Good buying experience, with two items swiftly dispatched to us. Both boxed and well protected. I've no experience of any after sales support, but what I've seen has been very good indeed.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We received the cases in good time and were kept informed of delivery timing throughout. As we needed to use them a few days later this was much appreciated. The cases were exactly what we needed and... Zobacz więcej
Fantastic experience on the whole and most importantly very very quick delivery. I had to return one bag (due to size, my fault) and got a different one the day after. Return went through fast and ver... Zobacz więcej
Excellent ordering, follow up and delivery! Both Samsonite upscape cases came well packaged and as ordered. What I thought cwas a bit"stingy" was considering the cases were medium/premium cases only... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z walizkami
- również w kategorii:
- Sklep z walizkami i torbami
Napisane przez firmę
Valise Luggage stocks leading top brands such as Samsonite, Victorinox, Bric's, Porsche Design and Horizn Studio. We only display the best handpicked Luggage, Business and Weekend Bags saving the customers time searching. Sustainability is at the forefront of the site with a dedicated section. So whatever choice you make, you can ensure it will be the best.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- 0207 126 8211
- info@valiseluggage.co.uk
- valiseluggage.co.uk
4,7
Doskonała
554 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 54% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
great customer service
Ordered the suitcase as needed it to arrive prior to a trip that was 10 days after ordering, and delivery was set at 2-3 days. Received notification that the suitcase had been sent to DPD and was due to arrive 3 days after ordering- great. Day of delivery received notification from DPD that there was an issue. No further updates received. So after 5 days sent Valise an email complaining about non delivery. Very shortly after sending I received a phone call from them apologising and then advised that it was likely that DPD had lost the case. They were happy to send out a replacement. Unfortunately it would not arrive before my trip, but I was happy for them to send. Case was received promptly. I have not used it yet but my daughter who took delivery advised that it felt sturdy, strong handle and good wheels. Only time will tell!! But great customer service to resolve the issue as soon as they were made aware.
20 lutego 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Glad to hear the issue was sorted!
Great quality lighter weight and easy…
Great quality lighter weight and easy to manoeuvre.
6 marca 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
All good received next day
2 marca 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
The website was clear and accurate
The website was clear and accurate. The luggage arrived on time and has already been used. Very happy with the items and service from Valise.
20 lutego 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Excellent service
Item arrived very quickly and in excellent condition as was very well wrapped.
25 lutego 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Delivered on time - next day!
Needed a new case on short notice, competitive pricing. Delivered next day no issues at reasonable delivery cost.
23 lutego 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Excellent Service
Easy ordering, item received quickly and we were kept informed about delivery. Very pleased with purchase.
11 lutego 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Great service
16 lutego 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Easy to place order and delivered…
Easy to place order and delivered quickly and one time with DPD
12 lutego 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Easy to view & select as well as…
Easy to view & select as well as straight forward to order. Slight delay on delivery but overall very service.
3 lutego 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.