Het duurde 5 weken voordat ik te horen kreeg wat er mis was. Ik heb ook gevraagd wat er gerepareerd moest worden voor de apk wordt er gezegd dat oa de handrem kabel rechts achter kapot was. Dit is nag... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zaterdag 5 september 2026. We waren op vakantie in weert, vrijdag avond ontdekten we via de ford app dat er een probleem was met de bandenspanning. zaterdagmorgen direct gebeld met van mossel, dhr.... Zobacz więcej
Prettige ervaring Nadat we een occasion van twee jaar oud hadden gekocht kwamen er na twee dagen problemen met erg hoge kosten we konden deze auto terug geven en hebben met verkoper Dion een a... Zobacz więcej
Namens Verisure Nederland leasen wij de auto’s al jaar en dag bij van Mossel in Weert. Als werknemer kom je ooit in de situatie dat je spontaan afhankelijk wordt van je lease maatschappij. Meer... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dealer samochodów Ford
- Warsztat samochodowy
- Salon samochodowy
- Naprawa samochodu
- Dealer pojazdów mechanicznych
- Komis samochodowy
O Van Mossel Ford - Weert
Napisane przez firmę
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Ford:
Van Mossel is officieel Forddealer en heeft vestigingen in Breda, Den Bosch, Eindhoven, Goes, Helmond, Hulst, Middelharnis, Roermond, Roosendaal, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Terneuzen, Tilburg, Veghel, Waalwijk en Weert.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Dane kontaktowe
Edisonlaan 5, 6003DB, Weert, Nederland, Holandia
- 0495 535 281
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Doskonała
87 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vriendelijk en behulpzaam.
13 kwietnia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze vriendelijkheid en hulp waardeert.
(Goede en deskundige uitleg door Anwar…
(Goede en deskundige uitleg door Anwar van den Bosch
9 kwietnia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Het is fijn om te horen dat je tevreden was met de uitleg die je hebt ontvangen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Vriendelijke verkoper, goede uitleg
Vriendelijk verkoper met goede uitleg. Houd rekening met wensen klant.
3 kwietnia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze verkoper.
STEEDS NETJES EN VAKKUNDIG BEHANDELD
6 kwietnia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Zonder twijfel 5-sterren
Namens Verisure Nederland leasen wij de auto’s al jaar en dag bij van Mossel in Weert.
Als werknemer kom je ooit in de situatie dat je spontaan afhankelijk wordt van je lease maatschappij. Meer dan lovende credits over het ten alle tijde snel en correct handelen!
Naast dat ze vriendelijk en kundig personeel hebben (contactpersonen), is de service mij al een aantal keer goud waard geweest. Mijn zegen hebben ze.
Zonder twijfel 5-sterren
31 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en het is geweldig om te horen dat we in uw geval aan uw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen uw complimenten over ons personeel en hun vriendelijkheid en expertise. We zullen deze feedback zeker met ons team delen.
Goede service👍🏻
4 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Fantastische en Snelle Service,
Fantastische en Snelle Service,
Altijd als er iets is met mijn auto, dan kan ik hier altijd terecht. Ze denken mee met oplossingen en verhelpen mijn problemen snel!
13 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Dank u voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen uw erkenning voor onze inspanningen.
Super service
Gewoon zoals het hoort correct duidelijk en gezellig!
Goede service mooie showroom.
3 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en showroom.
Slechte ervaring
Zijn niet op de hoogte van de garantieperiode die Ford Nederland hanteerd, onvriendelijke benadering aan telefoon en balie. Uiteindelijk via Ford Nederland tot een oplossing gekomen en zelfs deze werd niet uitgevoerd door van Mossel Weert. Afspraak gemaakt voor het maken van het euvel en meteen apk en kleine beurt gepland. Echter alleen het euvel verholpen en geen beurt en apk. Later alsnog apk gedaan en geen beurt omdat deze niet nodig zou zijn waardoor nu mijn Ford Assistance niet verlengd is.
Kortom na meer dan 20 jaar klant te zijn geweest was dit de laatste keer!
