne dealer goede service extra dank…
Fijne dealer goede service extra dank aan Danny Swagerman
13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw mooie compiment met review, deze zal ik zaker overbrengen aan Danny! Graag tot uw volgende bezoek.
Goed geholpen en duidelijke uitleg over…
Goed geholpen en duidelijke uitleg over de auto zodat er weinig vragen over bleven.
27 listopada 2024
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Leuk om te horen mevrouw van der Laan! Dank voor de mooei review, volgende keer gaan we voor de 5 sterren. ;) Tot ziens!
Klantvriendelijkheid kan beter
Het periodieke onderhoud werd naar behoren uitgevoerd. Maar verder is dit bedrijf de klantgerichtheid uit het oog verloren. Je moet praten als Brugman om garantie of een coulance regeling te krijgen. Het aanmelden van een euvel of een vraag hierover wordt alleen in behandeling genomen als je eerst akkoord gaat met een bedrag van 80 Euro aan behandelkosten.
7 listopada 2024
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag meneer Veldhuis,
Aan de klantvriendelijkheid werken wij iedere dag hard en dus zal ik uw feedback meenemen. Wij informeren inderdaad altijd vooraf over de diagnosekosten omdat we niemand hier achteraf mee willen verassen. Dit vinden wij wel zo netjes. Gr Mario
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Bedankt voor uw mooie review, graag tot de volgende keer!
Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald
Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald, in Hoorn. Was een zeer prettige ervaring tijd nog moeite worden gespaard om alles uit te leggen en in te stellen was een fijne ervaring. Als nog bedankt Tim koomen.
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemorgen meneer van Eijk, Dank u wel en graag gedaan. Ik zal de complimenten overbrengen naar Tim. Veel plezier van uw prachtige 2008 Advantage! :)
Feestelijk ervaring bij ophalen nieuwe auto
Afgelopen vrijdag mijn nieuwe auto mogen ophalen. Omdat ik met het ov moest komen werd spontaan aangeboden mij van het station op te komen halen. De geduldige en heldere uitleg over de auto en het verzorgen van alle instellingen heb ik als zeer prettig ervaren. Hele fijne service waar ik met een fijn gevoel aan terug denk, mede hierdoor was het ophalen van mijn nieuwe auto een feestje. I
15 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedenavond Petra, leuk om te horen dank je wel! We hebben het graag gedaan. Super om te horen dat wij je deze ervaring hebben mogen geven. Graag tot de volgende keer!
Slechte service en communicatie
Slechte service, geven het mobiele nummer van medewerker die niet meer in dienst is. Bellen niet terug, ook niet na meermaals verzoek. Komen afspraken niet na. Ik kan zo nog even doorgaan. 1 ster is nog teveel. Een zeer ontstemde koper van nieuwe electrische auto (die na 4 maanden reeds kuren vertoonde waar niets mee is gedaan).
Ongemak duurde van maart 2024 tot oktober 2024. Inmiddels geen klant meer.
1 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Goedemiddag mevrouw Kuijper, dank voor uw feedback. Heel vervelend dat u dit zo heeft moeten ervaren, dit mag niet gebeuren. Wilt u mij uw telefoonnummer mailen zodat ik u kan bellen? mario.smak@vanmossel.nl
Graag verneem ik van u, alvast dank.
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank u wel meneer Schoen! Leuk om te horen.
Raad ik echt 1 voor als je een auto wil kopen
Super klantvriendelijk en heel erg begripvol en zeer behulpzaam.de verkopers zijn ook top echt
24 października 2024
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Wat een leuke review!! Bedankt mevrouw Berkhout, graag tot de volgende keer. :)
Snelle service
Afspraak makkelijk en snel gemaakt online. Onderhoud netjes volgens afspraak gemaakt. Recent een motor storing gehad en hiervoor mocht ik meteen langskomen voor diagnose. Top service!!!
4 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Peugeot - Hoorn
Dank je wel Marco, goed te horen dat onze snelle service goed is bevallen. Graag tot het volgende bezoek!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.