usterka.pl Recenzje 

2118
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 499 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci bardzo chwalą personel za pełen profesjonalizm, ogromną wiedzę merytoryczną oraz niezwykle szybkie, dokładne i skuteczne radzenie sobie z wszelkimi pojawiającymi się usterkami. Również sprawna komunikacja z firmą stoi na bardzo wysokim poziomie, a kontakt telefoniczny przed każdą wizytą przebiega zawsze w miłej i kulturalnej atmosferze. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z przebiegu niektórych realizowanych usług, zwracając uwagę na konkretne sytuacje wymagające ponownych wizyt lub drobne nieporozumienia organizacyjne. Mimo tych pojedynczych negatywnych doświadczeń, konsumenci bardzo wysoko doceniają rzetelne wsparcie ze strony działu obsługi klienta przy sprawnym rozwiązywaniu napotkanych trudności.

O czym najczęściej mówią ludzie

Staff

Klienci konsekwentnie zgłaszają pozytywne doświadczenia z personelem, chwaląc jego pełen profesjonalizm,... Zobacz więcej

Service

Klienci mieli pozytywne doświadczenia z usługą, chwaląc szybkie terminy realizacji oraz profesjonalizm i... Zobacz więcej

Product

Konsumenci uważają produkt za niejednoznaczny, gdyż niektórzy recenzenci chwalą skuteczne naprawy i cenne... Zobacz więcej

Customer service

Ludzie zgłaszają wysokie zadowolenie z obsługi klienta, chwaląc szybki kontakt i natychmiastowe załatwienie... Zobacz więcej

Customer communications

Klienci dzielą się pozytywnymi opiniami na temat komunikacji z klientem, podkreślając błyskawiczny i łatwy... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 5 z 5

Pan Andrzej był punktualnie, po wysłuchaniu w czym problem, dostał się do elektroniki pralki i stwierdził w czym jest awaria, wysłał zamówienie części i czekam z niecierpliwością na dostawę i naprawę... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Wyciek pod zlewem w kuchni. Pan Rafał usunął usterkę szybko i solidnie. Bardzo dobry kontakt .Jestem bardzo zadowolona. Poza tym to bardzo miły człowiek. Doradził również w kwestii spłuczki. Serdecz... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo sprawny kontakt z serwisem i umówienie dogodnego terminu. Usługa naprawy i usprawnienia piekarnika z funkcją mikrofali przeprowadzona przez pana Adama przebiegła bardzo sprawnie i profesjonalni... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Witam, firma kontaktowala sie przed przyjazdem pana od napraw, powiadomiala o ewentualnym niewielkim opóźnieniu. Pracownik godny polecenia, zna się doskonale na swojej pracy. Polecam

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Naprawa urządzeń AGD
  2. również w kategorii:
  3. Hydraulik
  4. Zakładanie instalacji elektrycznych

Napisane przez firmę

Szybki serwis dla domu i biura z wygodną rezerwacją on-line i gwarancją ceny.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,9

Wszystkie recenzje

(2118)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 472

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Pań Wojciech ślusarz

Pań Wojciech przyszedł punktualnie.
Szybko, sprawnie i skutecznie naprawił co było do naprawy.
Nie szukał problemow-misl dobre rozwiązania.
Polecam

24 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam

Pan przyjechał punktualnie. Wszystko zostało wykonane fachowo i zgodnie z moimi oczekiwaniami. Jestem zadowolona z wykonanej usługi.

21 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Pan Andrij świetnie się spisał

Pan Andrij świetnie się spisał. Usługa wykonana bardzo solidnie. Do tego po nową baterię/kran sam pojechał kupić to co trzeba wraz z potrzebnymi dodatkami a nie tak jak niektórzy fachowcy co każą klientowi biegać do Castoramy oczy Obi.

23 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam Pana Grzegorza .

Polecam Pana Grzegorza który o umówionej porze przyjechał do zepsutej pralki ,po wstępnej diagnozie wytłumaczył mi jaki jest problem z pralką której ze względu na duże koszt a naprawy nie opłacało się naprawiać

23 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fachowe podejście

Fachowe podejście. Sprawnie zdjagnozowany problem ze zmywarką. Expresowa naprawa. Polecam

18 września 2026
Opinia niezależna
Logo usterka.pl

Odpowiedź od usterka.pl

Bardzo dziękujemy za opinię i polecenie! 😊 Cieszymy się, że problem ze zmywarką został szybko zdiagnozowany, a naprawa przebiegła sprawnie i profesjonalnie.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko przebiegło bardzo dobrze

Wszystko przebiegło bardzo dobrze, fachowa pomoc, szybko i sprawnie

18 września 2026
Opinia niezależna
Logo usterka.pl

Odpowiedź od usterka.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że wszystko przebiegło sprawnie, szybko i z fachową pomocą.

