usterka.pl Recenzje 

2118
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 499 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci bardzo chwalą personel za pełen profesjonalizm, ogromną wiedzę merytoryczną oraz niezwykle szybkie, dokładne i skuteczne radzenie sobie z wszelkimi pojawiającymi się usterkami. Również sprawna komunikacja z firmą stoi na bardzo wysokim poziomie, a kontakt telefoniczny przed każdą wizytą przebiega zawsze w miłej i kulturalnej atmosferze. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z przebiegu niektórych realizowanych usług, zwracając uwagę na konkretne sytuacje wymagające ponownych wizyt lub drobne nieporozumienia organizacyjne. Mimo tych pojedynczych negatywnych doświadczeń, konsumenci bardzo wysoko doceniają rzetelne wsparcie ze strony działu obsługi klienta przy sprawnym rozwiązywaniu napotkanych trudności.

O czym najczęściej mówią ludzie

Staff

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z personelem, chwaląc jego pełen profesjonalizm,... Zobacz więcej

Service

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z usługą, chwaląc szybkie terminy realizacji oraz profesjonalizm i... Zobacz więcej

Product

Konsumenci uważają produkt za niejednoznaczny, gdyż niektórzy recenzenci chwalą skuteczne naprawy i cenne... Zobacz więcej

Customer service

Ludzie zgłaszają wysokie zadowolenie z obsługi klienta, chwaląc szybki kontakt i natychmiastowe załatwienie... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat komunikacji z klientem, podkreślając błyskawiczny i łatwy... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Pan Andrzej był punktualnie, po wysłuchaniu w czym problem, dostał się do elektroniki pralki i stwierdził w czym jest awaria, wysłał zamówienie części i czekam z niecierpliwością na dostawę i naprawę... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wyciek pod zlewem w kuchni. Pan Rafał usunął usterkę szybko i solidnie. Bardzo dobry kontakt .Jestem bardzo zadowolona. Poza tym to bardzo miły człowiek. Doradził również w kwestii spłuczki. Serdecz... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo sprawny kontakt z serwisem i umówienie dogodnego terminu. Usługa naprawy i usprawnienia piekarnika z funkcją mikrofali przeprowadzona przez pana Adama przebiegła bardzo sprawnie i profesjonalni... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Witam, firma kontaktowala sie przed przyjazdem pana od napraw, powiadomiala o ewentualnym niewielkim opóźnieniu. Pracownik godny polecenia, zna się doskonale na swojej pracy. Polecam

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Naprawa urządzeń AGD
  2. również w kategorii:
  3. Hydraulik
  4. Zakładanie instalacji elektrycznych

Napisane przez firmę

Szybki serwis dla domu i biura z wygodną rezerwacją on-line i gwarancją ceny.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(2118)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 472

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Przy pierwszym kontakcie z firmą…

Przy pierwszym kontakcie z firmą Usterka.pl byłem mile zaskoczony możliwością wyboru dogodnego, szybkiego terminu wizyty fachowca. Kontaktowałem się we wtorek a Pan Mariusz był u mnie już w środę, i co ważne – punktualnie. Do wykonania miał powieszenie sporej szafki (60x95 cm) w łazience z wierceniem w glazurze oraz wymiana starego kranika zasilającego pralkę automatyczną. Pan Mariusz uwinął się z zadaniami bardzo sprawnie, pomimo początkowych oporów ze strony kranika. Ponadto okazał się bardzo sympatycznym i komunikatywnym człowiekiem. Na pewno skorzystam z usług Pana Mariusza jeszcze nie raz.

16 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pan Mariusz - naprawa pralki

Pan Mariusz jest wspaniałym Fachowcem. Punktualny, doświadczony, pomysłowy, a do tego bardzo miły.
Szybko zdiagnozował usterkę w pralce, znalazł rozwiązanie tymczasowe, zamówił potrzebne części i pojawił się ponownie, aby je zamontować. Obie wizyty przebiegły bardzo sprawnie.
Nie mogłam trafić lepiej.

15 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pan Adam

Pan Adam - pełny profesjonalizm, duża wiedza i zaangaźowanie w to co robi. Polecam, na pewno w przyszłości skorzystam .

14 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wyciek pod zlewem w kuchni

Wyciek pod zlewem w kuchni. Pan Rafał usunął usterkę szybko i solidnie. Bardzo dobry kontakt .Jestem bardzo zadowolona. Poza tym to bardzo miły człowiek. Doradził również w kwestii spłuczki. Serdecznie polecam

14 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pana…

Jesteśmy bardzo zadowoleni z pana Andrzeja który bardzo fachowo i profesjonalnie wykonał swoją pracę z której jesteśmy bardzo zadowoleni z podejścia jakie ma pan Andrzej przy tym bardzo miły i uprzejmy.Dziękujemy panie Andrzeju

12 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pan Rafał profesjonalista

Pan Rafał uporał się ze składaniem regałów metalowych znakomicie, jestem zadowolona i polecam, wart każdych pieniędzy profesjonalista

12 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fachowiec Arseni

Pan Arseni, fachowiec przez duże F, do tego uprzejmy, wszystko mi wytłumaczył i zostawił po sobie porządek. Serdecznie polecam.

10 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo zadowolona

Pan Wojtek był punktualny, bardzo dokładnie sprawdził, co się wydarzyło, usterka została usunięta. Do tego bardzo uprzejmy, posprzątał także do, co trzeba było wyjąć, aby naprawić zmywarkę

8 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Usługa naprawy zawiasów w drzwiach…

Usługa naprawy zawiasów w drzwiach wewnętrznych okazała się bardziej skomplikowana niż się spodziewałem. Pan Daniel świetnie sobie poradził z problemem. Bardzo dobry kontakt przed przyjazdem. Polecam pana Daniela.

8 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pan Wojciech

Pan Wojciech bardzo profesjonany,dokładny,o dużej wiedzy i umiejętnościach,wszystko wytłumaczył,odpowiedział na wszystkie moje pytania. Polecam!

7 września 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej