VadoBay Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Mi sono rovinata un intera vacanza. Come arrivata nel resort mi sono subito resa conto di essere capitata in una struttura di bassissimo livello e piena di disservizi. Ho subito chiamato l assistemza... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I would like to thank you for your great support when my flight was canceled. It was a stressful situation, but your team was always available, helpful, and quick to respond. You guided me clea... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Vorrei scrivere due parole per esprimere il nostro ringraziamento a VadoBay per la professionalità, disponibilità e cortesia delle ragazze che ci lavorano. Sono sempre pronte a rispondere e gestire og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nonostante avessi commesso io un errore nella prenotazione lo hanno prontamente corretto evitandomi di perdere il biglietto. Hanno risposto per e-mail e telefono in tempo reale venendo immediatamen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Biuro podróży

Napisane przez firmę

VadoBay è un servizio di travel booking specializzato in soluzioni per il business. Offriamo soluzioni di prenotazione hotel, voli e pacchetti vacanze tramite partnership con alcuni tra i più importanti brand del settore, italiani e internazionali. Tutte le prenotazioni effettuate sul nostro portale avvengono in tempo reale e con conferma immediata, garantendo una prenotazione veloce e in pochi click.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

132 recenzji

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4,2

Wszystkie recenzje

(132)

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Very Fast and Cooperative in booking…

Very Fast and Cooperative in booking and rescheduling also under Urgency. Very quick time to response via mail and telephone. Thanks. Dario

19 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Dear Dario,

Thank you very much for sharing your positive feedback.

Managing urgent bookings and unexpected rescheduling requires efficiency and great coordination.
Knowing that our multi-channel support via mail and telephone provided you with the rapid, cooperative response you needed is a fundamental confirmation of our service standards.

We remain at your full disposal for all your future travel arrangements.

Kind regards,
The VadoBay Team

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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Daniela,

La ringraziamo sentitamente per aver condiviso il Suo riscontro e per aver raccomandato i nostri servizi.

Garantire comunicazioni trasparenti e un'assistenza tempestiva costituisce l'obiettivo cardine del nostro servizio di supporto, attivo per tutta la durata della prenotazione e il relativo soggiorno.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro cliente in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

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Excellent experience with customer service

I had a problem booking my flight tickets, once contacted the agency customer care has quickly resolved the issue, with a polite and kind approach.

5 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Dear Francesco,

Thank you very much for sharing your positive experience with our agency.

Managing flight bookings requires precision and speed, especially when unexpected technical difficulties arise. Knowing that our customer care team resolved your issue promptly and with a polite, professional approach is a fundamental confirmation of the standards we aim to maintain.

We look forward to assisting you again with your future travel bookings.

Kind regards,
The VadoBay Team

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Servizio assistenza immediato e…

Servizio assistenza immediato e risolutivo. Consigliato vivamente!

7 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Giulia,

La ringraziamo sentitamente per aver condiviso la Sua esperienza e aver raccomandato i nostri servizi.
Seguire i nostri utenti durante le fasi di pre e post-prenotazione rappresenta il fulcro del nostro servizio di assistenza.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro ospite per le Sue prossime mete.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

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Consigliato

Prenotazione intuitiva e servizio clienti ottimo

5 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Margherita,

La ringraziamo per il cortese riscontro.

Sapere che ha apprezzato la nostra assistenza clienti e l'intuitività del portale attesta la sinergia tra il nostro supporto e il lavoro del reparto tecnico, impegnato a rendere l'esperienza digitale sempre fluida e accessibile.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro cliente in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

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Ho prenotato tramite welfare aziendale

Buonasera, consiglio vivamente il sito vadobay, ho fatto una prenotazione Maldive, mi hanno seguito in tutto e per tutto e mi hanno seguito con gentilezza e professionalità, consigliandomi al meglio.
Ho prenotato con il welfare aziendale.
Volevo fare un elogio particolare a Giulia che è stata la mia salvezza, veramente una ragazza eccezionale.

28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Fabiola,

La ringraziamo per aver condiviso il Suo positivo riscontro e per aver raccomandato i nostri servizi.

Salvaguardare gli interessi dei nostri utenti, offrendo flessibilità e soluzioni concrete di fronte agli imprevisti, è l'obiettivo principale del nostro reparto di assistenza. Condividiamo volentieri questo riscontro positivo con la consulente che L'ha seguita e con tutto lo staff.

Ci auguriamo di poterLa supportare nuovamente per le Sue prossime mete.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

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Ottimo servizio clienti

Ottimo servizio clienti, piattaforma facile da usare!

30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Francesca,

La ringraziamo per aver condiviso il Suo positivo riscontro.

Sapere che ha apprezzato la nostra assistenza clienti e l'intuitività del portale attesta la sinergia tra il nostro supporto e il lavoro del reparto tecnico, impegnato a rendere l'esperienza digitale sempre fluida e accessibile.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostra cliente per i Suoi prossimi viaggi.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Great support and wonderful platform!

vadobay is a wonderful platform, very easy to use, and the support via email is wonderful!!! I has some small technical probelms and they were supporting me very quickly and in a professional way.
Tks a lot!

28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Dear Gaia,

Thank you very much for sharing your wonderful experience with vadoBay.

We are delighted to hear that you found our platform easy to use and that our email support team successfully and promptly resolved the minor technical issues you encountered. Ensuring both a seamless digital interface and a professional, rapid assistance service represents the core of our daily commitment.

We look forward to welcoming you back for your future travel plans.

Kind regards,
The VadoBay Team

Oceniono na 5 z 5

Short reply and professional attitude

28 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Dear Valeria,

Thank you very much for your feedback.

Ensuring clear, prompt communications and a highly professional approach is a standard we strive for daily.
We are delighted to know that our support service met your expectations so efficiently.