Oceniono na 5 z 5

Pralkosuszarka

Pan Krzysztof przeprowadził u nas szybko i profesjonalnie naprawę pralkosuszarki. Dodatkowo przekazał nam kilka praktycznych wskazówek dotyczących używania i konserwacji urządzenia. Oprócz tego, że Pan Krzysztof zna się na swojej pracy, jest bardzo miły i sympatyczny, polecam jego usługi :)

17 września 2026
Opinia niezależna
Logo usterka.pl

Odpowiedź od usterka.pl

Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię i polecenie! 😊 Cieszymy się, że Pan Krzysztof szybko i profesjonalnie naprawił pralkosuszarkę, a dodatkowo przekazał praktyczne wskazówki dotyczące użytkowania i konserwacji urządzenia.

Oceniono na 5 z 5

Pan Marek jest godny polecenia

Pan Marek jest godny polecenia . Praca wykonana bardzo fachowo - szybko. Wysoka kultura osobista

17 września 2026
Opinia niezależna
Logo usterka.pl

Odpowiedź od usterka.pl

Bardzo dziękujemy za opinię i polecenie! 😊 Cieszymy się, że Pan Marek wykonał usługę szybko i fachowo, a przy tym został doceniony za wysoką kulturę osobistą.

Oceniono na 5 z 5

Adrian! Szybko, sprawnie i skutecznie

Podczas pierwszej rozmowy telefonicznej umowilem wizytę na kolejny dzien rano. Pani na infolini w ciagu 5 minut zalatwila wszystko i umowila mnie na wizyte. Po chwili dostalem sms ze wszystkimi szczegolami! Dodalem zdjecia tabliczki znamionowej pralki i uszkodzenia, zeby usprawnic prace serwisanta.nastepnego dnia zjawil sie Pan Adrian i naprawil mi zepsuta pralke szybko i sprawnie mimo trudnosci i komplikacji jakie sie pojawiły. Dodam, ze uszkodzilem mechanicznie zapadke, a jak sie okazalo w trakcie naprawy rowniez zamek. Pan Adrian nie wymienil zamka (co penie byloby najprostszym rozwiazaniem ale bardziej kosztownym dla mnie) tylko go rozebral na czesci i zlozyl ponownie usuwajac awarie! Zaoszczedzilo mi to sporo pieniedzy i czasu. Gdyby to sie nie udalo musialbym czekac na dodatkowa czesc. Dodam ze zlozenie uszkodzonego zamka to byla niezla ekwilibrystyka. Ale pan Adrian poradzil sobie bez problemow. Nie zniechecily go male czesci i sprezynki niewiadomego dla mnie pochodzenia! Goraco polecam. Szybko, sprawnie, skutecznie i w atmosferze wzajemnego zrozumienia!

17 września 2026
Opinia niezależna
Logo usterka.pl

Odpowiedź od usterka.pl

Bardzo dziękujemy za tak szczegółową opinię! 😊 Cieszymy się, że cały proces - od kontaktu z infolinią po wizytę- przebiegł sprawnie, a Pan Adrian poradził sobie nawet z bardziej skomplikowaną naprawą bez konieczności wymiany zamka. Tym bardziej miło nam, że udało się dzięki temu zaoszczędzić czas i dodatkowe koszty. Dziękujemy za polecenie!

Oceniono na 5 z 5

Naprawa spłuczki w toalecie

Pan Mariusz to świetny fachowiec. Szybka i sprawna naprawa cieknącej spłuczki w toalecie. Dodatkowo wszystko zostało wyjaśnione.

16 września 2026
Opinia niezależna
Logo usterka.pl

Odpowiedź od usterka.pl

Bardzo dziękujemy za opinię! 😊 Cieszymy się, że Pan Mariusz szybko i sprawnie naprawił spłuczkę, a przy okazji dokładnie wyjaśnił, na czym polegał problem.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej