Voalá Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Gostei muito, não conhecia a agência e antes de finalizar a compra pesquisei bastante, tanto a respeito da Voalá, como em outras agências. Na Voalá consegui o menor preço e depois de boas referênci... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Por enquanto está tudo bem com minha reserva, não houve a confirmação ainda do resort, talvez porque a compra tem pouco mais de 24 horas. No entanto, o atendimento foi super prestativo, cordial; de e... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Fiz uma reserva no sábado dia 10/06 para o período de 16 a 18/06 enviei um e-mail para solicitar alteração da reserva para incluir outra pessoa, pois tinha até dia 12/06 para solicitar o cancelamen... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Sou cliente Voalá já faz um tempo, site fácil e prático, valores mais em conta que outros sites de turismo, excelentes hotéis conveniados, fiquei hospedada no Hotel Império Romano, cidade Caldas Nov... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży
  2. również w kategorii:
  3. Agregator turystyczny
  4. Wyszukiwarka lotów

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Dobra

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60 recenzji

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Oceniono na 4 z 5

TROCA PARA TOMADAS TIPO N

Gostaria de ressaltar aqui apenas uma questão em relação ao quarto que ficamos no Villas.
Todas as tomadas do quarto ainda estavam no padrão antigo, sendo que apenas a do ar condicionado estava com o novo padrão brasileiro, que seria com a tomada de três pinos. Tivemos que ir atrás de um adaptador as 20h da noite para conseguirmos carregar o not que estávamos.
Levando em consideração que o novo padrão é o Tipo N, acho importante que esta troca seja realizada no quarto todo e não apenas em uma tomada ou pelo menos nas tomadas de maior/melhor uso/acesso.

1 grudnia 2021
Oceniono na 5 z 5

Gostei muito

Gostei muito, não conhecia a agência e antes de finalizar a compra pesquisei bastante, tanto a respeito da Voalá, como em outras agências.
Na Voalá consegui o menor preço e depois de boas referências fechei a compra.
Deu tudo certo, tudo reservado e confirmado!
Nos tornamos clientes, até a próxima viagem!

22 lipca 2021
Oceniono na 1 z 5

Feedback - Nethuanah Praia Hotel

Sou colaborador acho que seja importante esse feedback para demais clientes:
Sobre o site Voalá:
Achei uma total falta de respeito com o consumidor, fiquei mais de dois dias aguardando um retorno de dois e-mails que mandei.
somente obtive resposta após o check-out da reserva, ou seja, passei todo o transito até o hotel com duvida se a reserva estava mesmo confirmada ou não se conseguiria fazer o check-inn.
Mandei varias mensagens pelo chat no site e também não tive resposta.
Sobre o hotel
Me hospedei no hotel Nethuanah Praia hotel, cabo branco em Joao Pessoa
Excelente localização, atendimento excelente, quarto muito bom e limpo.
Agora o que eu achei uma total falta de respeito, foi que na primeira noite da reserva, tinham hospedes na área da piscina usando maconha. Tive que sair de imediato com a minha família, meu filho de 7 anos ficou me perguntando que cheiro era aquele e não tinha nenhuma pessoa do quadro de funcionários do hotel na área. Gostaria de um posicionamento da empresa quanto a esta questão.

12 marca 2021
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Odpowiedź od Voalá

Olá Paulo Henrique,

Gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido, pois, devido ao feriado de carnaval, o nosso atendimento estava reduzido. Garantimos que não ocorrerá novamente, pois não é a experiência que queremos passar para nossos clientes.

Sobre o hotel, enviamos o seu feedback e te retornaremos assim que tivermos uma resposta sobre o ocorrido.

Agradecemos o seu feedback, ele é muito importante para nos direcionar em nossas falhas.

Oceniono na 5 z 5

Empresa boa

Empresa boa , vai de voalá e ótimo, eu recomendo com certeza pra vocês. Bjo

10 stycznia 2021
Opinia niezależna
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Formulário com péssima usabilidade e …

Formulário com péssima usabilidade e reserva não funciona

17 grudnia 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Voalá

Olá Valter, boa tarde!
Você poderia nos informar quais foram suas dificuldades com o formulário? Aproveitamos para destacar que todas as informações que pedimos são importantes tanto para o fornecedor do aluguel de carro, quanto para o pagamento e sistema de antifraude que utilizamos.
Quanto à reserva que não funcionou, pode nos explicar melhor o que aconteceu? Você não conseguiu realizar uma reserva? Apareceu alguma mensagem de erro para você?

Como podemos te ajudar? Pode nos informar seu e-mail para um melhor contato e solução dos problemas?

Agradecemos o seu feedback e aguardamos o seu retorno!

Oceniono na 5 z 5

Ótima experiência

Tudo muito simples, intuitivo e com um ótimo preço, além da forma de parcelamento.

7 grudnia 2020
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Odpowiedź od Voalá

Que bom perceber que você gostou do app e das nossas ofertas, Marcos Felipe! Espero te ver muitaas vezes por aqui! Partiu ter experiências únicas??! 👣🌊

Oceniono na 5 z 5

Rápido e barato

Muito rápido e barato. Foi uma experiência muito boa.

2 grudnia 2020
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Odpowiedź od Voalá

Que bom perceber que você gostou do app e das nossas ofertas, Tiago Carvalho! Espero te ver muitaas vezes por aqui! Partiu ter experiências únicas??! 👣🌊

Oceniono na 4 z 5

É uma excelente plataforma

É uma excelente plataforma, ótimos preços e ágil. Porém o app para iOS poderia ser melhor, mas como é um serviço novo, creio que ainda vai amadurecer o aplicativo.

12 listopada 2020
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Odpowiedź od Voalá

Que bom perceber que você gostou do app e das nossas ofertas, Pedro Henrique! Espero te ver muitaas vezes por aqui! Partiu ter experiências únicas??! 👣🌊

Sobre as melhorias do IOS, caso queira pontuá-las para nós, fique a vontade pelo email help@vaidevoala.com.br

Oceniono na 5 z 5

Excelente hospedagem.

13 października 2020
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Odpowiedź od Voalá

Que bom perceber que você gostou do app e das nossas ofertas, Luciana! Espero te ver muitaas vezes por aqui! Partiu ter experiências únicas??! 👣🌊

Oceniono na 5 z 5

Preços ótimos e facilidade de comprar

Preços ótimos e facilidade de comprar. Não deixa a desejar para nenhum outro site de produtos de turismo. Fora que dá opção de parcelamento, mesmo o valor não sendo alto, coisa que muitos sites de turismo não oferecem.

30 września 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Voalá

Que bom perceber que você gostou do app e das nossas ofertas, Alexandra! Espero te ver muitaas vezes por aqui! Partiu ter experiências únicas??! 👣🌊

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