Logo Uwfun24
Odwiedź tę stronę

Uwfun24 Recenzje 

96
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Sklep sportowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Gutes, übersichtliches Angebot; man kann um Rat fragen; kostenlose Retoure. Sehr fair also - insbes. im Vergleich zu anderen wie zu der INN-Gruppe (also DiveInn) oder spearfishing.de, wo man die Retou... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolut genial, habe hier schon viel Geld gelassen und war immer sehr zufrieden👍 Faire Preise, große Auswahl, sehr schnelle Lieferung und auch noch ein netter und sehr kompetenter Service, der jede... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe zum wiederholten Male bei UWFUN24 bestellt und bin zum wiederholten Male zufrieden. Zwar war diesmal eine Beschädigung am erworbenen Atemregler-Set auszumachen, aber dies wurde unmittelbar a... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Perfekter Service. Einwandfreie Ware und blitzschnelle Lieferung. Besonders erwähnen und loben möchte ich den telefonischen Kundenservice. Mein Anruf wurde prompt und sehr freundlich angenommen. Die V... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep sportowy

Napisane przez firmę

Tauchen mit Herz und Leidenschaft. Marcus hat seinen ersten Tauchgang 1989 im jugendlichen Alter absolviert, Mit "Klodeckel", ohne Inflator und Octopus. Wie das Leben so spielt konnte 2009 das Hobby zum Beruf gemacht werden und "Unterwasser-Fun" oder "Underwater-Fun", kurz "Uwfun" wurde geboren. Die Philosophie ist die Kombination aus Fachberatung, persönlich im Chat, per Telefon und eMail, einem tollen Shopsystem und einem großen, eigenem Lager mit kurzen Wegen und schnellem Versand. Es fehlt eine Info bei einem Artikel? Kein Problem, nur eben kurz über den Hof ins Lager und nachmessen oder was auch immer ;-) Mittlerweile haben wir ein Team, ein Teil davon taucht selber und wir sind sehr offen für Anregungen und versuchen immer den perfekten Service zu bieten. Durch den Einkauf von Großmengen können wir auch noch super Preise durch die Weitergabe von Rabatten bieten. Retouren sind bei uns generell bis zu 30 Tage möchlich und der Rückversand ist kostenfrei.

Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

96 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(96)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 29

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Problem bei der Retoure

Die Uhr, welche ich bestellt habe, kam mit gebrochenen Siegel und auf kyrillisch eingestellt. Nach viel Mühe und Zeitaufwand haben wir es geschafft die Uhr zu installieren, was fast eine Stunde gedauert hat aufgrund der Sprache. lch habe die Uhr dann getestet und sofort festgestellt, dass diese nicht meinen Erwartungen entspricht. Somit habe ich diese wieder verpackt und eine Retoure angemeldet. Nun will der Verkäufer 20% vom Kaufpreis abziehen, da diese Uhr angeblich Gebrauchsspuren aufweist. So kann man auch schnell mal 260,00 € verdienen.

30 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Uwfun24

Odpowiedź od Uwfun24

Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Rückabwicklung unzufrieden waren – das entspricht keinesfalls dem Einkaufserlebnis, das wir uns für unsere Kundinnen und Kunden wünschen.

Wir möchten dennoch gern erklären, wie es aus unserer Sicht zu der Situation kam:
Die Uhr wurde uns nach einigen Tagen der Nutzung mit sichtbaren Gebrauchsspuren retourniert. Für uns stellt sich dann die schwierige Frage: Wie gehen wir mit einem Artikel um, den wir so nicht mehr als neu und originalverpackt anbieten können – der aber ursprünglich genau so bei Ihnen angekommen ist?

Natürlich verstehen wir, dass man ein Produkt erst einmal ausprobieren möchte. Gleichzeitig erwarten unsere anderen Kundinnen und Kunden beim Kauf eines neuen Artikels ein einwandfreies, unbenutztes Produkt – oder alternativ eine offen kommunizierte B-Ware mit entsprechendem Preisnachlass.

In solchen Fällen sehen unsere Rückgaberichtlinien eine anteilige Wertminderung vor. Dennoch haben wir uns, trotz der Nutzungsspuren und der entstandenen Kosten, dazu entschlossen, Ihnen den vollen Kaufpreis zu erstatten – einfach, weil wir an Kulanz und ein faires Miteinander glauben.

Zum Setup der Uhr: Die Erstinstallation erfolgt in mehreren Sprachen, darunter auch Deutsch. In der Regel genügt die Auswahl und Bestätigung der bevorzugten Sprache, damit das Gerät entsprechend eingerichtet ist.

Wir bedauern sehr, dass Sie den Vorgang dennoch als unangenehm empfunden haben – hoffen aber, dass Sie unser Entgegenkommen und unsere Entscheidung zur vollständigen Erstattung im Nachhinein als fair nachvollziehen können.

Mit freundlichem Gruß,
Ihr Team von UWFUN

Oceniono na 5 z 5

Reliable and Fast

They communicated as soon as the product was available again; payment through Amazon, delivery in 2-3 days... just amazing service.

7 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Perfekter Kundenservice

Ich habe zum wiederholten Male bei UWFUN24 bestellt und bin zum wiederholten Male zufrieden.
Zwar war diesmal eine Beschädigung am erworbenen Atemregler-Set auszumachen, aber dies wurde unmittelbar an den Hersteller gemeldet. Dessen Austausch des defekten Teils war nicht optimal, aber der Kundenservice von UWFUN24 hat die ganze Zeit über proaktiv und sehr zeitnah reagiert. Die Kommunikation mit dem Team von UWFUN24 ist aus meiner Sicht nahezu optimal, egal, ob es um Auskünfte zu Produkten geht, oder um das Erledigen von Reklamationen. Für mich ein sehr wichtiger Punkt...

29 stycznia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej