Good buying experience, with two items swiftly dispatched to us. Both boxed and well protected. I've no experience of any after sales support, but what I've seen has been very good indeed.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We received the cases in good time and were kept informed of delivery timing throughout. As we needed to use them a few days later this was much appreciated. The cases were exactly what we needed and... Zobacz więcej
Fantastic experience on the whole and most importantly very very quick delivery. I had to return one bag (due to size, my fault) and got a different one the day after. Return went through fast and ver... Zobacz więcej
Excellent ordering, follow up and delivery! Both Samsonite upscape cases came well packaged and as ordered. What I thought cwas a bit"stingy" was considering the cases were medium/premium cases only... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z walizkami
- również w kategorii:
- Sklep z walizkami i torbami
Napisane przez firmę
Valise Luggage stocks leading top brands such as Samsonite, Victorinox, Bric's, Porsche Design and Horizn Studio. We only display the best handpicked Luggage, Business and Weekend Bags saving the customers time searching. Sustainability is at the forefront of the site with a dedicated section. So whatever choice you make, you can ensure it will be the best.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- 0207 126 8211
- info@valiseluggage.co.uk
- valiseluggage.co.uk
4,7
Doskonała
554 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 54% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Valise offered a promotion which made…
Valise offered a promotion which made this the best option for my purchase. Thrilled with my purchase.
5 maja 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Delivered promptly and very well…
Delivered promptly and very well packaged, product as described and very good quality
5 maja 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Genuine Sale Offer
Bought a Sampsonite restacked cabin bag at £90 less than most other stores. Delivery took 4 - 5 days & the bag is great.
5 maja 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Delivered when they said they would and…
Delivered when they said they would and supplied what they indicated. Packaging was acceptable.
5 maja 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you!
Never received the item and have had no…
Never received the item and have had no response from the retailer and no refund etc
2 marca 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Dear Customer
I am sorry to hear, the item was sent out after you placed the order. We have looked into this, as no one was home DPD then decided return the backpack back to us which we are yet to receive yet. We have sent out another one today.
Please check on your emails, DPD will text and email a one hour time slot tomorrow. If you are not at home you can re arrange it.
Sorry for any inconvenience
Kind regards
Valise Luggage
What a great company
What a great company, bought an expensive bag from them and when there was a delivery problem they went over and above. Would highly recommend and thank them and their staff for their brilliant customer service. Thank you and would not buy from anywhere else
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for the great feedback
Great service
Great service. Easy to buy on line with an added 10% off my first purchase. Speedy delivery. Love my new ROKA bag.
27 kwietnia 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for the great feedback
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for the great feedback
Good to find delivery to the Channel…
Good to find delivery to the Channel Islands. Delivery was however VERY expensive give that Royal Mail will deliver at a fraction of that cost. Delivery was also delayed twice no explanation other than ‘unexpected delay’
Product is as expected
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for the feedback, yes sadly to Channel Islands with DPD who we have a contract with charge more. We will look to review this.
Kind regards
James - Valise Luggage
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much!
Excellent communications and service
14 kwietnia 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you for the great feedback!
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback
Easy to order
Easy to order, payment options included interest free instalments by Klarna. Item arrived quickly and well packaged. Very much looking forward to gifting the ski bag to my son.
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.