Ik kreeg de verkeerde maat strooiers maar de klantenservice reageerde direct en stuurde de juiste maat strooiers meteen op en de foute mocht ik houden.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik ben altijd tevreden met de specerijen van van beekman Altijd netjes verpakt en snel geleverd En dan smaakt alles net even lekkerder
Ik heb jaren zelf in een beenhouwerij gewerkt en zoals de prijzen van het vlees de laatste tijd zijn gestegen besloten om terug thuis alles zelf beginnen te maken zoals gehaktbereidingen, Gyros, B... Zobacz więcej
Dat ging raar bij mij, ik ben 50 jaar van beroep kok geweest waarvan 30 jaar met een eigen zaak. In verband met pensioen gaan in 2019 verkocht. Om af te kikken van de vele uren werk ging ik pakketten... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Van Beekum Specerijen is een familiebedrijf dat al sinds 1908 gespecialiseerd is in hoogwaardige kruiden en specerijen. We bieden ambachtelijke kruidenmixen en unieke BBQ-rubs, en leveren ook maatwerk voor de horeca. Kwaliteit, ambacht en duurzaamheid staan bij ons voorop: elke mix wordt met vakmanschap samengesteld en duurzaam geproduceerd. Dankzij ruim een eeuw ervaring, een breed assortiment en klantgerichte service kiezen klanten voor Van Beekum Specerijen als hun vertrouwde kruidenspecialist.
Dane kontaktowe
Morsestraat 16, 3846CW, Harderwijk, Holandia
- 0341426526
- klantenservice@vanbeekumspecerijen.nl
- vanbeekumspecerijen.nl
4,7
Doskonała
177 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
zoutloze kruiden top
25 lutego 2025
Opinia niezależna
Goede producten, maar ook een geweldige service!
De producten welke ik had besteld werden niet op de afgesproken dag geleverd door PostNL. De dag erna en daarna werd het bezorgmoment ook niet gehaald. Wij hebben contact gezocht met Van Beekum en kregen meteen bericht terug. Van Beekum zou contact opnemen met de vervoerder en mocht de zending onvindbaar zijn dan zouden zij een nieuw pakket opsturen. Was gelukkig niet nodig, want door het telefoontje van Van Beekum vond de vervoerder het pakket terug en kregen wij het binnen 24 uur geleverd. De producten waren wij al mee bekend (erg goed), maar hun service is ook geweldig!
12 lutego 2025
Opinia niezależna
Knetterharde kruiden in plastic…
Knetterharde kruiden in plastic bewaarbussen, helaas alles moeten weggooien jammer veel centen gekost !!!
20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Goedenavond Ron, kun je aangeven welke kruiden er allemaal hard zijn geworden? Stuur anders even wat foto's door naar chris@vanbeekumspecerijen.nl, dan werk ik graag mee aan een oplossing. Groetjes Chris, Eigenaar van Van Beekum Specerijen.
Fijn product en supersnel verzonden!
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie :)
Van Beekum goedkoopste
Van Beekum Specerijen was de goedkoopste aanbieder van het product dat ik nodig had (in dit geval kaneel).
15 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie :)
Topper
Spullen zijn goed
Prijs is reëel
Verzend top.
Kutzooi bij postnl kan Van Beekum niks aan doen
8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie! Wat ging er mis bij post nl? Is het wel goedgekomen uiteindelijk?
Goed en snel verzonden.
5 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie :)
Gewoon goed
Gemakkelijk bruikbare website en goede kwaliteit kruiden voor een redelijke prijs.
4 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie reactie :)
Kruidenmix voor kibbeling bij Van…
Kruidenmix voor kibbeling bij Van Beekum Specerijen besteld. De recensies waren wisselend, maar de productfoto's waren wat mij betreft veelbelovend. Een aardige zak (volgens mij 500 gram) voor ongeveer 16 euro laten komen. De kruiden zagen er echter enorm bleek uit; ik zou ze navenant de foto's véél roder hebben verwacht. De smaak was bovendien echt héél ver te zoeken; er zat kraak noch smaak aan. Niet gek, want aan de ingrediëntenlijst te zien, zaten er voornamelijk vulmiddelen, smaakversterkers en zout in de mix. Maar te weinig natuurlijke, smaakrijke kruiden en specerijen waarvan de smaak zou kunnen worden versterkt. Onderaan de streep een teleurstellend product. Zonde van de vis en frituurolie.
