We hebben een heerlijk dekbed besteld en zijn er ontzettend blij mee. De website is gebruiksvriendelijk, de bezorging verliep snel en soepel, en voor we het wisten lag het dekbed al op ons bed. Echt h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik deed een bestelling met korting, eerst kreeg ik een bericht dat de bestelling vertraagd was en dat het maximaal 3 weken extra kon duren. Ik kon het annuleren en vroeg of ik 1 van de 2 bestelde prod... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mooie aanbieding, super snelle levering en daarnaast ook nog eens een matras die super lekker ligt. Mijn dochter is 6 en wordt nog elke nacht wakker maar slaapt nu al een week door. Een groter complim... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
PostNL had mijn pakket teruggestuurd naar Valkstore maar nadat we dit hadden gevonden erg snel geholpen en de dag erna werd het al bezorgd. Nogmaals bedankt Rutger. :)
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Dane kontaktowe
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Holandia
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,3
Doskonała
288 recenzji
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Een prachtig en kwalitatief mooi…
Een prachtig en kwalitatief mooi dekbedovertrek gekocht. Het was makkelijk besteld en zeer snel geleverd.
29 lipca 2025
Odpowiedź od Valkstore
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het dekbedovertrek en onze service als positief heeft ervaren.
Odpowiedź od Valkstore
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij te horen dat u onze kwaliteit en levering als positief hebt ervaren.
Goed produkt,goede service.ben tevreden.
29 lipca 2025
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij dat u onze service en producten positief hebt ervaren.
Odpowiedź od Valkstore
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij dat u onze kwaliteit en levering goed heeft ervaren!
Odpowiedź od Valkstore
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs…
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs gekregen. Vraag me af wanneer ik ga ontvangen
30 lipca 2025
Odpowiedź od Valkstore
Beste Elvira,
Bedankt voor je review. Jammer om te vernemen dat het langer duurt met het leveren van uw bestelling. U kunt ons een e-mail sturen naar support@valkstore.nl met uw ordernummer en dan kijken wij natuurlijk graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Kleur van dekbedovertrek kwam niet…
Kleur van dekbedovertrek kwam niet overeen met de omschrijving en foto's op de website en verpakking. Er wordt op de website niet aangegeven van welk merk het is en hierdoor is meerdere foto's opzoeken voor de kleur ook niet mogelijk. Dan zou je overigens ook vinden dat de overtrek ergens anders goedkoper is. Na melden dat de kleur afwijkt kreeg ik geen medewerking in kosteloos retour zenden en heb ik €4,95 verzendkosten moeten betalen voor informatie die zij niet op orde hebben.
Aanvulling na de reactie: ik heb voor ik deze review plaatsen meerdere keren contact gehad met de klantenservice en foto's aangeleverd waarop het kleurverschil te zien is.
8 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Valkstore
Vervelend om te vernemen dat het product niet naar wens is, wanneer u een bericht stuurt naar support@valkstore.nl, dan staan wij u graag te woord.
Duidelijke site veel keuze mogelijkheden.
Duidelijke site. Goede informatie.veel keuze voor als je iets goed zoekt op slaapgebrek.
31 maja 2025
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw review.
Mooi dekbedovertrek
Mooi dekbedovertrek! Gelukkig past het goed bij ons, maar zoals in de beschrijving off-white🥹
31 maja 2025
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Valk Store
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplossing.
Snelle levering
30 kwietnia 2025
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
onbehagelijk badlaken
Badlaken gekocht middels spaaractie vomar. na 3 keer wassen stoot het badlaken nog steeds water af en neemt het dus moeilijk water op en voelt het aan de huid heel koud
4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat u een voucher heeft gekregen die niet meer bruikbaar is. Echter worden deze vouchers uitgegeven door een andere tak van de Van der Valk concern. Ik raad u aan om contact op te nemen met dit concern Valk Internationaal. De contactgegevens zijn: 088-1825547 en het emailadres is info@valk-shop.nl. Zij kunnen hier verder met u naar kijken.
Goed kussen
31 marca 2025
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over het kussen.
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als fantastisch heeft ervaren.
Valk middelharde kussen
Snelle levering en beantwoorden van vragen via mail. Middelharde kussen bevalt erg goed
6 kwietnia 2025
Odpowiedź od Valkstore
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en het beantwoorden van vragen. Hartelijk dank voor uw review.
Odpowiedź od Valkstore
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent met het dekbed.
Had een verkeerd hoeslaken aangekregen
Had een verkeerd hoeslaken aangekregen, mail gestuurd en de week erna het juiste laken aangekregen!
Zeer snelle en professionele service!
Heel tevreden!
11 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Valkstore
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Wij waarderen uw review.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.