Omdat ik geen verstand van auto's heb ga ik uit van hun eerlijke adviezen en kundigheid. Ik ervaar veel vriendelijkheid en hulp.
Reakcja na opinię

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Omdat ik geen verstand van auto's heb ga ik uit van hun eerlijke adviezen en kundigheid. Ik ervaar veel vriendelijkheid en hulp.
Reakcja na opinię
Situatie: mijn Ford Private Lease liep af en ik was op zoek naar een knappe *Europese* auto (MEGA ;-). Via reviews en wat speurwerk op autozoeksites kwam ik bij Van Mossel Citroën Purmerend terecht. O... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Van Mossel Citroën & DS Purmerend is een betrouwbaar autobedrijf met uitstekende service. De medewerkers en vestigingsdirectrice zijn vriendelijk, denken mee en nemen de tijd om je goed te helpe... Zobacz więcej
3 weken vantevoren een Apk en 4 nieuwe banden gepland. Eén dag vantevoren auto gebracht. Volgende dag een telefoontje dat banden er nietzihn! Hoe zo planning? Of de auto de volgendedag gehaald... Zobacz więcej
Napisane przez firmę
Vleetstraat 15-17, 1446AP, Purmerend, Nederland, Holandia

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Goede afspraken.
goede uitleg bij reparaties.
Behulpzame en vriendelijke monteurs.
Heel tevreden met de hulp die geboden is hier in het pand. Ik blijf hier met mijn onderhoud

Odpowiedź od Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
een heel mooi pand, behulpzaam personeel en veel keuze

Odpowiedź od Van Mossel Citroën & DS - Purmerend
Hier mijn nieuwe top autootje C1 Urban Ride gekocht! Super blij, waarin ik onwijs goed geholpen ben door Michael.
Dank je wel voor de goede service!!
Het bedrijf van mossel is goed met auto’s verkopen en wat mijn ervaring is ook er goed. Wat niet goed ging is de constatering wat motorstoring in houd. Na 5 weken waren ze er achter dat het me distributiesnaar vervangen moest worden.
Dat ging ook niet helemaal goed ingeval dat ging ook in twee keer.
Controle: ivm banden die piepen bij remmen en achterraam dat na openen niet vrijwillig dicht wou gaan.
Telefonisch gehoord dat het normaal is dat nieuwe banden in het begin een beetje piepen bij remmen. Piepen nog steeds. En bij ophalen gehoord dat raam gewoon open en dicht gaat.
Hij was alleen even aan de computer aangesloten. Te betalen € 155,00.
En waar voor ... er was niets aan gedaan.
Ik heb helaas geen geldboom in de achtertuin.
Altijd meedenken en goed helpen. Vlak voor de vakantie goed geholpen zodat ik nog op tijd de boot naar Engeland kon halen.
Service beurt was goed. Communicatie met afspraken balie niet goed. Zonder overleg werd afspraak dagvervroegd. Zaghet pas in mail voor afspraak remainder.
Ook al gedeeld bij peugeot. Onderhoud geweest met me zwager. Goed en snel geholpen
Leuk personeel
Hebben me goed geholpen met het zoeken van een auto
Altijd bereid om zo snel mogelijk te helpen en oplossingsgericht te handelen.
Zeer vriendelijk personeel en vakkundig personeel.
En de koffie is top.
Na 11 maanden problemen met de koppeling
Gemeld ,zou bij de kleine beurt bekeken worden . Aangegeven dat dit dus in garantie valt.
Na de kleine beurt te horen gekregen dat er niets aan de hand was. 2 weken later bijde cilinders stuk en niet meer te schakelen.
Kosten ruim 500 euro bij Bosch carservice ( voor iets dat garantie hoort te zijn)
Voel me zeer belazerd door Van Mossel Purmerend
Zeer benieuwd of hier een reactie op komt ?
Sinds onze dealer is overgenomen door Van Mossel en de vaste medewerker bij Citroën is verdwenen ervaar ik absoluut geen klant vriendelijkheid meer. Voel me een nummer. Geen persoonlijke interesse. Het niet direct kunnen bellen naar het filiaal maar altijd een tussenpersoon krijgen vind ik ook absoluut niet klantvriendelijk. Voortaan ga ik naar een andere garage, waar er wel persoonlijke aandacht en advies is en ik als klant gezien word en niet als nummer
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.