EDIT: Ik heb naar aanleiding van de reactie van Van Beekum het product teruggezonden en mijn aankoopbedrag netjes terug ontvangen. Mijs is vervolgens NIET verzocht mijn recensie te wijzigen. Dit vind ik een dusdanig nette afhandeling dat ik --ondanks mijn teleurstelling in het ontvangen product-- Van Beekum zéker een tweede kans ga geven.
31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Goedemiddag Paul! Bedankt voor je reactie en jammer om te horen dat onze kibbelingmix je niet goed is bevallen. We doen ons best om een zo lekker mogelijke mix voor kibbeling te maken. De mix wordt door best veel professionals (visspeciaalzaken) gebruikt en die zijn over het algemeen erg tevreden over deze mix. Ik stuur je feedback door naar onze R&D afdeling. We hebben trouwens een 100% tevredenheidsgarantie. Je kan het volledige aankoopbedrag terugkrijgen. Om daar aanspraak op te maken kun je het beste mij even mailen via: chris@vanbeekumspecerijen.nl
Met vriendelijke groet,
Chris van Beekhuizen
Eigenaar van Beekum Specerijen
Kruiden en mixen zijn van goede…
Kruiden en mixen zijn van goede kwatiteit.
Worden altijd snel geleverd.
17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Snelle levering en goede producten.
Snelle levering en goede producten.
5 grudnia 2024
Opinia niezależna
bestelling is super goed afgeleverd en…
bestelling is super goed afgeleverd en mooi op tijd.
1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Goede levering en altijd op tijd.
Goede levering en op tijd. Verder zijn de kruiden top!
22 listopada 2024
Opinia niezależna
Snel geleverd en altijd scherp geprijsd
3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Topkruiden
Heerlijke kruiden specerijen sauzen en combinaties. Mijn kookkunsten worden er zeker door verbeterd. Hoge kwaliteit
15 października 2024
Opinia niezależna
teleurgesteld van klantenservice
teleurgesteld van klantenservice, na 3 keer contact hebben ze pas reageerd. Ik heb etenswaren gekocht t.w.v. €48 die op site staat duidelijk 12 maanden houdbaar is, Helaas kom ik erachter dat het product al 5 maanden in hen magazijn lag en het product na het inleveren nog maar 7 maanden houdbaar was. Het product nu is bedorven. Het bedrijf is verplicht de houdbaarheidsdatum te vermelden als afwijkend is van minder dan 12 maanden, dat doen de eerlijke bedrijven in Nederland, Onacceptabel en onvolwassen gedrag van klantenservice. Conclusie: nooit bestelling zou ik plaatsen bij dit bedrijf.
31 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Beste NF,
Bedankt voor uw beoordeling, naar aanleiding van uw klacht ben ik samen met mijn klantenservice team in deze case gedoken. Ten eerste ben ik het eens met uw feedback, wij werken aan een systeem waarin we altijd de exacte tht kunnen vermelden van het bestelde product van tevoren op de website. Dat is in praktijk best lastig met een webshop maar we zijn dicht bij een oplossing. Uiteraard staat op al onze verpakkingen netjes aangeven wat de tht is. Maar dat zie je soms inderdaad pas bij binnenkomst. Dit is overigens normaal vaak erg lang, de meeste producten van ons hebben een tht van 24 of 16 maanden en liggen maar 2 tot 3 maanden in ons magazijn.
In uw geval was de aangegeven tht 12 maanden na productie. Toen wij het product verstuurde vorig jaar december zat er nog een tht op van 7 maanden. Veel van onze klanten gaan (zeker met dit product) binnen afzienbare tijd aan de slag met hun bestelling. Uw klacht over de verlopen tht ontving onze klantenservice pas enkele dagen geleden. Ik snap ergens wel dat onze support medewerkers niet zomaar overgaan tot het opnieuw opsturen van producten die vorig jaar december besteld zijn met een tht van 7 maanden.
Echter zie ik aan uw reacties op meerdere platformen dat het u behoorlijk raakt en het is natuurlijk nooit onze bedoeling om klanten achter te laten met een zeer teleurstellend gevoel. Het is voor ons ook een kleine moeite om de producten waar het om ging opnieuw op te sturen. Ik hoor graag of u hier nog aanspraak op wilt maken. U kut dan het beste mij even direct een berichtje sturen via chris@vanbeekumspecerijen.nl dan los ik het graag voor u op. Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Chris van Beekhuizen
Eigenaar bij Van Beekum Specerijen
Blij
Snelle levering. Mooie kruidenmixen / rubs. Persoonlijke benadering. Dit maakt het tot een prettige ervaring en de bbq tot n feestje.
27 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie beoordeling! :)
Odpowiedź od Van Beekum Specerijen
Bedankt voor je mooie beoordeling! :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.