Elwin, heel erg bedankt voor alles! Je hebt me ontzettend goed geholpen en alles is heel netjes en professioneel verlopen. Ik ben erg blij met mijn auto en met de service die je hebt geleverd. Je bent... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik werd prettig geholpen door de verkoper en hij gaf mij het gevoel dat ik een goede deal had gesloten. Gemaakte afspraken werden tijdig en conform nagekomen. Iedereen blij.
We zijn zeer goed geholpen bij het kopen van een nieuwe auto, niets opdringerig terwijl wij er al uit waren zei de verkoper nog denk er nog even rustig over na. 's middags de auto opgehaald en 's... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vanaf 2020 ik ben klant van deze vestiging,Juli 2025 Ging erg mis na onderhoudsbeurt en Apk auto opgehaald ondekt motor oli lekage parkeer plaats veel olie op de vloer.Airco filter los niet goed ge... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dealer samochodów Nissan
- również w kategorii:
- Dealer pojazdów mechanicznych
- Komis samochodowy
- Naprawa samochodu
- Salon samochodowy
- Warsztat samochodowy
O Van Mossel Nissan
Napisane przez firmę
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Dane kontaktowe
Holandia
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Doskonała
568 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Technische staat van Renault Clio uit 2023 die ik sinds Juni 2025 in bezit heb met ruim 40.000 km
Deze auto heeft in 1 jaar tijd circa 7.500 km gereden.
Bij de beurt blijkt dat beide voorbanden aan binnenzijde volledig kaal zijn.
Krijg offerte voor 4 nieuwe banden, balanceren, uitlijnen etc die ruim €200,00 duurder is dan de Kwikfit.
Tevens blijkt uit het uitlijnrapport dat mijn auto grote afwijkingen had.
Ik kreeg bij de offerte te horen dat het aan mijn rijstijl zou liggen….. Ik rij al ruim 40 jaar en doe gemiddeld 60.000/65.000 km met voorbanden.
Auto was niet goed uitgelijnd bij aflevering juni 2025!!
Tot overmaat van ramp overlijdt ook de dynamo een week later. Stond met pech langs de snelweg, gelukkig al 40 jaar lid van ANWB, die hebben mij afgesleept en nieuwe dynamo gemonteerd.
Kortom voor een auto van 23.05.2023 die ik pas een jaar heb wel erg veel kosten na 7.500 km….
25 lipca 2026
Teleurstellende ervaring
N.a.v mijn verzoek op de onderhoudsbeurt te kunnen wachten, kreeg ik telefoon, dat dit niet mogelijk was. Huurauto moest nog gevonden worden, was ontiegelijk smerig. Waarvoor uiteindelijk n nette oplossing door huur niet te berekenen.
Achteraf was mijn auto < 1,5 uur klaar. Op en neer rijden kostte meer tijd dan wachten. En airco zou schoongemaakt zijn, die stinkt helaas nog steeds.
7 sierpnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Apk keurig
Service redelijk,alleen geen prijzen van wat het kost en geen wasbeurt op het einde
Beetje jammer
7 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Mossel Nissan
Gerard Schreij,
We waarderen uw feedback en vinden het jammer te horen dat u de Service redelijk vind.
We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren.
Graag zou ik met u in contact willen komen om deze review met u te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Nissan Vlaardingen
Vriendelijk en eerlijk
30 lipca 2026
Naar aanleiding van een vreemd bonkend…
Naar aanleiding van een vreemd bonkend geluid bij het sturen direct naar de garage daar werd geconstateerd dat er een veer was gebroken verder rijden was gevaarlijk . maar ik had een auto nodig maar bij de garage was er geen. Maar ze hebben alles gedaan om ergens een auto voor mij te vinden en dat vond ik geweldig . daarom 5steren
26 czerwca 2026
goede service en zich gehouden aan…
goede service en zich gehouden aan gemaakte afspraken
2 sierpnia 2026
Alles volgens afspraak en goed…
Alles volgens afspraak en goed personeel. Alleen de kosten vind ik aan de hoge kant.