3 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Het spijt ons enorm te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad bij onze vestiging. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je niet de service krijgt die je verwacht, zeker na zo'n lange tijd klant te zijn geweest. We zullen jouw feedback intern bespreken om te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst voorkomen worden.
Hele goede service en vriendelijke en…
Hele goede service en vriendelijke en behulpzame mensen achter de receptie/balie. En jullie heerlijke gastvrijheid met zelfs vlaai en cappuccino.
15 lutego 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad tijdens je bezoek. We zijn blij dat je onze service, vriendelijkheid en gastvrijheid hebt gewaardeerd.
Alles volgens afspraak.
7 lutego 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback en zullen deze delen met ons team.
Behulpzaamheid
6 lutego 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We waarderen uw positieve feedback en zullen deze delen met ons team.
Geven bijzonder lage inruilprijzen en…
Geven bijzonder lage inruilprijzen en communiceren via de app en/of mail. Hebben niet het fatsoen om gewoon een gesprek aan te gaan over de telefoon.
23-01-2025 een telefonisch gesprek gehad met de salesmanager van Van Mossel n.a.v. deze review. Ondanks dat de ervaring blijft staan en hij niet heeft geprobeerd om alsnog bij elkaar te komen, was het een goed gesprek. De werkwijze wordt eerstvolgende meeting tegen het licht gehouden en met de desbetreffende verkoper besproken.
22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de inruilprijs en de communicatie. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en nemen je feedback serieus. We zullen deze informatie gebruiken om onze processen te verbeteren. Graag zou ik met u in contact komen, wilt u uw gegevens mailen naar sales.ford.weert@vanmossel.nl?
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Bedankt voor deze mooie review!
Kundige vriendelijke mensen, top service
Ik kom al jaren bij Ford van Mossel in Weert.
Ik heb mijn Fiësta daar ook gekocht en altijd daar in onderhoud gehouden. Soms heb ik daar voor kantoor zitten werken tijdens onderhoudsbeurten met koffie en koek erbij.
Nu was het echter tijd om de Fiësta in te ruilen.
Ik had mijn oog al laten vallen op een andere auto.
Youri van Ooijen heeft alles snel en vakkundig geregeld.
Hij is heel goed bereikbaar, zelfs op een vrije dag.
Een week later kon ik mijn Kuga ophalen.
Ik zal deze zeker bij van Mossel laten onderhouden.
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Wat fijn om te lezen dat u al jarenlang klant bent bij ons en zo positief bent over uw ervaringen! We waarderen uw loyaliteit enorm. Het verheugt ons te horen dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen, met name over de snelle en vakkundige hulp van Youri van Ooijen. Het is fantastisch dat hij u zelfs op zijn vrije dag te woord stond. We zijn blij dat u zo positief over uw nieuwe Kuga bent en dat u deze bij ons in onderhoud laat. Dank u wel voor uw mooie review!
Gewoon nakomen wat afgesproken was.
1 stycznia 2025
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Het spijt ons te horen dat er een verschil was tussen de afspraak en de uitvoering. We streven er altijd naar om afspraken volledig na te komen en begrijpen dat dit in jouw geval niet helemaal gelukt is. We waarderen je feedback enorm, want dit helpt ons om onze processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst worden voorkomen. We nemen je opmerking zeer serieus en zullen intern bekijken hoe we onze communicatie en uitvoering kunnen optimaliseren. Dank je wel voor je eerlijke review en we hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze medewerkers. Dank voor de mooie review!
We zijn enorm tevreden over de service…
We zijn enorm tevreden over de service en de inzet die garage van Mossel in Weert ons gegeven heeft. Met een extra duim omhoog voor Luc!
We wonen 206 km van Weert, maar we zullen onze volgende Ford gewoon weer bij deze garage halen!
15 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en inzet van onze garage in Weert. Het is fijn om te horen dat u zo positief bent over Luc. We waarderen uw loyaliteit en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen begroeten.
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Het spijt ons te horen dat de afspraak niet goed doorgekomen is. We begrijpen dat dit erg vervelend is. We zullen dit intern onderzoeken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Top service
30 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Mossel Ford - Weert
Dank u wel voor deze mooie review.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.