Kind regards,
The VadoBay Team

Oceniono na 5 z 5

Sono stato seguito per un viaggio a…

Sono stato seguito per un viaggio a Barcellona… ancor prima di partire feedback continui tramite e-mail.
Post viaggio,dopo loro controllo, mi hanno seguito e risolto un piccolo equivoco creatosi.. impeccabili anche in questa situazione. Consiglio vivamente!!

10 kwietnia 2025
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Pasquale,

La ringraziamo sentitamente per aver condiviso la Sua esperienza e aver raccomandato i nostri servizi.
Seguire i nostri utenti durante le fasi di pre e post-prenotazione rappresenta il fulcro del nostro servizio di assistenza.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro ospite per le Sue prossime mete.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Abili e veloci nel problem solving sul…

Abili e veloci nel problem solving sul cambio voli, acquistati in prima battuta tramite piattaforma di welfare aziendale.
Consiglio

3 kwietnia 2025
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Paola,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver consigliato la nostra piattaforma.
Gestire con prontezza le modifiche e i cambi volo è parte integrante del nostro impegno, volto a rendere semplice e sicuro l'utilizzo dei benefit aziendali.
Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro cliente in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Assistenza oltre il dovuto !!

Ho avuto problemi per effettuare la vacanza prenotata, e VADOBAY per ben 2 volte mi ha recuperato il credito oltre la scadenza. UN SERVIZIO IMPECCABILE E OLTRE IL DOVUTO. Ringrazio ancora

18 marca 2025
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Pier Paolo,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Salvaguardare gli interessi dei nostri utenti, offrendo flessibilità e soluzioni concrete di fronte agli imprevisti, è l'obiettivo principale del nostro reparto di assistenza.
Siamo lieti di averLe garantito la massima tutela.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Welfare purchases

i often buy flights & hotels via vadoBay with the welfare my company provides. Excellent support service, greatly appreciated and fast

18 marca 2025
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Odpowiedź od VadoBay

Dear User,

Thank you for sharing your feedback.
We are delighted to hear that you regularly choose vadoBay to convert your corporate welfare benefits into travel experiences. Ensuring a seamless, fast, and high-quality support service is our top priority, and knowing it is greatly appreciated motivates us to maintain these high standards.

We look forward to assisting you with your next flight and hotel bookings.

Best regards,
The VadoBay Team

Oceniono na 5 z 5

Agenzia Viaggi fantastica

Lo staff di VadoBay è molto efficiente, il servizio clienti è impeccabile e veloce, sempre pronto a risolvere imprevisti o dare informazioni utili. Viaggio molto per lavoro e per piacere, consiglio questa Agenzia di viaggi perché la ritengo una delle migliori che abbiamo in Italia.

17 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Dario,

La ringraziamo sentitamente per aver condiviso la Sua esperienza. Consideriamo la Sua recensione un importante riscontro all'impegno costante del nostro servizio clienti e reparto tecnico, mirato a offrire soluzioni rapide e informazioni precise a chi viaggia con frequenza.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Molto efficienti e cordiali

Molto efficienti e cordiali, mi hanno risolto un problema con un volo prontamente. Davvero un'ottima esperienza. Consigliati!

5 marca 2025
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Alberto,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che l'imprevisto riscontrato con il volo sia solo un ricordo.
Sappiamo quanto sia importante ricevere supporto immediato durante un viaggio e la nostra priorità è proprio non lasciarvi mai soli.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro cliente in futuro.

Un cordiale saluto,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Servizio assistenza

Servizio assistenza post vendita rapido ed efficiente

26 lutego 2025
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Annalisa,

La ringraziamo per aver condiviso il Suo riscontro.

Sapere che ha trovato il nostro servizio di assistenza post-vendita rapido ed efficiente è per noi motivo di grande soddisfazione.
Lavoriamo quotidianamente per garantire una presenza costante e un supporto tempestivo anche dopo la fase di prenotazione.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostra cliente per i Suoi prossimi viaggi.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Gentili smart risolutivi

Gentili, smart e risolutivi!
È la prima volta che utilizzo vadoBay, ho avuto una serie di problematiche legate alla destinazione (non dipeso da loro), il servizio clienti mi ha sempre risposto in modo tempestivo, aiutandomi a trovare una soluzione più consona alle mie esigenze. Grazie ancora per il supporto, mi sono trovata molto bene.

18 lutego 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Daniela,

La ringraziamo per il cortese riscontro.

Sapere che, di fronte a imprevisti esterni, ha trovato nel nostro supporto un aiuto tempestivo, smart e risolutivo è per noi motivo di soddisfazione. Il nostro obiettivo è garantire la massima serenità ai viaggiatori in ogni situazione.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostra cliente in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Ottima esperienza

Molto efficienti, disponibili e professionali

11 lutego 2025
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Marco,

La ringraziamo per il cortese riscontro.

Sapere che ha riscontrato nel nostro servizio efficienza, disponibilità e professionalità è per noi motivo di grande orgoglio.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro cliente in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

Oceniono na 5 z 5

Piattaforma intuitiva e supporto efficiente

La piattaforma per la scelta e la prenotazione dell'hotel è molto facile da utilizzare, ed il team di supporto è molto celere e cortese.

15 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od VadoBay

Gentile Daniel,

La ringraziamo per il cortese feedback!

Siamo felici che abbia trovato il nostro sistema di prenotazione efficace; questo risultato è merito dell'impegno del nostro team tecnico nello sviluppo della piattaforma, unito alla celerità del nostro reparto di supporto.

Ci auguriamo di averLa nuovamente come nostro ospite in futuro.

Cordiali saluti,
Il Team VadoBay

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