1 sierpnia 2026
Odpowiedź od Van Mossel Nissan
Best Erwin,
Dank voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Team Van Mossel Tiel
Zeer vriendelijk en zeer bekwaam
1 sierpnia 2026
Extra blij met nieuwe Qashqai
Dit is echt een heel plezierige ervaring. Van ontvangst, advies, proefrijden, inruilen en afleveren: alles was perfect geregeld!
22 lipca 2026
Odpowiedź od Van Mossel Nissan
Eric,
Wat fijn om te horen dat uw ervaring zo plezierig was! We zijn blij dat alles, van ontvangst tot aflevering, perfect geregeld was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijk groet
Team Van Mossel Tiel
Service is prima
13 czerwca 2026
Odpowiedź od Van Mossel Nissan
Beste Bianca,
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling! We zijn ontzettend blij dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je snel weer van dienst te mogen zijn.
teveel aandacht op verkoop auto's en te…
teveel aandacht op verkoop auto's en te weinig aandacht voor de consument in de vorm van service en administratie.
bericht van 23.07.2026.
Datum vandaag 08.08.2026 en nog verder geen reaktie ontvangen van V Mossel.
Na bericht dat het e.e.a zou worden uitgezocht.
Bedankt voor deze zinloze reaktie.
Ze heeft een andere achternaam dus niet mijn vrouw en document opvragen na 2 weken is een nutteloos antwoord op ons gesprek van 23 juli j.l
bericht van 31.08.2026
Geen actie of reactie:
Ondanks belofte om een gepaste oplossing te geven door vestiging manager is er geen actie of reactie meer gegeven en dus duidelijk geen juiste opvolging of iets in positief opzicht voor wat betreft Service v Mossel.
bericht 01.09.2026
Na een telefoongesprek met Van Mossel Dordrecht het volgende.
Er was duidelijk sprake van foute afhandeling van sommige zaken echter is dit op gepaste wijze gecorrigeerd om zorg te dragen dat de Service weer hoog in het vaandel staat en naar tevredenheid van mijzelf.
Ga vol vertrouwen voor service weer naar Van Mossel Dordrecht.
23 lipca 2026
Odpowiedź od Van Mossel Nissan
Geachte heer Hoekstra,
Hartelijk dank voor uw feedback. Jammer om te lezen dat u de indruk heeft gekregen dat de nadruk te veel op de verkoop lag en dat service en de administratieve afhandeling daarbij onvoldoende aandacht hebben gekregen.
Dat is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij streven naar een goede balans tussen verkoop, service en een zorgvuldige administratieve afhandeling, omdat juist de totale klantbeleving voor ons belangrijk is.
Wij nemen uw opmerkingen serieus en gebruiken deze om onze dienstverlening verder te verbeteren. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Ik zal het e.e.a. voor u uit gaan zoeken en kom er bij u op terug.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Dordrecht
08/08/2026
Geachte heer Hoekstra,
Ik heb uw vrouw gisteren gemaild, met de vraag mij het bewuste document op te sturen.
We hebben u dus wel geantwoord.
Met vriendelijke groet,
Jan de Winter
NB Graag de mail beantwoorden naar alle betrokken personen, zodat tijdens mijn vakantie het verder kan worden opgepakt.
Odpowiedź od Van Mossel Nissan
Nan,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de uitleg duidelijk was en de benadering vriendelijk.
Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem
Ze hebben precies gedaan wat ik wilde en als service de auto schoon gemaakt
Ze hebben precies gedaan wat ik wilde
25 czerwca 2026
Odpowiedź od Van Mossel Nissan
Hartelijk dank voor uw positieve review. Goed om te lezen dat alles naar wens is uitgevoerd en dat u de extra service van een schoongemaakte auto heeft kunnen waarderen. We zien u graag weer terug!
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, snel klaar en duidelijke communicatie. De prijs was ook zeer redelijk.
24 lipca 2026
Odpowiedź od Van Mossel Nissan
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze vriendelijke medewerkers, de snelle service, de duidelijke communicatie én onze prijsstelling zo positief heeft ervaren. We waarderen uw vertrouwen en staan de volgende keer graag weer voor u klaar.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.