UTOPYA Recenzje 649

J'ai contacté le service support d'Utopya pour régler un retard de commande. Toky à tout de suite pris en charge ma demande. Réactif, compréhensif et compétent, je suis entièrement satisfait du professionnalisme avec lequel les choses ont été réglées. Un grand merci à Toky et à Utopya que je recommande à 200 %.

La rôle d’un bon SAV est primordial dans une entreprise telle qu’ UTOPYA. Et cette entreprise joue vraiment son rôle de la meilleure de manières.
En tant que client cela fait toujours plaisir de se sentir à la fois écouté et valorisé.
Les explications et les décisions sont toujours rapides, claires et honnêtes.
Aujourd’hui, nous avons rencontré une difficulté concernant notre retour SAV, refusé en premier lieu par UTOPYA.
Après avoir demandé des explications, nous avons compris d’où venait le problème et Nemiha a parfaitement su gérer notre dossier.
Merci à elle , merci à l’équipe.
Continuez ainsi !!
L’équipe Smart Corner.

Le SAV est compétent, bonne communication, rien à dire !

Entièrement satisfait! Réponse rapide. Un grand merci à Toky.

Au top, très bon produits et un excellent SAV

Merci Nie, très réactif avec de réponse claire, top!

Super Fournisseur, avec un gros catalogue de pieces, service après-vente au top, service client, réactif par Messagerie, rien à dire je recommande à 100 %

Je suis très heureux de collaborer avec mon fournisseur Utopya.
Je n’ai jamais eu un seul problème avec les pièces commandées, leurs prix sont très compétitifs, et ils disposent d’une équipe de service client en or.
Je penses particulièrement à Toky, un membre de l’équipe avec lequel j’ai énormément échangé, et qui a toujours su trouver les solutions, et être à l’écoute, un grand merci à lui.
Si vous êtes à la recherche d’un fournisseur, arrêtez, car vous l’avez trouvé, et il s’appelle Utopya ❤️ !

J'ai pu échanger avec Toky du support UTOPYA, j'ai eu mes réponses à chaque question que j'ai posé. (même les plus pénibles 😉)
Mes demande de modifications ont bien été prises en compte et mise rapidement en place. Il restera l'histoire de la facturation que je dois voir avec mon supérieur car notre système n'est pas le même niveau fonctionnement.

Un grand merci à Toky en tout cas pour sa patience et sa sympathie dans ses réponses. Je fais souvent du support informatique dans mon entreprise et je sais par expérience que ce n'est pas toujours facile.
Alors un grand merci 😄

Un grand merci à Laingo qui a traité en un temps record notre demande de modifications d'informations sur le site.

rapide efficace comme toujours, merci Mirana

J'ai contacté le support Utopya suite à une demande spécifique et j'ai été pleinement satisfait. Laingo a pris en charge mon dossier avec beaucoup de sérieux et a su m'apporter une solution rapide. La communication était fluide et courtoise. Je continuerai à commander chez vous sans hésiter.
Cédric de PC-Média@

Le SAV est toujours la pour nous aider et nous guider en répondant rapidement et correctement a nos questions ! Mention spéciale a Toky qui est rès efficace !

rapidité et efficacité 👍🏽 merci a l’équipe

Parfait rapide et claire

très bien, merci à Laingo

UtoPya est un fournisseur extrêmement réactif et fiable.
Franchement, le service est au top du début à la fin — rapidité de réponse, efficacité, et accompagnement professionnel.
Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un prestataire rapide et sérieux. TECH 01 - Zohair

Professionnel a 99%
Merci a vous depuis 2012 je travail avec vous
Je reste fidele car aucun autre fournisseur ne peut vous egaler
Merci mille fois a Yasha du service client
Super sympa!
Gerant point phone

Immediate service and express solution to my issue.
Thank you Laingo!